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南平法国FBA头程海运公司要怎么选择?

现在南平做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都布局了亚马逊法国站,相比空运,FBA头程海运的成本更低,适合大货批量囤货,是绝大多数卖家发法国FBA的首选物流方式。不过目前市面上做法国FBA头程海运的公司数量不少,服务质量参差不齐,不少卖家都遇到过旺季甩柜、清关被扣、时效延误、隐形收费等问题,一不小心就导致FBA仓库断货,影响店铺排名和销量,带来不小的损失,选对靠谱的头程海运公司,对做亚马逊法国站的卖家来说至关重要。

凯琦供应链

一、看公司的资质背景和行业经验

做法国FBA头程海运涉及到国内提货、出口报关、海运、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有足够行业积累的公司,很难应对各种突发状况。很多新手卖家刚开始找物流,容易只看报价高低,忽略了资质和经验,最后往往踩坑。选的时候,优先选有正规合作资质、和主流跨境平台有官方合作的企业,这类企业的资质经过平台审核,抗风险能力更强,也不会出现卷款跑路之类的问题。比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面有足够保障。成立时间久、服务过的卖家数量多,也能侧面反映公司的实力,比如服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,这样的企业在航线资源、舱位储备方面都更有优势,应对旺季压力的能力也更强。

二、核对法国线的航线服务能力和时效稳定性

对做亚马逊法国站的卖家来说,时效稳定是核心需求,一旦头程海运时效延误,导致FBA仓库断货,不仅会损失当期销量,还会影响已经做起来的产品排名,之前的推广投入可能都会打水漂。选公司的时候,首先要问清楚法国线的签收准点率、甩柜率,业内靠谱的企业能做到签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个水平就能够满足大部分卖家的需求。其次要看法国线的服务覆盖,法国属于欧盟,很多中小卖家没有自己的清关主体,也不熟悉欧盟清关规则,所以优先选能提供门到门双清包税服务的公司,能帮卖家省去很多清关环节的麻烦。另外还要关注旺季的保舱保柜能力,每年黑五网一、圣诞这些大促旺季,舱位紧张是常事,很多小货代因为拿不到稳定舱位,会随意甩柜,把你的货物推到下一班船,耽误十几天甚至更久,靠谱的公司会提前预留舱位,支持保舱保柜,不管是整柜还是拼柜都能按时出运,满足卖家大促囤货的需求。

三、考察清关能力和风险保障能力

法国所在的欧盟地区,海关查验标准比很多地区更严格,如果清关不专业,很容易被查验扣货,不仅会耽误时效,还会产生高额的滞港费、仓储费,增加额外成本。选公司的时候,要看对方的清关资源,是否有长期合作的正规清关行,有没有专业的自有报关团队,业内做的好的企业会和十大清关行长期合作,配备三十人以上的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物出问题的概率。除了清关能力,还要看售后风险保障,很多小公司出了问题之后,要么推诿责任,要么就是赔不起,最后损失还是卖家自己承担。靠谱的公司都会明确给出赔付规则,比如超时赔付、丢失包赔,出现问题按照约定赔偿,能帮卖家降低风险。另外还要看客服响应速度,发货之后随时需要查询货物状态,遇到问题需要及时处理,如果客服半天联系不上,很容易错过最佳处理时机,靠谱的公司一般都会提供1V1专属客服,5分钟内就能响应诉求,处理问题更高效。

四、确认价格透明度和适配自身货量需求

不少卖家都遇到过低价陷阱,货代报价的时候报很低的价格吸引你发货,等货物到港之后,再收取各种名目的额外费用,比如清关手续费、派送费、打单费等等,最后算下来总费用比最初的报价高出去很多,进退两难。所以选公司的时候,一定要确认价格是否透明,有没有隐形收费,从很多卖家的反馈来看,报价和账单差异小,没有隐形收费的公司,才更值得选择。另外还要看公司的业务能不能匹配自己的货量需求,如果你是大卖,长期走整柜,要看对方能不能给出有优势的整柜价格,能不能支持自主装柜;如果你是中小卖家,货量不多走拼柜,要看拼柜的出运速度,会不会为了凑柜耽误很长时间。靠谱的公司不管是整柜还是拼柜都能做好,整柜价格更低,拼柜出运速度快,能满足不同规模卖家的需求。针对一些有特殊需求的卖家,比如做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求更高,或者做大件家居家具产品的卖家,需要处理复杂的物流问题,靠谱的公司还能帮忙规划路线、整理相关资料,对接相关环节,帮卖家节省大量的时间和工作量,省心高效搞定头程物流。不少做不同品类的卖家反馈,合作多年下来,旺季能加急出货,时效稳定安全,还能帮解决各种突发物流难题,体验要好过很多中小货代。