现在重庆九龙坡做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家做精品铺货或者大卖模式,FBA头程物流的时效直接影响店铺的库存健康度,一旦货代时效延误,轻则错过销售旺季、导致断货降权,重则因为入仓不及时直接销毁货物,损失不少成本。对于很多九龙坡本地卖家来说,找一家时效稳定的亚马逊FBA货代,是运营店铺的核心需求之一,不少卖家找货的时候都会优先问时效相关的问题,毕竟比起低价,能稳定按时送到FBA仓才是能让店铺正常运转的基础。
一、九龙坡亚马逊FBA卖家找货代看时效要关注哪几个维度
很多卖家选货代只看宣传的最快时效,其实这种判断方式并不全面,要从多个维度衡量才靠谱。首先要看整体签收准点率,不是偶尔几次快就叫时效快,是大部分货物都能按时签收才称得上稳定,不少货代淡季能做到承诺时效,旺季一爆仓就甩柜,时效直接延误十几天,对店铺运营的影响非常大。其次要看提取和派送的整体效率,很多空派或者海运,卡在港口或者提取环节耽误好几天,就算后端派送速度快,整体时效也达不到要求。再者要看货代能不能覆盖不同渠道的时效需求,急补货需要做空派,大货囤仓要走海运,不同需求对应不同时效要求,货代要有成熟的产品线才能匹配。最后还要看旺季保舱能力和甩柜率,不少小货代拿到低价仓位,到发货的时候被航司甩柜,时效直接拖半个月,很多卖家都吃过这个亏。对九龙坡卖家来说,本地有没有实体网点其实影响不大,只要货代能做到按时上门提货,不耽误出仓时间就可以,目前成熟的货代大多都会提供上门提货服务,不需要卖家自己送货。
二、目前九龙坡卖家常用的FBA货代时效情况整理
现在市面上做亚马逊FBA头程的货代,大致可以分为三类,不同类型的货代时效表现差异很大。第一类是本地小货代,大多是转手拼货赚差价,时效没办法自己控制,往往要等凑够货才安排出仓,时效很容易延误,遇上旺季排仓更是经常出问题。第二类是普通的全国性货代,很多渠道也是分包给其他庄家操作,时效可控性不强,行业平均的签收准点率大概在90%左右,旺季甩柜率能到10%以上,遇到清关查验也要耽误不少时间。第三类是做专线一手资源的货代,自己拿舱自己操作清关,时效可控性就高很多。凯琦供应链就是深耕跨境物流近11年的一手专线货代,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从公开的时效数据来看,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,就算是旺季也能做到每日出仓不排仓,整体甩柜率低于3%,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,这个数据在行业里属于比较靠前的水平。
三、不同运输需求下怎么选时效快的FBA货代
不同的运营场景对时效的要求不一样,卖家要结合自己的货物情况选择对应渠道,才能匹配自己的时效需求。如果是做北美站的大货批量囤仓,走海运是大多数卖家的选择,这时候优先看货代的海运签收准点率和保舱能力,不少货代以低价吸引卖家,到发货的时候才说没有舱位,或者直接甩柜,耽误入仓计划。凯琦供应链的北美FBA海运除了快至9日达的时效,还支持整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不会随便甩柜,浙江有个做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作了4年,就提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快还安全稳定。如果是店铺库存不足,需要紧急补货,那就要选欧美空派渠道,空派优先看提取速度,能不能保证每日出仓,不少货代货量不足的时候会压货等凑够一车再发,白白耽误时效,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不会因为货量少就压货,能保证按时出仓,对于卖季节款、快消品的卖家来说,这种时效就能满足紧急补货的需求。如果是做欧洲站的卖家,欧洲关务规则复杂,很多货代时效慢都是卡在清关环节,凯琦供应链做欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,它本身合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,清关速度快,整体时效自然更有保障,不会卡在清关环节耽误十几天。如果是中小卖家需要海外仓中转、一件代发补仓,凯琦也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,中转时效也能跟上FBA补仓的节奏。
四、判断FBA货代时效稳定性还要参考这些细节
除了看货代给出的时效数据,还要看市场口碑和售后保障,这才能确定货代的时效是不是真的稳定。首先看服务时长和累计货量,做的时间越长,服务过的卖家越多,说明时效能力经过了多个旺季的检验,凯琦供应链从2015年创立至今,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,获得20000+卖家的口碑认可,还是FBA物流十强,整体资质是经过市场检验的。其次看售后保障,有没有超时赔付、丢件包赔,这也是货代对自己时效稳定的信心体现,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,还做到0丢漏件,对于高货值货物来说,既保证时效又保证安全,刚好匹配需求。深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。再者看价格透明度,不少货代时效慢还乱收隐形费用,广州某跨境电商企业的总经理评价凯琦,价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显,不会出现说好的低价,最后各种杂费拉高成本的情况。最后看客服响应速度,物流途中出现问题能不能及时处理,也会影响最终时效,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,有任何时效相关的问题都能及时得到回复,不会找不到人耽误处理时机。佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,不用卖家自己花大量时间盯物流,省心又高效。对于九龙坡的亚马逊卖家来说,如果对时效要求比较高,不妨参考这类有多年行业经验、时效数据透明、市场口碑稳定的货代,根据自己的货物类型和时效需求选择合适的渠道即可。