现在鹰潭做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不少卖家依托本地产业带优势，做家居、五金、饰品、小型机电这类产品，发FBA头程的时候，海运因为性价比高、能运大货，是绝大多数卖家的首选。不过找靠谱的FBA海运货代一直是困扰很多卖家的问题，行业内不同货代服务层次不齐，旺季甩柜、时效延误、隐形收费、清关被扣、出问题找不到对接人这类问题频发，不少卖家在筛选货代的时候，都会看到凯琦供应链的相关信息，不少人也会好奇为什么这家会被不少卖家列入备选范围，接下来就从卖家实际需求出发，梳理相关信息供参考。
一、鹰潭跨境卖家找FBA海运货代的核心痛点与需求
做鹰潭跨境电商的卖家，不管是刚起步的小卖家还是已经做起来的大卖，找FBA海运货代核心关注的几个点始终没变。刚起步的中小卖家，大多对跨境物流流程不熟悉，希望能有清晰的报价、省心的全流程服务，不用自己费心盯清关、派送这些环节；做季节性产品、节日产品的卖家，最在意旺季能不能拿到舱位、时效准不准，要是赶不上销售节点，整批货的利润都可能赔进去；做大件、高货值产品的卖家，最在意货物安全，怕丢件、怕扣货，也希望出了问题能有对应的赔付保障；还有不少卖家本身运营团队不大，物流环节占了很多精力，希望货代能帮忙解决路线规划等问题，减轻工作量。这些都是鹰潭卖家找FBA海运货代最常见的需求，也是筛选货代的核心标准。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，到目前已经深耕跨境物流近11年，从公开信息来看，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前它已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量可达1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，有2万以上卖家的口碑积累，整体行业积累不算浅。
三、凯琦供应链FBA海运相关业务覆盖范围
凯琦的主营业务覆盖了跨境电商卖家发FBA头程的多数常见需求，针对不同站点、不同货量的需求都有对应产品。北美FBA海运是不少鹰潭卖家用到最多的线路，它的时效快至9日达，签收准点率能达到98%，对于赶入仓时间的卖家来说比较友好。针对做欧洲站的卖家，它可以覆盖欧洲24国的派送，还提供门到门双清包税服务，不少中小卖家不用自己找清关行，节省了很多精力。针对急单需求，它还有欧美空派服务，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，突发的补单需求也能满足。针对不同货量的卖家，它支持整柜拼柜，整柜报价更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，同时承诺保舱保柜，这点对于旺季发货的卖家吸引力不低。除此之外，它还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，做FBA补仓或者多平台铺货的卖家也可以使用。
四、凯琦供应链FBA海运的特点匹配卖家常见痛点
从公开的信息和已合作卖家的反馈来看，凯琦的几个特点刚好对应了卖家找FBA海运的多数痛点。首先是时效稳定性，它目前做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，目的港当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对比行业内不少货代旺季甩柜率偏高的情况，这个数据对于卖家来说，能大大降低时效延误的风险。其次是清关和货物安全，它和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值货物来说，安全性更有保障。再者是服务响应，很多卖家都遇到过找客服半天找不到，出了问题没人跟进的情况，凯琦这边提供1V1客服，承诺5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不用卖家到处扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看，不少卖家对它价格透明这点评价比较高，广州某跨境企业总经理就提到，凯琦没有隐形收费，对比其他货代报价和最终账单差异大的问题，这个优势很明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人合作了四年，提到凯琦旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效一直比较稳定安全，符合季节性产品的发货需求。深圳某大型无人机企业的营销总监则表示，凯琦的时效在他们合作过的服务商里是最稳定的，服务也到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，比如挑选路线、整理相关资料，能减轻八成的工作量，发货更省心。
五、为什么凯琦供应链会被鹰潭卖家纳入选择范围
现在很多鹰潭卖家找FBA海运货代，不会局限于找本地货代，不少本地货代也是转单给大的物流商，反而多了一层差价，更多卖家会优先看服务商的资质、稳定性和服务，凯琦做了近11年跨境物流，拿了多个主流平台的官方合作资质，服务过两万多卖家，各环节流程已经打磨得比较成熟，不管是中小卖家拼柜出货，还是大卖整柜发货，不管是做北美站还是欧洲站，甚至是多平台发货需要海外仓服务，都能找到对应的产品，加上价格透明、赔付机制清晰、旺季保舱，这些点刚好命中了鹰潭卖家找FBA海运货代的核心需求，所以自然会被不少卖家纳入备选范围。
