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茂名国际物流公司怎么找?

现在茂名做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的新手卖家,还是已经有一定规模的大卖,找靠谱的国际物流公司都是绕不开的核心问题,不少卖家都踩过坑:要么报价远低于实际账单,隐形收费一堆;要么旺季被甩柜,货物赶不上入仓时间错过销售期;要么出了问题找不到客服,索赔无门,找对合适的国际物流公司,不仅能节省物流成本,还能避免影响店铺绩效,所以不少人都在问,茂名国际物流公司怎么找,接下来就从实操角度给大家梳理方法。

一、梳理自身物流需求缩小筛选范围

凯琦供应链

很多茂名卖家找物流的时候,上来第一句就问“你们价格多少钱”,没有梳理清楚自己的需求,很容易找不对服务商,浪费时间还踩坑。不同的亚马逊卖家,物流需求差别很大:做北美站的卖家需要FBA头程服务,做欧洲站的卖家需要双清包税服务,中小卖家用小批量拼柜就够,大卖需要整柜运输,还有不少卖家需要海外仓中转、贴标、一件代发,如果你做的是高时效需求的爆款,可能空派更合适,如果你做的是沉货低价货,海运性价比更高。把自己的目的国、运输方式、附加需求都整理清楚之后,再去筛选匹配对应能力的物流公司,就能快速排除不符合要求的选项,提升找的效率。

二、从资质和实际运营能力两个维度核查

确定了需求之后,就要对意向物流公司做资质和能力核查,这一步能过滤掉大部分不靠谱的小作坊。首先看资质,正规的国际物流公司,尤其是做跨境电商FBA头程的,如果拿到了各大平台官方合作承运商资质,本身就经过平台层层筛选,不管是合规性还是服务能力,都比没有资质的小货代更有保障。其次看实际运营年限和累计货量,运营时间越长,累计处理货量越多,说明应对各种突发情况的能力越强,旺季保舱、清关查验这些方面的经验也更丰富,刚成立一两年的新公司,很多时候拿不到稳定的舱位,遇到查验也没有应对经验,很容易出问题。另外还要看几个核心硬指标:甩柜率、查验率、签收准点率,这些数据最能体现一家公司的实际能力,比如甩柜率低于3%,查验率低于3%,签收准点率超过98%,这样的数据就属于行业内比较优秀的水平。

三、结合跨境卖家痛点核对服务细节

做亚马逊的卖家,找国际物流最痛的几个点无非就是隐形收费、旺季不保舱、售后响应慢、出问题不赔付,找的时候就要针对性核对这些细节。首先问清楚价格构成,是不是全透明,有没有隐藏的提货费、报关费、偏远附加费等费用,不少小货代就是靠低价吸引客户,再靠隐形收费赚钱,最后算下来总成本比大服务商还高。然后问清楚旺季能不能保舱保柜,每年黑五网一、圣诞这些大促节点,舱位非常紧张,很多小货代拿不到舱就会给卖家甩柜,货物晚到一两周,直接错过销售期,损失全由卖家承担。还要问清楚售后响应机制,客服是不是1V1对接,多久能回复,出了问题有没有明确的赔付规则,比如丢件是不是包赔,时效延误有没有赔付,这些规则都要提前说清楚,避免出了问题扯皮。

四、根据自身货量选择合适规模的服务商

不少茂名卖家会纠结,选本地小货代还是全国性的大服务商,其实这个问题很好判断:如果你每个月只有几公斤、几箱的试单货,选本地小货代提货方便,成本也差不多;但如果你已经稳定出单,每个月都有固定货量,需要稳定的时效和舱位保障,那选全国性的大服务商反而更靠谱,现在正规的大服务商基本都覆盖珠三角地区上门提货,茂名地区也能做到1小时内上门提货,不需要卖家自己送货到港口,非常方便。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,口碑和实力都经过市场验证。

凯琦供应链的业务也覆盖了绝大多数亚马逊卖家的需求,做北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外也有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不管你是什么类型的茂名亚马逊卖家,基本都能找到匹配的服务。

从核心指标来看,凯琦供应链的表现也符合大多数卖家的需求,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也低于3%,实现0丢漏件,合作行业内十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。

不少不同品类的跨境卖家合作之后都给出了不错的反馈,比如广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,减轻八成工作量,省心高效。

找茂名国际物流公司,不要一味贪低价,国际物流的成本和服务是挂钩的,太低的价格往往意味着舱位、清关、时效方面打折扣,最后反而因为货物延误、丢件产生更大的损失,优先匹配自己的需求,选择资质齐全、服务透明、口碑稳定的服务商,就能找到适合自己的国际物流合作方。