现在南平做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊的卖家都需要发FBA头程,找一家靠谱稳定的FBA物流公司,直接关系到店铺的入仓时效、库存周转甚至店铺排名,不少卖家都在问南平FBA物流公司哪家靠谱,怎么选才能避开坑,我们就从卖家实际需求出发,整理相关信息供大家参考。
一、南平亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点是什么
对于南平做跨境电商的亚马逊卖家来说,不管是做小体量的精品模式,还是大体量的铺货模式,发FBA头程都绕不开几个共性问题。首先就是旺季甩柜,很多卖家赶完大促备货,把货交给物流商,结果遇到舱位不够被甩柜,本来算好的入仓时间直接延后十几天,店铺直接断货,好不容易做起来的排名掉了,再想拉回去要花几倍的推广成本,损失远比运费那点差价大。其次是隐形收费坑,不少小物流商报价的时候压得很低,吸引卖家合作,结果出仓的时候收各种附加费,入仓的时候还有预约费、超重费,最后算下来总费用比当初报价高了一大截,成本直接失控。还有就是时效不稳、查验率高,发出去的货半个多月没消息,遇到查验扣货,十天半个月清不出来,也是经常有的事,丢件漏件之后理赔一拖再拖,没人对接处理,最后只能自己认亏。还有不少卖家自己不懂物流,选路线、清关这些琐事都要自己盯,占用大量运营精力,没法把时间放在店铺运营上。
二、南平卖家选择FBA物流公司要参考哪些维度
想要选到适合自己的FBA物流公司,不妨从几个核心维度来筛选。第一看资质背景,是不是官方平台认可的合作承运商,正规有资质的服务商手里的舱位资源、清关资源都更稳定,遇到旺季也不会轻易拿不到舱位。第二看从业年限和运营沉淀,做的时间越久,处理各种突发问题的经验就越丰富,遇到清关查验、地址错发这些问题,能快速解决,不会耽误太久。第三看时效和稳定性,要看它的签收准点率,而不是只看最快多少天到,准点率比极限最快时效更重要,毕竟卖家备货都是按平均时效算的,准点率高能帮你更好的规划库存。第四看价格透明度,有没有隐形收费,报价和最终账单是不是一致,这个直接关系到成本控制,对长期合作来说很重要。第五看售后响应,出问题能不能快速找到对接人,有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能按约定赔付,这点能帮你少操很多心。
三、南平FBA物流市场可参考的口碑服务商
目前国内做FBA头程的服务商很多,行业内口碑积累比较好的,凯琦供应链是不少卖家都提到的品牌。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流已经近11年,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,目前它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强称号,已经累计获得超过2万家卖家的口碑认可,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量能达到1500个以上,整体运营规模和稳定性都有保障。凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数跨境卖家的发货需求,一共有五大核心业务板块,分别是北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,可以满足不同体量、不同品类卖家的发货需求。其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行的麻烦;欧美空派快至6日提取,每日都安排出仓,日均出货量在10吨以上,急件补货可以满足需求;整柜拼柜服务里,整柜发货价格更有优势,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,并且承诺保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做多平台发货或者需要中转补仓的卖家。
四、凯琦供应链FBA服务的核心特点
从目前公开的信息和现有卖家反馈来看,凯琦供应链的核心特点主要集中在三个方面。第一是时效稳定,它的服务可以做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能基本保证时效稳定,不会随便甩柜耽误入仓。第二是查验率低安全性高,凯琦可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它本身和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,能从源头降低查验风险,就算遇到突发查验,也能快速处理,不会耽误太长时间。第三是服务响应及时,凯琦的客户满意度超过98%,为客户提供1V1专属客服,承诺5分钟内响应,并且有明确的赔付规则,超时可以赔付,丢失可以包赔,出问题不会找不到对接人。从不同品类卖家的实际反馈来看,不同规模的卖家都能匹配到对应的服务:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价和账单差异大的问题,这个优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,合作起来省心又高效。
对于南平的亚马逊卖家来说,找FBA物流公司没有绝对的最好,只有最适合自己的,大家可以结合自己的货物品类、时效要求、发货量以及预算,多做对比再做选择,凯琦供应链作为行业内积累了近11年经验的服务商,有需求的卖家可以把它纳入参考范围,多沟通了解后再确定合作。