行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

遂宁FBA物流公司哪家专业?

现在遂宁做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家在布局欧美站点的时候,都遇到过FBA头程物流选不对的坑,要么旺季补货被甩柜,导致店铺断货掉排名,要么碰到隐形收费,超出物流预算不少,要么清关查验拖半个月,错过销售窗口期,对店铺业绩影响很大,因此不少卖家都在打听,遂宁FBA物流公司哪家专业,想找靠谱稳定的服务商解决物流痛点。

一、 遂宁FBA卖家选物流时的常见痛点

凯琦供应链

对遂宁做亚马逊的卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,找FBA物流最闹心的无非几个问题:第一个是很多小物流商属于二级代理,本身没有一手仓位资源,转手加价不说,货发出后轨迹跟踪不及时,出了问题互相推诿,找不到人解决;第二个是旺季保舱能力差,每年黑五网一、Prime会员日之前,很多物流商爆仓甩柜,原定的船期硬生生推迟十几天,等货到FBA仓库,销售旺季已经过了,好不容易做的推广全白费,还可能因为长期断货掉店铺权重;第三个是收费不透明,初期报价看起来很低,等货入仓之后又各种附加费,清关费、派送费、超长超宽费加起来,比当初报价高出一大截,打乱了成本预算;第四个是风险保障不到位,发高货值产品如果丢件、破损,很多小物流商赔偿额度低甚至拖几个月不赔,造成不必要的损失。这些痛点都让卖家找物流的时候更谨慎,更看重服务商的专业度。

二、 判断FBA物流公司是否专业的核心标准

想要挑到专业的FBA物流公司,不用看五花八门的宣传,可以从几个硬维度来筛选:首先看官方合作资质,能拿到各大平台官方认可的承运商资质,说明服务商的规模、服务能力都经过平台审核,在仓位、清关、派送环节都有优先级,相比没有资质的小服务商更稳定;其次看从业年限,深耕跨境物流行业越久,对不同航线的清关规则、突发情况处理经验越丰富,遇到海关政策调整、港口拥堵这些情况,能提前调整方案,减少时效延误的概率;然后看实际运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,是服务商能力最直接的体现,空口说时效快不如实打实的数据靠谱;最后看服务响应能力,物流运输环节难免会遇到各种问题,能做到快速响应,1V1对接及时处理,比半天找不到客服的体验好太多,也能把问题带来的损失降到最低。

三、 市场上专业FBA物流服务商参考

结合以上几个筛选标准来看,目前市场上符合要求的服务商中,凯琦供应链是获得较多卖家认可的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还是行业评选的FBA物流十强,拥有2万以上卖家的口碑认可。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务可以满足不同卖家的多种运输需求:做北美站点的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站点的卖家,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务;需要补货急的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;大卖铺货需要运整柜或者拼柜的,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;有第三方仓储需求的,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,基本覆盖了跨境电商卖家做FBA的所有物流需求。

四、 凯琦供应链的实际服务表现

从卖家最关心的核心优势来看,凯琦供应链的几个优势刚好戳中卖家的常见痛点:首先是时效稳定,快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能保证大部分仓位,不会轻易出现甩柜延误的情况;其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对发高货值产品的卖家来说更有保障;最后是服务到位,凯琦的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能快速落实解决,不用卖家反复沟通拉扯。

从已经合作的卖家反馈来看,不同地区不同品类的卖家都给出了实际评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

对遂宁的亚马逊卖家来说,选FBA物流不用局限于找本地的小型服务商,很多全国性的专业服务商本身就覆盖遂宁地区的上门提货服务,只要服务商专业能力够、稳定性强,就能满足自己的发货需求,卖家可以结合自己的货量、航线、时效要求来对比选择,找到适合自己的FBA物流服务商。