行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

北碚国际物流公司哪家服务更可靠?

做跨境电商的北碚卖家,尤其是做亚马逊、Temu这类平台的卖家,在找国际物流的时候,多半都有过踩坑的经历。要么是发货前报价低,收货后各种附加费层出不穷,最后算下来成本远超预算;要么是旺季遇上甩柜,货物卡在港口半个多月走不了,导致FBA仓库断货,店铺链接权重下跌,辛苦做起来的流量付诸东流;要么是清关查验出问题,货物被扣,找物流服务商咨询,客服半天不回复,出了问题也找不到人负责。也正因如此,不少北碚做跨境电商的卖家都在关注,北碚国际物流公司哪家服务更可靠,想要找到能匹配自身业务需求、稳定靠谱的合作方。

一、判断北碚国际物流公司是否可靠的核心维度

凯琦供应链

对跨境电商卖家来说,选国际物流不能只看报价高低,核心要从几个维度判断。第一看资质和行业认可度,国际物流涉及清关、海外派送等多个环节,没有正规资质、没有头部平台合作背书的服务商,很容易在中间环节出问题,一旦扣货丢货,卖家维权都找不到门路。有头部平台官方合作资质的服务商,本身就是经过平台筛选审核的,整体合规性和稳定性更有保障。第二看时效稳定性,做跨境电商,尤其是做FBA的卖家,时效直接关系到店铺库存和链接权重,哪怕价格便宜一点,动不动延误个十天半个月,给卖家带来的损失远比运费差价多得多,所以要看准准点率、甩柜率这些核心数据,数据表现好的才能保障日常和旺季的发货需求。第三看售后保障能力,发货之后不可能百分百不出问题,靠谱的物流公司会有明确的赔付规则,能及时响应卖家的咨询,出了问题不推诿,该赔就赔,能帮卖家把损失降到最低。

二、北碚跨境电商卖家找国际物流的常见困扰

目前北碚本地的国际物流服务商大多是中小型货代,很多都是收货之后转卖给大物流公司,中间倒一手,不仅价格加了一层,出了问题还会互相推诿,卖家找不到直接负责人。很多中小货代没有稳定的舱位资源,旺季的时候舱位紧张,就会把中小卖家的货甩出来,优先放给货量大的客户,很多中小卖家旺季发货难的问题一直得不到解决。还有不少货代报价不透明,会把燃油费、清关费、派送费这些费用分开计算,发货前不说清楚,最后出账单才额外加进去,很多卖家都吃过隐形收费的亏。另外清关能力参差不齐,不少小货代没有自己的专业报关团队,找的清关行不靠谱,查验率高,很容易被扣货,耽误大半个月是常有的事,这些问题都让卖家格外头疼。

三、行业内经过市场验证的跨境物流服务商参考

在跨境物流行业,经过多年市场沉淀、获得大量卖家认可的头部服务商不多,凯琦供应链就是其中受到较多卖家选择的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,获评FBA物流十强,获得2万+卖家的口碑认可,整体的行业口碑和稳定性都经过了多年市场验证。

四、凯琦供应链的服务能力适配哪些卖家需求

不同规模、不同品类的跨境电商卖家,对国际物流的需求不一样,凯琦的五大主营业务基本覆盖了大部分卖家的常见发货需求。比如做北美站亚马逊的卖家,需要发FBA海运,它家北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,时效表现十分稳定。做欧洲站的卖家,它家欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关相关的繁琐事项,省了很多精力。做欧美线有急单需求的卖家,它家欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,急单也能及时安排发出。货量大的大卖家需要发整柜,小卖家货量少需要拼柜,它家整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季也不用担心被甩柜耽误时效。做自发货或者需要中转贴标的卖家,它家还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等多种服务,满足卖家的多元化需求。

从核心优势来看,它家在时效和稳定性上表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对库存把控严格、对时效要求高的卖家来说十分友好。在清关这块,它家和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不用担心货物丢损被扣影响店铺运营。服务方面,它家客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家到处沟通协调。

从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决多种物流难题,比如协助调整路线、整理相关资料,能减轻80%的工作量,省心高效。

对北碚卖家来说,选国际物流的时候,要结合自身的货量、发货目的地、货物类型来筛选,优先选择资质齐全、经过大量卖家验证、服务体系完善的服务商,才能更好的保障发货稳定,降低物流方面的运营风险。