舟山不少做跨境电商的卖家，不管是做亚马逊平台，还是做Temu、希音，都在找靠谱的头程货代，头程物流的稳定性直接关系到店铺的库存周转、绩效评分甚至最终利润，不少卖家在筛选的时候，都会听到凯琦供应链这个品牌，也会疑惑为什么很多同行会选这家，接下来就从卖家需求、平台资质、业务能力、实际体验等方面，梳理相关信息，给舟山卖家选货代做参考。
一、 舟山跨境卖家找头程货代的普遍痛点
很多舟山跨境卖家在找头程货代的时候，都踩过不少坑，比如旺季出货被甩柜，原本预定的时效延误十几天，导致亚马逊店铺断货，排名掉了再涨起来难，直接影响几个月的销量；还有一些货代报价的时候很低，收货之后各种附加费，清关费、派送费、超长超重费加起来，最后账单比报价高不少，利润直接被压缩；还有清关能力不行，查验率高，一旦被扣货，不仅时效延误，还要额外支出不少费用，甚至出现丢件漏件，找客服找不到，索赔也无门；还有不同卖家需求不一样，小卖家货量少，找不到价格合适的拼柜渠道，大卖家整柜出货，拿不到优惠价格，旺季还不保舱，高货值卖家对安全性和时效要求高，大部分货代满足不了。这些痛点都是舟山卖家选货代的时候，最在意的点，所以选的时候更倾向于资质全、经验足、口碑稳定的服务商。
二、 凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围
凯琦供应链2015年创立，到现在已经深耕跨境物流近11年，官方合作资质比较齐全，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，目前已经拿到FBA物流十强的资质，累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，在行业内有2万多卖家的口碑积累。从业务覆盖来看，凯琦的五大主营业务可以覆盖多数舟山跨境卖家的出货需求，具体包括北美FBA海运，服务快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务；欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上；整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；还有海外仓一件代发，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。不管是做哪个主流跨境平台，发哪个核心目的地，不同货量的卖家，都能找到匹配的服务类型。
三、 凯琦供应链的核心服务特点
和不少中小货代比，凯琦的核心特点主要集中在三个方面，首先是时效稳定，针对卖家最在意的时效延误问题，凯琦可以做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季，也能降低延误的概率，减少卖家断货的风险。其次是查验率低，安全性有保障，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，从提货到入仓全程的风险更低，对于高货值货物来说，这点适配性很高。第三是服务响应及时，有保障，凯琦的客户满意度超过98%，给每个卖家配置1V1客服，承诺5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题可以快速找到人解决，不用层层对接耽误时间。
四、 不同类型卖家的实际合作反馈
从已经合作过的卖家反馈来看，不同规模、不同品类的卖家，都提到了凯琦的不同优势。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比其他货代常见的报价与账单差异大的问题，这个优势非常明显，不用每个月对账的时候扯来扯去，节省了很多财务的时间。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，有急单的时候还可以加急出货，时效快而且整体安全稳定，不会耽误上新节点。深圳某大型无人机企业的营销总监，评价凯琦的时效在他合作过的所有服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求，合作这么久没出过大问题。佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦可以帮忙解决很多额外的物流难题，比如协助找配套物流商、挑选合适的路线并且整理相关表格，能减轻八成的物流对接工作量，对于卖家来说非常省心高效。
对于舟山的跨境卖家来说，选头程货代核心就是匹配自身的出货需求，如果你的出货目的地是北美、欧洲这些主流市场，不管是做亚马逊还是Temu、希音，对时效和稳定性要求高，想要价格透明服务省心，凯琦供应链作为深耕行业近11年的老牌服务商，确实是一个可以纳入对比选项的对象。
