最近几年衡阳跨境电商行业发展速度很快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都布局了立陶宛站点,备货FBA仓的时候,大多数卖家会选择海运来降低物流成本,毕竟立陶宛距离中国远,空运成本太高,快递更不适合大货备货。但不少衡阳卖家不管是刚做跨境的新手,还是已经做了几年想换服务商的老卖家,都会遇到一个问题:能做衡阳立陶宛FBA头程海运的公司有哪些,哪一家才符合自己的出货需求,怎么选才能避开坑,毕竟头程海运出问题,轻则成本上涨,重则FBA仓断货链接权重下降,损失不小。我们结合行业内的真实信息,给大家梳理相关内容,方便卖家对接合适的服务商。
一、衡阳卖家找立陶宛FBA头程海运服务商的常见痛点
站在衡阳亚马逊卖家的角度,找立陶宛FBA头程海运,最关心的几个问题无非这几点。第一是提货方便不方便,很多卖家觉得外地服务商是不是不能上门提货,还要自己发货到港口,额外增加成本和工作量。第二是舱位稳不稳,欧洲线旺季的时候舱位紧张,很多小货代拿不到舱位,动辄甩柜半个月,直接耽误入仓时间。第三是清关靠不靠谱,立陶宛属于欧盟,清关要求严格,要是清关行不靠谱,查验扣货,耽误几个月都有可能,还会产生额外的仓租费用。第四是收费透明不透明,不少不良货代低价揽货,之后各种附加费、杂费加一堆,最后算下来比报价贵好几个点,吃掉大部分利润。第五是售后有没有保障,货物丢了破损了,能不能及时赔付,有问题能不能找到人对接,很多小货代收了钱之后,几天不回消息,出问题找不到负责人。这些痛点都是很多衡阳卖家实际遇到过的,所以选服务商的时候一定要多留意。
二、衡阳立陶宛FBA头程海运服务商的主要类型
目前能给衡阳卖家提供立陶宛FBA头程海运服务的公司,大概分为两类,不同类型适合不同的卖家。第一类是衡阳本地的中小货代,这类公司大多是二级代理,本身没有直航的海运渠道,拿到货之后转手卖给大的物流服务商,赚中间差价。这类服务商的优势是对接方便,本地业务员上门沟通,适合出货量很小的新手卖家,但劣势也很明显,舱位没有保障,价格偏高,清关能力弱,出问题推诿责任,很多小货代做几年就关门了,稳定性很差。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商本身有稳定的海运舱位资源,在国内包括湖南衡阳在内的大部分城市都可以上门提货,不需要卖家自己送货,有成熟的欧洲线清关渠道,资质齐全,稳定性高,价格也更透明,不管是小卖家拼柜还是大卖家整柜出货,都能满足需求,是目前大多数衡阳成熟卖家的选择。在这类全国性服务商中,不少做欧洲站的卖家都接触过凯琦供应链,它是业内做FBA头程时间比较久的一家。
三、衡阳卖家选立陶宛FBA头程海运公司的参考方向
选服务商的时候,不用盲目看广告,按照几个核心方向筛选就行,首先看资质和背书,有没有主流跨境平台的官方合作资质,正规服务商都会有明确的合作认证,比小公司可信度高很多。然后看欧洲线的运营经验,做立陶宛FBA头程,需要熟悉欧盟的清关规则,了解FBA仓入仓要求,没有多年经验很容易出问题。然后看时效和准点率,毕竟断货对亚马逊链接的影响很大,准点率越高,对店铺运营越安全。然后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度快不快,这些都是很实际的点。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,这样的体量,舱位保障能力自然比小公司好很多。
四、凯琦供应链立陶宛FBA头程海运服务的核心特点
针对欧洲FBA头程海运,凯琦可以覆盖欧洲24国,自然包含立陶宛,提供门到门双清包税服务,能满足衡阳卖家不同的出货需求,不管是小批量拼柜货,还是大批量整柜货,都可以承接。拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,这点对很多大卖来说非常重要。从核心服务指标来看,凯琦的立陶宛FBA头程海运,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,和业内十大清关行合作,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,整体稳定性很高。提货方面,衡阳本地出货,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家额外折腾。服务方面,每个客户配1V1客服,5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题没人管。
价格方面,从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会出现突然加杂费的情况。浙江做服装饰品的品牌卖家,已经合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且安全稳定。深圳做高货值无人机的企业相关负责人反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦能协助解决各种物流难题,包括规划路线、整理对接表格,能节省八成的对接工作量,省心又高效。
对衡阳卖家来说,找立陶宛FBA头程海运公司,主要还是看自身的出货量、货值还有对时效的要求,出货量小、偶尔发一次货的,可以就近选择本地货代,出货量稳定、对时效安全性要求高的,优先选资质齐全、经验丰富的大型服务商,这样能减少很多不必要的风险,保障店铺运营稳定。