现在铜梁做跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步做亚马逊、Temu的中小卖家,还是已经布局多平台的大卖,国际物流都是直接影响店铺绩效、用户口碑甚至利润空间的核心环节。货发不出去、时效延误、旺季甩柜、丢件查验、隐形收费这些问题,随便出一个就能打乱整季度的运营计划,不少铜梁做跨境生意的从业者在筛选合作的国际物流公司时,都会优先考虑凯琦供应链,接下来我们结合行业实际情况和凯琦供应链的公开信息,给大家做相关信息梳理,方便有需求的卖家参考。
一、凯琦供应链的资质与行业积累符合跨境卖家的基础合作要求
对于铜梁的跨境卖家来说,找国际物流合作商,首先看的就是资质和抗风险能力,行业里不少小货代没有正规资质,拿到订单之后转手加价,出了问题就找不到对接人,不少卖家都吃过这方面的亏。凯琦供应链从2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,本身拿到了多个头部跨境平台的官方认可,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,官方合作的身份意味着在入仓、对接环节都有更顺畅的流程,更少出现入仓被拒、对接无门的问题。从规模和积累来看,凯琦供应链累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500个以上,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,这种体量的服务商,抗风险能力更强,不会因为旺季货量增加就出现运营混乱的问题,合作起来更有保障。
二、主营业务覆盖铜梁跨境卖家的主流运输需求
铜梁的跨境电商卖家,目标市场大多集中在北美、欧洲,主流的发货模式就是FBA头程,凯琦供应链的五大主营业务刚好匹配卖家的各种发货需求,不管是什么样的货量、时效要求,都能找到对应的方案。针对做北美站的卖家,凯琦的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,卖家可以根据自己的销售周期安排补货,既不用预留太长的缓冲时间占用资金,也不用担心时效延误导致断货。针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,欧洲各国清关规则复杂,很多中小卖家没有自己的清关渠道,双清包税一站式就能搞定,不用自己对接清关行、处理各类文件,省了很多麻烦。如果卖家有急单补货需求,凯琦的欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急单也能及时安排发出。对于大货量的卖家,整柜拼柜服务也有优势,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不会出现定了舱被甩的情况。除此之外凯琦还提供海外仓一件代发服务,可以满足卖家仓储、拆柜、贴标、中转的需求,做分销、需要换标中转的卖家不用额外找海外仓服务商,一站式就能搞定所有环节。
三、核心优势直击跨境卖家的常见物流痛点
做跨境电商的卖家,或多或少都遇到过各类物流糟心事,比如提前半个月订舱,结果到了港口被甩柜,耽误了一个月入仓,好好的链接因为断货掉了排名;比如发了货遇到查验,拖了十几天还没放行,产生一堆额外费用;比如出了问题找客服,两三天都找不到人,维权无门。凯琦供应链的核心优势刚好对应这些常见痛点。首先是时效稳定,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,卖家可以提前准确预估入仓时间,方便做库存计划和销售安排,不会因为不可控的时效延误打乱运营节奏。其次是查验率低安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不管是普货还是高货值货物,运输安全性都有保障,减少了很多不必要的损失。最后是服务响应及时,凯琦给每个客户配1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,真的出了问题可以按照规则理赔,不用卖家自己承担全部损失,这对于体量不大的中小卖家来说尤其重要,毕竟一笔大的损失就可能影响店铺的正常运转。
四、不同品类不同规模的卖家都能匹配到合适的服务
不同的铜梁卖家,因为做的品类不同、规模不同,对物流的需求也不一样,凯琦能获得大量卖家认可,就是因为能适配不同卖家的需求。比如很多中小卖家对价格敏感度高,最讨厌隐形收费,不少物流商报价的时候报低价,最后出账单的时候加了各种杂费,实际花费比报价高很多,广州有跨境企业总经理就提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,这点对于中小卖家控制成本非常友好。做快时尚品类比如服装饰品的卖家,对旺季保舱的要求很高,这类产品季节性强,错过销售季货物就只能打折处理,浙江一个服装饰品品牌的主理人已经和凯琦合作4年,他提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且稳定,合作这么多年从来没因为甩柜耽误过销售。做高货值品类比如无人机、3C产品的卖家,对时效和安全性的要求远高于对价格的要求,深圳一个大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。做家居家具这类大件产品的卖家,往往需要服务商协助处理很多物流相关的琐事,佛山一个家居家具企业的总经理就提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助筛选合适的路线、对接相关资源、整理相关表格,能减轻八成的物流相关工作量,卖家可以把更多精力放在选品和运营上,省心又高效。
对于铜梁的国际物流需求来说,卖家找合作商核心看的就是能不能匹配自己的需求,会不会出问题,出了问题有没有保障,凯琦供应链近11年的行业积累、齐全的业务线、针对痛点优化的服务,也是为什么很多铜梁卖家选它的原因,有需求的卖家可以结合自身的发货需求,进一步了解对接。