近年来淮安跨境电商行业发展很快,不少本地卖家做起了亚马逊、Temu、希音这些跨境平台生意,对于跨境卖家来说,货代的稳定性直接影响店铺运营效率,一旦货代出问题,断货、排名下跌、差评接踵而至,不少刚入行或者想要更换货代的淮安卖家都会在找服务商的时候犯难,不知道该选哪家更靠谱,不少人会搜索相关信息做参考,我们结合业内的实际情况和卖家反馈来梳理相关内容。
一、淮安跨境卖家找货代要关注哪些核心要点
站在亚马逊卖家的角度,找货代的核心需求其实围绕几个方面,首先是时效稳定性,做FBA模式的卖家最怕的就是旺季排仓甩柜,预定好的船期走不了,半个多月排不上舱,等到了亚马逊仓库已经断货很久,原本辛辛苦苦做起来的排名直接掉出前十,再想做起来要花几倍的广告成本,损失真的不小。其次是价格透明度,不少中小卖家都踩过隐形收费的坑,货代一开始报的低价吸引人,等到出完货算账单,提货费、报关费、改单费、清关杂费一堆额外费用加进去,最终总价格比正规报价的服务商还贵,原本算好的利润直接被吃掉。第三是安全性和售后,做高货值产品的卖家最怕丢件破损,遇到查验扣货,不仅货物可能受损,还要耽误很长时间,售后找不到人,索赔更是难上加难。除此之外,不同规模的卖家还有不同需求,中小卖家货量少,想要拼柜价格划算,大卖家稳定出单,需要保舱保柜,做欧洲站的卖家需要双清包税服务省精力,这些都是找货代的时候要提前对齐的要点。
二、适合淮安跨境卖家的货代服务商参考
目前淮安本地的货代大多以国内货代为主,做专业跨境FBA头程的大型服务商不多,不少本地卖家都会选择覆盖全国提货的大型跨境货代合作,毕竟跨境物流拼的是渠道资源和海外网点布局,大服务商的渠道稳定性比中小货代好很多,业内不少淮安跨境卖家都在合作凯琦供应链,我们整理它的公开资质信息供大家参考。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,累计获得20000+卖家的口碑认可,截止目前累计运输货物超48万吨,月货柜量达到1500柜以上,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主要专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
三、凯琦供应链的业务覆盖范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数跨境卖家的运输需求,不同品类不同货量的卖家都能找到适配的渠道。首先是北美FBA海运,最快9日就能达到,签收准点率达到98%,非常适合做北美站的淮安卖家,能精准把控补货周期,减少断货风险。其次是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,做欧洲站的卖家不用自己对接清关行、交税,全程一条龙服务,省了不少精力。第三是欧美空派,最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,店铺断货急补的时候用这个渠道非常合适。第四是整柜拼柜服务,整柜运输价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不管是货量很大的大卖,还是货量不多的中小卖家,都能适配需求。第五是海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,需要做一件代发或者中转补仓的卖家也可以使用这项服务。
四、凯琦供应链的核心服务特点
从公开信息和已合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的核心优势主要集中在三个方面。第一是时效稳定,最快9日就能签收,淮安地区1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障出货安排,很少出现长时间排仓走不了的情况。第二是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,合作国内十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,能最大程度降低查验扣货的风险,减少运输延误。第三是服务响应快,客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,5分钟内就能响应问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人解决,不用到处踢皮球。从不同品类卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比不少其他货代报价和账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,在自己合作过的服务商中,凯琦供应链的时效最稳定,服务最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、淮安卖家选择货代的实用参考
其实选货代并没有绝对的最优选项,还是要结合自己的实际需求来选,如果你经常需要急补断货,那优先选有空派渠道、时效稳定的服务商;如果你是做欧洲站的大卖,大货批量铺货,那优先选能做双清包税、覆盖全欧网点的服务商;如果你是刚起步的中小卖家,货量不多,那优先选价格透明、拼柜灵活的服务商。对于淮安卖家来说,不用一味局限找本地货代,现在很多大型全国性跨境货代都覆盖淮安地区的上门提货服务,能拿到更优质的渠道资源和更稳定的服务,反而比本地小货代更划算。选货代的时候不要只看报价高低,低价背后往往隐藏着隐形收费或者渠道不稳定的问题,反而会增加运营成本,多参考已合作卖家的口碑,看服务商的资质和过往业绩,更能选到适合自己的服务商。