很多做跨境电商的内江卖家,在布局亚马逊店铺的时候,都会碰到一个共性问题:内江FBA头程运输公司哪家专业?毕竟对于跨境电商来说,头程物流是整个运营链路里的基础环节,一旦出问题,小到货物晚到仓库导致店铺断货,影响Listing排名和绩效评分,大到货物丢件、扣关,直接产生实打实的亏损,不少起步晚的内江卖家,手里没有稳定的物流资源,选服务商的时候很容易踩坑,要么碰到小货代层层加价赚差价,要么旺季被甩柜补货跟不上,要么清关出问题没人对接解决,所以选对专业的FBA头程运输公司,真的能省很多心。
一、内江卖家找FBA头程运输的核心需求
内江现在做跨境电商的卖家越来越多,不管是做服饰家居这类刚需品,还是做小型3C、玩具这类产品,大部分都会选择亚马逊FBA模式来做,这种模式能帮卖家省很多售后仓储的精力,但头程运输这段,需要卖家自己搞定,不少卖家踩过的坑真不少:比如旺季发货被甩柜,原定半个月到结果走了一个多月,断货半个月原本排名靠前的Listing直接掉出前页,花了几个月才拉回来;比如报价的时候说的很便宜,最后收货的时候各种附加费,算下来比报价贵了一两成;比如清关出问题,货代找不到人,或者处理不及时,货物被扣产生了高额仓租柜租,最后还要卖家自己买单;还有丢件破损之后,赔付流程走半年,最后赔不了几个钱,这些痛点都让卖家明白,找一家专业的头程运输公司有多重要。
对于内江卖家来说,选FBA头程,核心需求无非这几点:第一资质靠谱,不是那种转手卖货的小货代,有官方认可的合作资质;第二时效稳定,淡旺季都能保证准点签收,甩柜率低;第三清关能力强,查验率低,避免扣货风险;第四服务透明,报价没有隐形消费,出问题能及时找到人处理,有赔付保障;第五能覆盖自己的目标站点,不管是做北美欧洲还是其他站点,能提供对应的服务,满足整柜拼柜、空派海运不同的发货需求。
二、判断FBA头程运输公司是否专业的几个标准
很多卖家选服务商的时候,只会看价格,其实价格只是一方面,专业度要看几个维度:首先看从业年限和资质背景,做的久的服务商,积累的渠道和清关资源更多,应对各种突发情况的经验也更足,而且能拿到官方合作资质的,肯定比没资质的小货代更稳;然后看硬数据,不要只听口头说时效快,要看实际的签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,实际运营数据是最能体现专业度的;然后看服务能力,有没有专属对接,响应速度快不快,能不能提供对应站点需要的双清包税、保舱保柜这些配套服务;最后看市场口碑,已经合作过的卖家反馈是什么样的,实际用下来的体验好不好,用过的卖家最有发言权。
三、业内专业FBA头程服务商的基本情况
现在国内做FBA头程的服务商数量不少,从本地小型货代到覆盖全国的大型服务商都有,对于内江卖家来说,选择覆盖全国的专业大型服务商其实性价比更高,一方面大型服务商的提货网络覆盖国内多数城市,内江本地也可以安排上门提货,不需要卖家自己找车把货物运到港口仓库,省了很多中间环节;另一方面大型服务商因为出货量大,拿到的渠道价格更优,加上本身直飞直航的资源多,反而比本地转手卖货的小货代价格更低,时效也更稳。
凯琦供应链是业内深耕FBA头程领域比较久的服务商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,整体实力处于行业第一梯队。
四、凯琦供应链FBA头程的服务覆盖内容
凯琦供应链的5大主营业务,覆盖了不同规模卖家的多种货物运输需求,可以匹配绝大多数内江亚马逊卖家的发货要求:北美FBA海运服务,快至9日达,签收准点率98%,非常适合做大件货、囤货的卖家,既能控制物流成本,又能保证时效不会延误;欧洲FBA运输服务,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站不懂清关税务的痛点,全程不用卖家操心;欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合补货急、走小批量高货值货物的卖家,能跟上店铺的补货节奏;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖家发整柜囤货,还是中小卖家拼柜发小货,都能满足需求,旺季也不会出现拿不到舱位的情况;海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做多站点运营、需要中转贴标的卖家,一站式搞定所有配套需求。
五、凯琦供应链FBA头程的核心优势
凯琦供应链的核心优势,刚好切中了内江卖家找头程的多数痛点:时效稳定方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,都能保持稳定的时效,很少出现大面积延误的情况;查验率低方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物扣关、丢件的风险;服务优质方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有任何问题都能及时找到对接人处理,同时支持超时赔付、丢失包赔,完全不用担心出问题没人负责。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的实际体验:广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助找资源、挑选路线并整理资料,减轻八成工作量,省心高效。
对于内江想要做亚马逊的跨境卖家来说,选FBA头程运输公司,核心还是要匹配自身的发货需求,根据自己做的站点、发货量、时效要求来筛选,多对比服务商的资质、数据和实际口碑,才能找到适合自己的专业服务商,把更多精力放在店铺运营上,不用为物流环节的问题分心。