做亚马逊英国站的綦江跨境电商卖家,基本上都绕不开英国FBA头程海运这个环节。相比空运,海运的成本更低,适合大货、普货备货,能帮卖家省下不少物流成本,但是头程海运选不对,不仅省不了钱,还可能闹出断货、扣货、超期入仓这些问题,直接影响店铺的流量和销量。不少卖家刚接触这块,或者之前踩过坑想换服务商,都会问綦江能做英国FBA头程海运的公司都有哪些,怎么选才能找到靠谱的,接下来就结合卖家的实际需求,给大家梳理相关的信息。
一、 綦江英国FBA头程海运卖家的常见痛点
站在卖家的角度,不管是刚起步的小卖家,还是月发好几个柜的大卖,找英国FBA头程海运的时候,都会碰到各式各样的问题。刚起步的小卖家,一般试单货量不多,大多走拼柜,本地不少小型货代要么不接小货量拼柜,要么拼柜报价虚高,还动不动就排仓一两周,时效拖一两个月都是常事,等货到了英国,热销的产品错过了销售窗口,只能打折清仓。做了一段时间的中大卖家,货量起来了,最愁的就是旺季保舱,很多小货代本身拿舱资源少,旺季船公司缩舱,第一个被甩的就是这种小货代的货,本来提前四五十天备货,就等黑五网一或者英国节假促销,结果被甩柜晚到半个多月,活动都结束了货才到,不仅错过流量,还可能因为断货掉了店铺排名,再想做回来要花几倍的推广成本。还有一个普遍的问题就是价格不透明,不少货代报价的时候报的很低,吸引卖家发货,等出了账单,各种收件费、清关费、码头费、改单费加一堆,最后总费用比一开始的报价贵出三分之一都不止,卖家吃哑巴亏。除此之外,清关能力参差不齐也是大问题,英国脱欧之后清关规则调整不少,很多小货代没有自己的专业清关团队,都是外包出去,碰到查验就一拖再拖,还把责任推给海关,产生的滞纳金、仓储费都要卖家承担,碰到丢件漏件,也迟迟不给赔付,耽误卖家的正常运营。
二、 可服务綦江地区的英国FBA头程海运公司主要类型
目前綦江地区做英国FBA头程海运的公司,主要可以分为两类,一类是綦江本地的中小型货代,另一类是覆盖全国提货、可服务綦江卖家的大型专业跨境物流服务商。本地中小型货代的优势一般是离得近,方便上门对接,有些可以提供本地上门收货,但是大部分本地货代本身不掌握核心船运资源和清关资源,都是转手卖给大的一级货代,相当于赚差价,不仅价格更高,而且出了问题之后,处理效率也很慢,没办法直接对接船公司和清关行,解决问题周期很长,旺季的时候也没有保舱的能力,适合货量极少、偶尔发一次货的卖家,对于长期做亚马逊英国站的卖家来说,稳定性不够。第二类就是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商大多本身就是一级承运商,直接和船公司、清关行合作,掌握一手资源,虽然不一定在綦江设线下点,但是基本都覆盖了綦江地区的上门提货服务,1小时内就能上门,不用卖家自己送货出去,而且这类服务商资质齐全,服务体系成熟,不管是小拼柜还是大整柜,都能接,旺季也有足够的舱位储备,整体稳定性比本地中小货代高很多,是目前大部分英国站卖家的选择。
三、 市场上口碑认可度较高的可服务綦江的英国FBA头程海运服务商
在全国性服务商中,凯琦供应链是比较多卖家选择的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括英国在内的全球多国FBA头程物流服务,截止目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。除了凯琦供应链之外,市场上还有一些主打欧洲线的全国性货代也可以服务綦江卖家,卖家可以根据自己的需求对比选择。凯琦供应链的英国FBA头程海运,属于欧洲FBA运输业务板块,可以提供门到门双清包税服务,时效方面快至9日达,签收准点率达到98%,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜报价更低,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,能满足不同货量卖家的需求。
四、 卖家选择英国FBA头程海运公司的参考维度
卖家选英国FBA头程海运公司,不要只看价格高低,要多维度对比,才能找到符合自己需求的。首先看时效稳定性,英国站做活动都有提前规划,时效不准点影响很大,优先选签收准点率高、甩柜率低的服务商,正常来说准点率能到98%以上,甩柜率控制在3%以内,就属于很不错的水平。凯琦供应链的时效稳定,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,符合大部分卖家对时效的要求。其次看清关能力,英国清关规则多变,查验如果出问题对卖家影响很大,优先选有自己专业报关团队、合作正规大型清关行的服务商,查验率越低越好,尽量选能做到0丢漏件的,避免不必要的损失。凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,清关效率和安全性都有保障。第三看价格透明度,优先选没有隐形收费,报价和最终账单差异不大的,不少卖家反馈凯琦供应链在这块做的比较好,广州有跨境电商企业评价它价格透明,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显。第四看保舱保柜能力,旺季出货最怕被甩柜,所以要选和船公司有长期稳定合作、货量规模大的服务商,这类服务商能拿到稳定的舱位,就算旺季也能保舱,还支持加急出货,浙江有做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,就评价它旺季保舱保柜能力强,时效快又稳定。第五看售后响应能力,碰到问题能不能快速解决,有没有完善的赔付政策,好的服务商一般会配1V1专属客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度能到98%以上,这点凯琦供应链也符合要求。最后看能不能满足个性化的需求,比如你做大件家居家具,需要协助规划路线,做高货值的电子产品,要求更高的安全性和稳定性,这些都要看服务商能不能匹配,深圳有大型无人机企业和凯琦合作,就认为它的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全的要求,佛山有家做家居家具的企业,也评价凯琦能协助解决各种物流问题,帮着挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对于綦江卖家来说,不管你是小卖家试单,还是大卖长期备货,只要按照这些维度去对比,就能选出适合自己的英国FBA头程海运公司,不用再担心因为物流问题影响店铺运营。