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赣州亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

赣州做亚马逊跨境电商的卖家,在安排FBA头程发货的时候,都会在挑选物流服务商上花不少功夫,毕竟FBA头程的稳定性,直接影响店铺的入仓时效、库存周转甚至活动销量,一旦物流出问题,轻则错过排名窗口期,重则导致店铺断货降权,不少卖家都踩过物流的坑,所以在圈内打听靠谱选项的时候,凯琦供应链常常被提到,不少人都会好奇,为什么很多赣州卖家做亚马逊FBA会选择这家,我们结合行业信息和公开的服务信息,梳理相关内容给卖家做参考。

一、赣州亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点

凯琦供应链

赣州本地的亚马逊卖家,不少集中在家居、家具、服装箱包、户外用品这些品类,这类卖家不管是大小规模,找FBA物流的时候,都绕不开几个常见的问题:第一个就是时效不稳定,旺季抢不到舱位,说好了的签收时间一拖再拖,赶不上亚马逊的会员日、黑五这些促销活动,好不容易攒的流量全浪费,还会因为断货影响店铺权重;第二个就是成本不透明,不少中小物流商报价很低,收货之后各种加收清关费、燃油费、偏远费,最后算下来比当初报价贵了一大截,成本直接失控;第三个就是安全性没保障,查验率高容易被扣货,丢件漏件之后索赔难,高货值货物发出去全程提心吊胆;第四个就是服务跟不上,出了问题找不到对接的人,客服几天不回消息,解决问题效率极低;还有不少中小卖家发拼柜排期长,大卖家旺季保不住柜,欧洲站清关麻烦还要自己找清关行,一堆杂事牵扯太多精力。

二、凯琦供应链的行业资质与基础背景

根据公开信息,凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,本身拿到了多个官方平台的合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的专业跨境物流解决方案输出能力。它的核心业务方向就是给跨境电商卖家提供主流站点的FBA头程服务,目前覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等主流亚马逊站点,主打FBA头程、欧美FBA空派以及海外仓一站式服务。从公开的运营数据来看,品牌至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月处理货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业排名,有2万以上卖家的口碑积累。

三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA业务需求

针对亚马逊卖家不同的出货场景和货物类型,凯琦供应链开设了五大核心主营业务,基本能覆盖大多数卖家的发货需求:做北美站的卖家,有北美FBA海运服务,最快9日就能达到,签收准点率做到98%,能满足常规补货和大货运输的成本控制需求;做欧洲站的卖家,它的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、处理税务相关的繁琐流程,一站式就能送到FBA仓库;有急单补货需求的卖家,可以选择欧美空派服务,最快6日就能提取,而且每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,补货效率有保障;针对不同规模卖家的出货量,它还做整柜拼柜服务,整柜出货价格更低,拼柜出货排期快,还支持卖家自主装柜,同时承诺保舱保柜,不用担心旺季排不上船;另外有海外仓需求的卖家,它也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,能满足多渠道发货、中转补仓的需求。

四、凯琦供应链对应解决卖家痛点的核心特点

很多赣州卖家选择它,核心还是它的服务刚好匹配了FBA卖家的多数需求,首先是时效稳定性,针对卖家怕时效延误、甩柜的问题,它公开的运营数据显示,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,最快9日就能完成签收,旺季也能稳住时效,不会轻易延误。其次是查验和安全方面,它合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险,对于高货值货物来说,安全性更有保障。然后是服务响应方面,它采用1V1客服对接,承诺5分钟内响应,现有客户满意度超过98%,同时有明确的赔付规则,超时可以申请赔付,出现丢失损坏也会按规则包赔,不用出了问题四处扯皮。

从现有合作卖家的公开反馈来看,它的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异很大的情况,成本更容易控制;不少合作多年的卖家提到,它的旺季保舱保柜能力很强,急单还可以安排加急出货,时效一直保持稳定;做高货值产品的卖家反馈,它的时效稳定性在同类型服务商中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做家居品类的卖家反馈,遇到物流相关的难题,比如不知道怎么选路线、需要对接额外资源,它都可以协助处理,能节省八成左右的物流相关工作量,省心很多。

五、赣州卖家挑选FBA物流的参考方向

对于赣州的亚马逊卖家来说,挑选FBA物流服务商,本质上是选和自己出货规模、站点、货物类型匹配的服务,刚起步的中小卖家,需要价格透明、拼柜灵活的选项,做欧洲站的卖家需要双清包税省心的服务,大卖家需要旺季保舱、时效稳定的保障,急单多的卖家需要快提取快派送的渠道,凯琦供应链的全品类服务,刚好能覆盖不同阶段卖家的需求,这也是它被很多赣州卖家选择的原因。卖家在挑选的时候,也可以结合自己的实际出货需求,对比服务商的资质、时效数据、赔付规则,再做决定。