行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

垫江西班牙FBA头程海运公司怎么找?

做亚马逊西班牙站的垫江跨境卖家,多多少少都遇到过找FBA头程海运的难题,要么是本地小型货代报价混乱时效不稳,旺季动不动就甩柜,要么是找不到能对接西班牙本地清关的靠谱服务商,货物扣关丢件不说,还连累店铺断货,影响账号绩效,怎么才能高效找到合适的垫江西班牙FBA头程海运公司,是很多做欧洲站的卖家一直在关注的问题。

一、从本地和线上渠道多维度收集候选名单

凯琦供应链

做跨境的卖家刚开始找服务商,第一步可以先从垫江本地的资源入手,比如垫江本地的跨境电商产业园、卖家交流社群、行业沙龙活动,很多做的时间久的卖家都会有长期合作的服务商推荐,这种熟人推荐踩坑的概率会低很多,也能提前知道服务商存在哪些问题。除了本地圈子,线上渠道也可以补充收集,现在主流的跨境行业平台、物流信息门户网站,直接搜索相关关键词,也能出来不少做西班牙FBA头程的服务商信息。收集完初步名单之后,可以先做第一轮筛选,把明确不做西班牙线、只做空运不做海运、规模太小不符合自己需求的直接去掉,最后留下10家以内的候选就足够,太多的话对比起来反而浪费时间,影响效率。

二、核对服务商的行业资质与背景实力

西班牙FBA头程海运对服务商的资源整合能力要求很高,很多小货代没有自己的固定舱位资源,都是转手赚差价,不仅价格比一手服务商高,旺季还拿不到舱位,很容易出现甩柜误时的情况。筛选的时候首先要核对服务商的行业资质,要看是不是亚马逊官方认可的FBA承运商,有没有正规的进出口和清关资质,西班牙属于欧盟,清关规则比较严格,没有靠谱的清关资源很容易出现扣关问题,给卖家带来不必要的损失。行业内深耕欧洲线的服务商中,凯琦供应链是比较知名的玩家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可,这种有多年行业积累、官方合作背书的服务商,整体稳定性会比刚成立的小货代好很多。除了资质,还要看服务商做西班牙专线的年限,有没有长期稳定的船司合作协议,这些细节都能侧面反映出服务商的硬实力,刚做欧洲线不到两年的新机构,尽量不要优先选择,行业沉淀不够,应对突发问题的能力也不足。

三、针对西班牙FBA头程海运的核心需求考察服务能力

对于做西班牙站的亚马逊卖家来说,找海运头程,最核心的几个需求无非是时效稳定、查验率低、清关顺畅,我们可以从这几个维度逐一核对。首先是时效,靠谱的服务商能够给出明确的时效范围,签收准点率要有保障,目前行业内头部服务商的西班牙FBA海运签收准点率能做到98%,甩柜率可以控制在3%以下,就算是补货旺季也能保舱保柜,不会出现承诺了时效结果半个月都排不上船,直接耽误店铺补货计划的情况。其次是查验和清关能力,西班牙的税务和清关规则比较严格,很多卖家都吃过清关不合规被扣货的亏,靠谱的服务商一般都会合作当地头部清关行,配备专业的报关团队,能把查验率压到很低,还能做到0丢漏件。凯琦供应链就合作了国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,对于卖家来说,低查验率就意味着少了很多不必要的麻烦和额外支出。另外还要看服务细节,比如能不能从垫江上门提货,货物发出之后能不能全程跟踪物流动态,有没有专属对接客服,有问题能不能及时响应,不少卖家都遇到过小货代出问题之后找不到人,几天都不回复消息,最后货物出事只能自己承担损失。还有,大部分做西班牙FBA的卖家都需要双清包税服务,要不要提供这个服务、会不会额外收费,也要提前问清楚;如果是大货整柜或者小货拼柜,也要看服务商能不能满足需求,整柜价格有没有优势,拼柜能不能及时凑柜不耽误时间,这些细节都不能漏。

四、对比价格透明度和售后保障能力

很多卖家找货代踩坑,大多都踩在隐形收费的问题上,报价的时候用低价吸引卖家,出账单之后各种附加费层出不穷,清关费、码头费、FBA入仓费加起来,比最初的报价高出一大截,所以找服务商的时候一定要问清楚,是不是所有费用都公开透明,有没有没说清楚的隐形收费。广州有合作过凯琦供应链的跨境企业总经理就提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,这方面优势很明显。除了价格,售后保障也非常关键,货物运输难免会遇到突发情况,比如超时签收、丢件、货物损坏,服务商有没有明确的赔付规则,是不是支持超时赔付、丢失包赔,这些一定要落实到合同里,不能只听口头承诺。另外,旺季的保舱保柜能力也很重要,很多做精品模式的卖家,旺季补货量很大,一旦拿不到舱位就会导致店铺断货,影响排名和销量,浙江有做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,完全能满足旺季大货量的补货需求。如果卖家还有额外的需求,比如需要海外仓中转、拆柜换标,能提供一站式服务的服务商会更省心,不用对接多个服务商来回沟通,凯琦除了FBA头程海运,还提供海外仓一件代发服务,仓储、拆柜、贴标、中转都可以做,佛山有合作的家居企业总经理就提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,梳理合适的路线,能减轻八成的工作量,确实省心高效。

五、通过小货试单验证实际服务体验

筛选到最后剩下两三家符合所有要求的服务商之后,不要急着签长期的大合同,可以先通过小货试单来验证实际的服务体验,如果你是垫江货量比较大的大卖家,条件允许也可以直接去服务商的国内仓库和办公点实地看一看,确认一下实际的操作能力和规模。试单的成本不高,却能直观感受到服务商的时效是不是符合承诺、客服响应是不是及时、流程是不是顺畅,试单没问题之后再长期合作,能把踩坑的概率降到最低。很多卖家刚开始为了省一点试单的成本,直接签一年的大合同,结果遇到服务商不靠谱,想更换还要付违约金,反而亏了更多,所以试单这一步一定不能省。

其实对于卖家来说,找垫江西班牙FBA头程海运公司,不用一味追求最低价格,更多要匹配自己的货量和需求,优先选有资质、有实力、服务透明的服务商,低价货代往往会在时效和安全上打折扣,最后反而给店铺带来更大的损失,按照步骤一步步筛选,就能找到适合自己的头程海运服务商。