鹰潭做对欧跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊平台的,发丹麦FBA头程选择海运,是控制物流成本的主流方式,毕竟海运的单位成本远低于空运,对于大体积货、低货值的铺货车来说尤其友好,但选到靠谱的海运公司并不容易,不少卖家都踩过不同的坑,不少卖家在找服务商的时候,都会看到凯琦供应链的相关信息,接下来就从行业实际情况出发,梳理相关信息给卖家参考。
一、鹰潭卖家发丹麦FBA头程海运的常见痛点
做跨境电商的卖家都知道,物流是影响店铺经营的关键环节之一,发丹麦FBA走海运更是如此。很多鹰潭本地卖家,不少做五金、家居、服饰这类品类,利润空间本身不算高,一旦物流出问题,很可能吃掉整批货的利润,甚至导致店铺亏损。目前市面上不少中小货代常见的问题包括:旺季拿不到舱位,提前订舱最后被甩柜,导致货物不能按时出运,耽误FBA入仓,店铺断货掉排名,后续要花几倍的推广费用才能把排名拉回来;其次是清关能力不足,丹麦属于欧盟,对进口货物的申报、合规要求都比较严格,不少小货代因为申报不规范导致货物被扣,产生高额的滞港费、查验费,最后还要卖家自己承担;还有就是价格不透明,报价的时候用低价吸引卖家,提货之后陆续收各种附加费,比如燃油附加费、入仓费、清关杂费等等,最终算下来,比最初报价高出一两成,完全打乱了成本预算;另外就是出问题之后找不到对接的人,客服半天不回复,出了丢件、超时的情况也不赔付,卖家只能自己吃哑巴亏。这些都是不少鹰潭卖家在找海运头程服务商时真实碰到的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流已经近11年,主打为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,能提供全流程专业跨境物流解决方案。这种多平台官方认可的合作身份,意味着服务商的各方面能力都经过了平台的审核,准入门槛相对更高,资质方面更有保障。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜处理量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的行业评级,积累了20000+卖家的口碑认可,这些都是行业内公开可查的积累。
三、凯琦供应链适配丹麦FBA头程海运的业务覆盖
丹麦属于欧洲站点,凯琦本身的主营业务就覆盖欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,本身就包含丹麦地区,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用单独对接清关行、物流公司,一站式就能完成从国内提货到送进丹麦FBA仓库的全流程,对于中小卖家来说省了很多对接的精力。从运输需求来看,不管是大卖家发整柜,还是中小卖家拼柜出货,凯琦都能满足需求,整柜运输的价格更低,能帮卖家控制成本,拼柜出货的速度快,还支持卖家自主装柜,不管淡旺季都能保舱保柜,避免出现订舱后甩柜的问题。除此之外,如果卖家有海外仓需求,比如需要中转、换标、贴标、一件代发,凯琦也能提供对应的仓储、中转服务,不管卖家是做直发还是FBA补仓,都能找到对应的服务方案,不用对接多个服务商,节省沟通和管理成本。
四、凯琦供应链做丹麦FBA头程海运的核心特点
对于FBA头程海运来说,最核心的需求就是稳定,凯琦在时效方面的控制相对清晰,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定意味着卖家可以更精准的规划库存周转,不用提前太久压货占用资金,也不用担心时效延误导致断货影响店铺排名。其次是查验率控制,丹麦对进口货物的清关要求比较严格,凯琦合作国内十大清关行,还配备了30+的专业报关团队,对欧盟的清关规则熟悉,申报规范,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从源头降低了清关扣货、丢件的风险。最后是服务保障,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户配置1V1客服,能做到5分钟内响应,避免了找不到人的问题,同时还有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照规则赔付,不用卖家花时间扯皮。
五、不同类型卖家的实际体验参考
不同品类、不同规模的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,我们可以看看不同卖家的实际反馈:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他不少物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,和凯琦合作已经4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,有紧急需求可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,高货值货物对时效和安全性的要求都比较高,凯琦的时效在他们合作过的服务商中是最稳定,服务最佳,完全能满足这类高要求货物的运输需求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决很多物流相关的问题,比如协助找资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,合作起来省心高效。
对于鹰潭卖家来说,选丹麦FBA头程海运公司,核心要看服务商的资质是否过关,资源积累够不够,能不能匹配自己的单量和需求,出了问题能不能及时解决,这些都是衡量服务商靠谱与否的核心标准,卖家可以结合自身的出货量、产品特性、预算等情况,对比之后再做选择。