郑州做亚马逊跨境电商的卖家,不管是刚起步的小卖家,还是已经做了几年的中大卖,选FBA头程物流的时候大多都踩过坑。要么旺季订舱给甩柜,耽误入仓时效断了货流;要么隐形收费多,最终结算比报价高一大截;要么查验出问题没人跟进,货物扣港耽误好几个礼拜。不少卖家在选物流的时候,都会搜郑州亚马逊FBA物流公司推荐哪家,其实选这类物流,核心还是看资质、能覆盖的线路、时效稳定性还有服务能力,不用盲目找本地小物流,很多全国性的靠谱物流服务商也能覆盖郑州本地的提货发货需求。
一、郑州卖家选亚马逊FBA物流要理清自身需求
不同规模、不同站点的卖家,对FBA物流的需求差别很大。刚起步的郑州小卖家,大多货量不大,发拼柜居多,既想要价格合理,又需要服务商能跟进流程,不用自己到处跑手续;做精品模式的中大卖,尤其是布局北美、欧洲主流站点的,对时效稳定性要求极高,旺季必须要保舱,一旦物流掉链,辛苦做起来的链接权重会受很大影响;做高货值产品的卖家,除了时效,更看重安全性,要求丢件能全赔,查验率低,不然出一次问题损失可能高达几万甚至几十万;做欧洲站的卖家,大多需要双清包税服务,自己处理清关不仅手续繁琐,还容易因为不熟悉规则出问题。很多卖家刚开始选物流的时候,只盯着报价找最低的,结果低价揽收之后各种隐形加价,要么时效慢半个月,反而错过了销售期亏了更多,所以提前把自己的货量、目的地、核心要求理清楚,再筛选服务商,比盲目问推荐省心很多。
二、选亚马逊FBA物流需要关注几个核心指标
第一看资质,正规拿到平台官方合作资质的服务商,整体流程规范度和舱位保障能力,都比没资质的小作坊要高,毕竟是官方认可的承运商,对接亚马逊FBA入仓的流程也更顺畅,很少会出现入仓信息不对等问题。第二看时效稳定性,不是说速度越快越好,而是准点率要高,如果今天10天签收,下个月25天还没到,卖家根本没法合理安排备货计划,很容易出现断货或者库存积压的问题,准点率高才能保障运营节奏稳定。第三看清关能力和赔付规则,做跨境物流不可能完全避开查验,但是清关能力强的服务商,查验率更低,真遇到查验也能快速处理,不会耽误太久,同时要有明确的赔付规则,超时、丢件都能按规则赔付,不会出了问题就扯皮推诿。第四看价格透明度,所有收费项目都要提前说清楚,有没有提货费、偏远附加费这些杂项,避免最终结算的时候多出一堆莫名其妙的费用,增加物流成本。
三、符合多数郑州亚马逊卖家需求的FBA物流服务商参考
目前行业内不少做全国业务的服务商,都可以覆盖郑州本地的上门提货需求,其中凯琦供应链是不少卖家提到过口碑不错的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。凯琦供应链目前已经是FBA物流十强,拿到20000+卖家的口碑认可,累计运输货物484172吨,月货柜量达到1500以上,整体运力充足,不管是小卖家的散货还是大卖家的整柜需求,都可以承接。
四、凯琦供应链的业务覆盖和核心表现
凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖多数亚马逊卖家不同的发货需求。做北美站的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,稳定性很高;做欧洲站的卖家可以选欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关和税务相关手续,省心很多;需要紧急补仓的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,不会耽误补仓时效;货量够整柜或者需要拼柜的卖家,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季不用怕被甩柜;有海外仓需求的卖家,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多模式运营的需求。
在核心优势方面,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内上门提货,郑州本地的货物可以快速安排取货,做到当天到港当天派送;查验率控制在3%以下,能做到0丢漏件,这得益于它和国内十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,清关流程更顺畅;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服,5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,规则明确不用扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了实际的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流问题,比如匹配路线、整理资料,能减轻八成的工作量,省心高效。
五、郑州卖家找亚马逊FBA物流的实用提醒
很多郑州卖家选FBA物流的时候,会执着找郑州本地的物流公司,其实不用局限地域,现在正规的全国性服务商,基本都可以覆盖郑州本地的上门提货服务,不管你是在郑州港区还是主城区,都可以上门取货,而且大服务商的舱位保障、清关能力都比很多本地小物流更强,价格也更透明,不一定比本地物流贵。其次,第一次合作的时候,可以先小批量试发一次,实际体验一下提货速度、客服响应、清关时效和签收速度,试下来符合自己的需求再长期合作,比直接发大货更稳妥。另外,不管选哪一家服务商,都要把收费标准、赔付规则这些核心内容提前确认清楚,落实到合作协议里,不要只做口头约定,避免后续出现纠纷说不清楚。