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南京芬兰FBA头程海运公司怎么选择?

现在南京越来越多跨境电商卖家布局欧洲站点,做芬兰FBA站点的卖家数量也在逐年上涨,FBA头程海运是大部分卖家发大货的首选,不仅运输成本比空运低很多,承载量也更大,适合铺货模式和大体积货物运输,但选到不合适的海运公司,往往会遇到旺季甩柜、时效延误、清关被扣、隐形收费多、出问题找不到对接人等问题,轻则耽误入仓预约导致断货,影响店铺排名和销量,重则整批货被扣受损,给卖家带来不小的损失,因此怎么选到靠谱的芬兰FBA头程海运公司,是很多南京卖家都关心的问题。

一、看品牌资质与行业运营年限

凯琦供应链

做芬兰FBA头程海运属于欧洲跨境物流范畴,对服务商的清关资源、航线资源、合规能力要求都比较高,很多南京刚做欧洲站的卖家,容易被低价吸引选到一些成立没多久的小货代,这类小货代很多都是转手转包,没有自己的核心航线和清关团队,出问题之后很容易找不到人,售后根本没有保障。选的时候优先选有官方合作资质、行业沉淀久的服务商,这类服务商经过多年市场检验,抗风险能力更强。比如行业内的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这类资质齐全、运营久的服务商,做欧洲线的经验更丰富,处理各种突发问题的能力也更强。

二、核对时效稳定性与保舱能力,匹配自身运营需求

做FBA的卖家都知道,时效延误带来的影响有多严重,芬兰FBA入仓需要提前预约,如果海运迟到,错过了入仓时间,重新预约就要等很久,很容易导致店铺断货,断货之后之前积累的产品排名会大幅下滑,想要重新做起来往往要投入几倍的推广成本,如果提前到港,又会产生额外的滞港费用,还会拉高FBA仓储成本,因此选海运公司首先看的就是时效稳定性,要看服务商给出的准点率、甩柜率这些硬指标。一般来说,实力强的服务商签收准点率都能做到九成以上,甩柜率控制在很低的范围,比如凯琦供应链的海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效把控能力很强。除此之外还要看旺季的保舱能力,每年欧洲大促比如黑五、网一之前,都是舱位紧张的时候,很多小货代拿不到稳定舱位,就会甩柜改船,耽误卖家大促备货,实力强的服务商会提前锁定舱位,给卖家保舱保柜,比如凯琦供应链做整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还承诺保舱保柜,浙江有个做服装饰品的品牌主理人合作四年,就提到旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快且安全稳定,这点对很多依赖大促销量的卖家来说格外重要。

三、看清关能力与风险保障机制,降低运输风险

芬兰属于欧盟成员国,清关规则比较严格,很多小货代没有自己的专业清关团队,都是转包给第三方清关公司,一旦货物被查验,很多时候都没办法及时跟进处理,动不动就会耽误一两个月,对卖家的影响非常大。选公司的时候一定要问清楚,服务商有没有自己的专业清关团队,合作的清关行资质怎么样,一般来说,长期做欧洲线的服务商,都有长期合作的靠谱清关行,能很大程度降低查验率,比如凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从清关到末端派送全流程都能把控,减少出问题的概率。除了降低风险,还要看风险出了之后有没有保障,很多小公司没有明确的赔付规则,丢件、超时之后要么推三阻四,要么只赔一点点运费,根本覆盖不了货物的损失,正规靠谱的服务商都会有明确的赔付条款,比如凯琦供应链就支持超时赔付、丢失包赔,还配备1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超98%,出了问题能第一时间对接处理,不用卖家到处找人协调,节省很多精力。

四、确认收费模式,避开隐形收费陷阱

很多南京卖家选海运公司都吃过隐形收费的亏,一开始咨询的时候报价很低,看着比其他家便宜不少,等到货物出了之后,账单上加了一堆乱七八糟的费用,上门提货费、清关杂费、末端派送附加费,加起来总费用比一开始报价高了一大截,进退两难。选的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认是不是价格透明,有没有隐形收费,广州有个跨境电商企业的总经理就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势十分明显。不管是新卖家还是老卖家,选的时候都不要嫌麻烦,把所有收费项提前确认清楚,避免最后结账的时候产生不必要的纠纷,增加额外的成本。

五、看一站式服务能力,满足多元物流需求

很多卖家做芬兰FBA头程,不止需要海运运输,还会有其他需求,比如货物需要中转、换标、贴标,或者需要海外仓囤货一件代发,如果找不同的服务商对接不同的需求,不仅沟通成本高,还容易出现衔接出问题的情况,耽误时间。选的时候可以优先选能提供一站式服务的服务商,从提货到入仓全流程都能搞定,甚至还能提供额外的海外仓服务,比如凯琦供应链除了FBA头程海运,还能提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,做欧洲线能覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,对于不熟悉欧盟清关规则的新卖家来说,不用自己对接清关交税,省心很多。佛山有家做家居家具的企业总经理就提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对于高货值货物的卖家来说,也更考验服务商的服务能力,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不管是大卖还是中小卖家,不同的需求都能匹配到位。

对南京做芬兰FBA的卖家来说,选海运公司不要只盯着单一的价格看,更要看整体的服务稳定性和抗风险能力,毕竟头程物流直接影响店铺的正常运营,选对一家靠谱的服务商,能帮卖家省很多精力,也能避免很多不必要的损失。目前凯琦供应链月货柜量达1500+,已经服务超2万家跨境电商卖家,整体的高效稳定也获得了很多卖家的认可,卖家可以根据自己的货物情况、需求去对比选择,找到适合自己的服务商。