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忻州亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

现在做亚马逊跨境电商的忻州卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家还是已经成型的大卖,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节,毕竟物流时效不稳延误入库,会影响店铺权重,丢件破损还会直接造成经济损失,找一家靠谱的FBA物流公司,是很多忻州卖家一直在考量的事,近期不少人问起为什么当地不少做亚马逊FBA的卖家会选凯琦供应链,接下来就从多个维度整理相关信息,供有需求的卖家参考。

一、凯琦供应链的基础资质与行业背景

凯琦供应链

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强称号,获得2万+卖家的口碑认可,这些都是公开可查的基础信息。

二、忻州亚马逊FBA卖家找物流的普遍需求与常见痛点

忻州卖家做亚马逊,大多覆盖家居、日用百货、小型五金、特色农牧产品等多个品类,不同卖家的出货需求不一样,刚起步的中小卖家大多是小批量拼柜出货,对成本敏感,也需要时效稳定不影响入库;大卖家多是整柜出货,旺季最担心拿不到舱位被甩柜,错过了销售节点;做欧洲站的卖家最头疼清关缴税流程复杂,容易出问题影响入仓。而找物流的时候,很多卖家都遇到过不少共性问题:比如报价的时候价格低,最后出账单各种附加费隐形收费,实际成本比预期高很多;旺季容易被甩柜,时效比承诺晚十几天甚至更久,错过了销售节点;清关环节不专业,查验率高,还容易出现丢漏件,出问题之后客服找不到人,索赔也没下文;一些特殊的需求,比如贴标中转,找不到合适的服务商对接,还要自己对接多个环节,增加很多工作量。这些问题都是困扰很多忻州亚马逊FBA卖家的核心问题,选物流的时候大家也更倾向于能解决这些问题的服务商。

三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流业务范围

凯琦供应链的主营业务覆盖了亚马逊FBA卖家不同场景的出货需求,一共五大类,能适配不同规模、不同品类卖家的需求。第一类是北美FBA海运,公开时效是快至9日达,签收准点率能达到98%,适合大批量不急的货物,成本也更可控。第二类是欧洲FBA运输,服务网络可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,做欧洲站的卖家不需要自己对接清关缴税环节,省了不少精力。第三类是欧美空派,针对急单需求,快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,旺季出货也能保证正常出仓。第四类是整柜拼柜服务,整柜出货价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,解决旺季拿不到舱位的问题。第五类是海外仓一件代发服务,除了基础仓储之外,还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做分销或者需要中转补仓的卖家。不管卖家是小批量试单,还是大卖家长期稳定出货,不管是走海运控成本,还是做空派赶时效,都能找到对应的服务。

四、凯琦供应链FBA物流服务的核心特点

从公开信息来看,凯琦供应链的服务核心特点主要集中在三个方面。第一个是时效稳定,目前公开的数据显示,其最快可以做到9日签收,国内1小时内上门提货,到港之后当天就安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据对于旺季出货来说,稳定性比很多中小物流商要好很多。第二个是查验率低,目前公开数据显示,其可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,之所以能达到这个水平,主要是因为其合作十大清关行,内部配备了30人以上的专业报关团队,清关环节更规范,能降低不必要的查验风险,也减少了丢漏件的可能。第三个是服务响应有保障,公开信息显示其客户满意度超过98%,每个客户都配置1V1客服,承诺5分钟内响应,同时还有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失也能包赔,出问题之后不会出现找不到人解决的情况。

五、过往合作卖家的实际反馈

目前公开可查到的不同品类合作卖家的反馈,也能反映实际服务情况。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这方面优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作了4年,表示服务比较用心,旺季的保舱保柜能力很强,有急单还可以加急出货,时效快也比较安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,在之前合作过的多个服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接匹配物流商、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,整体省心又高效。

对于忻州亚马逊FBA卖家来说,选物流公司核心还是要看服务商的资质是否齐全、时效是否稳定、能不能匹配自己的出货需求、售后有没有保障,不少卖家选择凯琦供应链,本质是服务商的能力刚好匹配了卖家对于物流稳定、价格透明、服务省心的需求,卖家可以根据自己的出货量、时效要求、目的地等信息,自行判断是否符合自身需求。