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潍坊西班牙FBA头程海运公司怎么找?

现在潍坊跨境电商行业发展速度越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都开通了西班牙站点,FBA头程海运因为性价比高,是大部分卖家发大货、补货的首选运输方式,但不少卖家都碰到过找不到靠谱服务商的问题,要么报价虚高有隐形收费,要么时效不稳延误入仓导致店铺断货,要么清关出问题被扣货产生额外成本,对于想要长期做西班牙站点的卖家来说,找到一家靠谱稳定的西班牙FBA头程海运公司,直接影响运营成本和店铺绩效,那么具体该怎么找呢?

一、梳理清楚自身的运输需求

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找服务商之前,第一步要理清楚自己的实际需求,不能盲目找了再说。比如你是刚起步的小卖家,月出货量只有几个立方,走拼柜就足够,不需要整柜;如果你是月出几十上百方的大卖,就需要找能接整柜、还能保舱保柜的服务商。再比如你的货物是普货还是带电带磁、带品牌的敏感货,不同货代的接收范围不一样,小货代很多敏感货接不了,贸然发过去很容易被扣。另外还要想清楚自己对时效的要求、预算范围,以及是否需要双清包税、贴标、中转等附加服务,潍坊不少做家居、工艺品、服装的卖家发西班牙FBA,就是因为一开始没梳理清楚需求,找的服务商满足不了要求,最后半路换货代不仅耽误时间,还多出不少冤枉钱。

二、核查服务商的资质与行业沉淀

西班牙属于欧洲地区,清关规则、关税政策都比较严格,对服务商的专业能力要求很高,那种没有正规资质、入行没几年的小货代,很容易因为对规则不熟悉导致清关出问题。找的时候要优先选有官方合作资质、行业沉淀久的服务商,这类服务商资源更多,应对突发问题的能力也更强。比如行业内的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,已经服务超2万家跨境电商卖家,属于FBA物流十强企业,累计运输货物超过48万吨,这类有大量卖家验证过的服务商,整体可靠性会更高。核查资质的时候,还可以看服务商公开的运营数据,比如月货柜量、累计运输量这些,数据越透明,实力越靠谱。

三、核对西班牙FBA头程海运的核心服务指标

找服务商的时候,不能只看价格,核心服务指标才是影响体验的关键,第一个要关注的就是时效稳定性。做亚马逊卖家都知道,补货赶不上销售节点,断货导致店铺排名下滑,损失远比运费差价大,所以要看服务商的签收准点率、甩柜率,正规靠谱的服务商,西班牙FBA头程海运签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会随意拖延。第二个要关注查验率和清关能力,西班牙对进口货物查验比较严格,如果清关能力不行,不仅查验率高,还会产生高额的查验费,耽误一两个月入仓都是常有的事,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,配备专业的报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,在行业内查验率属于比较低的水平。第三个要关注价格透明度和售后保障,不少小货代用低价吸引客户,提货后再加收各种隐形费用,最后账单比报价高出去一大截,不少合作过凯琦的卖家都提到,它家价格透明,报价和账单基本没有差异,不存在隐形收费的问题。售后方面还要看客服响应速度,有没有赔付保障,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现货出问题找不到人的情况。

四、确认附加服务能否匹配自身需求

除了基础的头程海运运输,不少卖家还有其他附加需求,要提前确认服务商能不能满足。比如很多卖家没有西班牙本地的清关主体,就需要服务商提供门到门双清包税服务,不是所有做欧洲FBA的公司都能覆盖西班牙提供这项服务,找的时候要提前问清楚。再比如货量不稳定的时候,有时候走拼柜有时候走整柜,要看服务商能不能同时支持两种模式,整柜价格有没有优势,拼柜出仓速度快不快,能不能保舱保柜,尤其是旺季的时候,很多小货代拿不到舱位,随便给卖家甩柜,严重影响补货节奏,浙江有位做服装饰品的品牌主理人合作凯琦4年,就提到它家旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且稳定,这点对旺季需要冲销量的卖家来说非常重要。还有不少卖家需要提前换标贴标、中转仓储,或者需要海外仓一件代发,也要提前确认服务商有没有对应的服务,凯琦供应链就提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等需求,能满足不同卖家的多样化要求。

五、跳出一定要找本地服务商的误区

不少潍坊卖家找西班牙FBA头程海运公司,第一反应就是找潍坊本地的,觉得本地的更方便更靠谱,其实这个误区很多人都踩过。目前正规的跨境物流服务商,都是全国范围内提供上门提货服务,不管你在潍坊哪个区县,只要提前预约,都能按时上门提货,根本不需要找本地服务商。反而潍坊本地大部分中小型物流企业,都没有自己的一手舱位和清关资源,大多是转手倒给全国性的大服务商,中间还要加一次价格,成本更高,出了问题处理还要转一手,效率更低。所以找的时候不用局限在潍坊本地,重点看服务商的资质、服务、价格,只要符合要求,全国性的大服务商反而性价比更高,服务更稳定。

对于卖家来说,找西班牙FBA头程海运公司,也可以先通过小批量试运来体验服务商的整体服务,试走一单就能看出时效准不准、清关顺不顺畅、有没有隐形收费、客服响应及时不及时,体验没问题再长期合作,能避开大部分坑。目前西班牙站点的流量还在稳步增长,不少潍坊卖家都在加码布局,找到一家稳定靠谱的头程海运服务商,能帮卖家省下很多精力,把更多时间放在运营和选品上。