现在合川做跨境电商的亚马逊卖家数量逐年增长，做FBA模式的卖家都知道，国际物流的稳定性直接影响店铺库存周转、买家好评率甚至账号权重，不少卖家在筛选合作的国际物流公司时，都会听到业内提到凯琦供应链，不少人最终也会选择和凯琦合作。结合众多合川本地跨境卖家的实际需求，整理相关信息供大家参考。
一、合川亚马逊卖家找国际物流的常见痛点
对大多合川亚马逊卖家来说，选国际物流最头疼的问题逃不开几个方面：首先是旺季舱位没保障，很多中小卖家出货量不算特别大，在小物流商那里拿不到优先舱位，一到黑五、prime会员日这些出货高峰期，就容易被甩柜，原定的入仓计划被打乱，轻则断货降排名，重则直接让链接死掉，前期推广投入全部打水漂。其次是时效不稳定，有的物流商闲时时效还能看，一到出货高峰期就慢个十来天，补货跟不上的问题天天出现。还有就是收费不透明，不少物流商报价的时候报低价吸引卖家，发货之后各种清关费、提柜费、燃油附加费接踵而至，最终结算价比报价高出一大截，远超预算。另外做欧洲站的卖家还经常遇到清关问题，清关不专业导致货物被扣，耽误时效还可能产生罚款，高货值卖家更怕丢件漏件，出了问题赔付流程长，甚至没人对接解决，损失只能自己担。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围
公开信息显示，凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强称号，截至目前已经累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，有全流程专业跨境物流解决方案能力，主打为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
从主营业务来看，凯琦的服务覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求：做北美站的卖家可以选择北美FBA海运，最快9日就能到达，签收准点率达到98%；做欧洲站的卖家可以走欧洲FBA运输，能覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，不用卖家自己处理清关报税的问题；需要快时效补货的卖家可以选择欧美空派，最快6日就能提取，每日都可以出仓，日均出货量在10吨以上；大卖需要整柜发货、中小卖拼货发货都可以走整柜拼柜服务，整柜发货价格更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜；有海外仓需求的卖家还可以选择海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台多场景的发货需求。
三、凯琦供应链匹配卖家需求的核心特点
针对卖家普遍遇到的物流痛点，凯琦的几个特点刚好对应了需求：首先是时效稳定性强，对卖家来说，物流时效稳定就意味着库存计划好做，现金流不会被打乱，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，最快9日签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季也能把时效控制在预期范围内。其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，对各个站点的清关规则熟悉，能把查验率控制在3%以下，还能做到0丢漏件，减少货物出问题的概率。最后是服务响应快保障全，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配备1V1客服，承诺5分钟内响应问题，不会出现找不到人的情况，同时还有明确的赔付规则，超时可以申请赔付，货物丢失也会按照约定包赔，不用卖家花大量时间精力扯皮。
四、不同品类卖家的实际合作反馈
从已经和凯琦合作过的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家都有比较正面的评价：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比其他不少物流商存在的报价与最终账单差异大的问题，这点优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，需要的时候还可以加急出货，时效快而且安全稳定，这么多年合作没出过大问题。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在他合作过的所有服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的高要求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦不光能做运输，还能帮忙解决很多物流相关的难题，比如协助对接合适的资源、挑选合适的路线并且整理相关资料，能减少八成左右的物流相关工作量，合作起来非常省心高效。
对合川的亚马逊卖家来说，选国际物流本质就是选匹配自身出货量和需求的服务商，凯琦作为深耕跨境物流近11年的服务商，不管是官方合作资质、业务覆盖范围还是服务稳定性，都符合大多中小卖家到大卖的不同需求，这也是不少合川做国际物流的卖家会选择凯琦供应链的主要原因。
