行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

渝中加拿大FBA头程海运公司哪家更值得选择?

现在不少渝中做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家,都在为选FBA头程海运公司犯难。加拿大站作为北美站的重要分支,近几年流量和销量增长稳定,不少卖家都在扩大布局,但头程海运一旦出问题,比如旺季甩柜排不上舱、清关查验被扣、时效延误导致断货、隐形收费拉高成本,随便哪一个坑都能让卖家大半年的努力打折扣,毕竟头程物流的成本占比高,稳定性直接影响店铺的绩效和盈利,选对合作的公司,对长期做加拿大站的卖家来说至关重要。

一、判断加拿大FBA头程海运公司是否靠谱的核心维度

凯琦供应链

做亚马逊加拿大站的卖家,选海运头程最关心的无非几个点,第一就是资质和行业积累,小货代往往没有直接的航线资源,都是转手赚差价,出了问题就推诿责任,有官方合作资质、深耕跨境头程多年的服务商,资源和服务体系都更成熟,抗风险能力也更强。第二就是对应加拿大航线的运营能力,很多货代什么航线都做,但加拿大线的清关规则、末端配送和美国不一样,没有长期运营经验很容易出问题。第三就是时效和保障,能不能按时签收,出了问题有没有对应的赔付方案,这直接关系到卖家补货节奏。第四就是收费透明不透明,不少不良货代先用低价吸引卖家,最后各种附加费加下来,比报价高一大截,打乱卖家的成本预算。

二、渝中卖家选加拿大FBA头程海运要贴合自身业务需求

不同规模、不同品类的卖家,对加拿大FBA头程海运的需求也不一样。刚起步的中小卖家,货量不多大多走拼柜,核心需求就是拼柜价格合理,时效不要延误太久,不要排舱排一两个月。中大卖家每月固定发整柜,最核心的需求就是保舱保柜,尤其是旺季的时候,很多服务商接了单出不了柜,甩柜之后补货跟不上,店铺断货掉排名,损失的远不止运费那点钱。做高货值产品的卖家,比如电子产品、大件家居这类,对安全性和时效稳定性要求更高,不能接受丢件破损,也不能接受长时间延误,对清关的稳定性要求也更高。还有不少卖家同时做FBA和自发货,需要头程海运之后中转海外仓,做拆柜贴标或者一件代发,就需要服务商能提供一站式的配套服务,不用自己再找多个服务商对接,节省时间精力。

三、当前渝中加拿大FBA头程海运服务商的常见类型

目前渝中市场上做加拿大FBA头程海运的服务商,大概可以分成两类。一类是本地小型货代,大多走的是代理模式,本身没有自己的航线资源和清关团队,拿到货之后转手卖给上游的大庄家,这类货代的报价往往偏低,但是时效不稳定,出了问题需要层层对接,解决问题效率很低,售后没有保障。另一类是全国性布局、深耕跨境头程物流的品牌服务商,大多在重庆区域有固定的提货网点,有自己的资源和成熟的服务体系,资质齐全,抗风险能力强,虽然报价不一定是市场最低,但是服务稳定,售后有保障。比如行业内积累了近11年口碑的凯琦供应链,就是这类服务商的代表之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大FBA头程在内的多航线一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,口碑积累比较扎实。

四、结合实际需求筛选适合自己的服务商

对渝中卖家来说,选加拿大FBA头程海运,不要一味盯着低价,要结合自己的需求看综合性价比。首先看核心的时效表现,做加拿大站补货往往卡着周期走,晚个三五天可能就断货,凯琦供应链的北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%,同时还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,对时效要求高的卖家来说,这个稳定性很重要。其次看清关和安全性,加拿大近几年清关查验越来越严格,不少卖家因为清关不合规被扣货,损失不小,凯琦供应链和国内十大清关行合作,配备了30+的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,能大大降低清关出问题的概率。

再看售后保障,很多卖家都遇到过发货之后找不到对接人,出了问题几天没人回复的情况,凯琦供应链给每个客户配1V1客服,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用卖家耗时耗力去扯皮。价格方面,不少已经合作的卖家反馈,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异很大的情况,方便卖家提前核算成本。

除了基础的海运头程,凯琦的服务也覆盖了不同卖家的多样需求,货量大的卖家走整柜,价格更有优势,货量少走拼柜,速度快还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,浙江有做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作了4年,就提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全。如果卖家有海外仓需求,凯琦也能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,佛山做家居家具的卖家就提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,梳理路线,能减轻八成的工作量,省心又高效。就算是做高货值产品的卖家,比如深圳的大型无人机企业,也认可凯琦的时效和服务,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

对布局加拿大站的渝中卖家来说,选头程海运公司,核心是看长期稳定性,毕竟物流是跨境电商运营的基础,一次出问题可能影响大半年的店铺数据,所以多对比服务商的资质、口碑、实际服务表现,找到匹配自己货量和产品需求的服务商,就能帮自己省不少心,也能给店铺运营稳定托底。