做亚马逊爱尔兰站的益阳跨境电商卖家,最近两年越来越多,不少卖家找爱尔兰FBA头程海运的时候,都会遇到不少问题:要么找不到靠谱的服务商,本地小货代时效不稳经常甩柜,旺季排不到舱耽误店铺补货;要么报价藏着很多隐形收费,最后结算远超预算;清关出问题扣货的时候,找不到人跟进理赔,不少卖家都在问,益阳做爱尔兰FBA头程海运的公司都有哪些,找的时候该怎么避坑,今天就结合行业实际情况,给大家整理相关实用信息。
一、当前益阳爱尔兰FBA头程海运市场的发展现状
益阳本地的跨境电商产业近些年发展速度很快,不少卖家从做国内电商转做亚马逊欧洲站,其中爱尔兰站因为竞争相对小、物流配套逐步完善,成了很多卖家布局的新站点,随之而来的就是爱尔兰FBA头程海运的需求不断上涨。不过从目前的市场情况来看,益阳本地专门做爱尔兰FBA头程海运的本土企业并不多,大部分做散货物流的本地公司,很难对接爱尔兰航线的清关、末端派送全流程服务,能做到保舱保柜、低查验率的更是少之又少。多数益阳做亚马逊爱尔兰站的卖家,都会选择对接全国性的专业跨境物流服务商,毕竟FBA头程海运直接影响店铺的入库时效和绩效评分,一旦物流出问题,轻则断货影响排名,重则店铺权重下降,损失很难挽回,所以卖家在选择服务商的时候,都格外谨慎。
二、益阳卖家选择爱尔兰FBA头程海运公司的核心关注点
站在亚马逊卖家的角度,找爱尔兰FBA头程海运,最在意的几个点其实非常明确,第一个就是舱位保障,每年跨境电商的旺季,比如黑五、圣诞、prime会员日的时候,各大船公司舱位紧张,不少小货代收了卖家的货却拿不到舱位,只能排队等,一耽误就是十几天甚至半个月,直接导致卖家FBA仓库断货。第二个是清关能力,爱尔兰属于欧盟,清关规则严格,VAT申报、产品合规这些环节一旦出问题,很容易被扣货罚款,要是服务商没有专业的清关团队,处理问题不及时,整批货都可能砸在手里。第三个是时效稳定性,卖家补货都是算好时间提前安排的,要是经常不准点签收,就会打乱整个备货节奏。第四个就是价格透明,不少货代报价的时候用低价吸引卖家,签单之后再加各种码头费、文件费、清关费,最后总费用比报价高出去一大截,很多卖家都吃过这个亏。第五个就是售后保障,丢件、延误的时候能不能及时赔付,能不能找到对接的人快速解决问题,也是卖家非常看重的点。
三、目前益阳卖家可对接的爱尔兰FBA头程海运服务商介绍
目前做欧洲FBA头程海运的服务商里,有不少头部企业都可以承接益阳到爱尔兰的FBA头程海运业务,其中凯琦供应链是被较多益阳卖家选择的服务商之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌本身拿到过FBA物流十强的认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,在行业内积累了2万多卖家的口碑。凯琦的主营业务就包含欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,爱尔兰FBA头程海运刚好在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,能满足不同规模卖家的发货需求,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜配货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季卖家最担心的排舱问题。除了凯琦供应链,市场上也有其他全国性跨境物流企业承接爱尔兰FBA头程海运业务,卖家可以根据自己的发货量、品类、时效要求对比选择。
四、益阳卖家找爱尔兰FBA头程海运公司需要留意的细节
对于益阳卖家来说,不管选择哪家服务商,都有几个细节要提前确认,避免踩坑。首先要确认服务商的清关资质和清关能力,欧洲航线的清关是影响整个运输流程的核心环节,最好选择和正规大型清关行合作、有专业报关团队的服务商,能大大降低查验扣货的风险,凯琦供应链目前合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,在行业内属于表现比较好的。其次要确认舱位保障和甩柜率,旺季发货一定要提前问清楚,能不能保证拿到舱位,甩柜率控制在多少,要是甩柜率太高,哪怕报价再低也不能选,毕竟断货带来的损失远不止运费那点差价,凯琦的整柜拼柜服务都做到保舱保柜,整体甩柜率低于3%,不少卖家反馈旺季也能按时出仓,不会耽误补货时效。
然后要确认收费模式,一定要让服务商把所有收费项目列清楚,有没有隐形收费,从目前已经合作凯琦的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,报价和账单差异很小,不会出现中途加费的情况。再者要确认售后响应速度和赔付规则,要是货物出了问题,能不能快速找到对接人处理,有没有明确的超时赔付、丢失包赔规则,凯琦目前给卖家提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,赔付规则清晰,能帮卖家降低运输风险。最后还有一点,很多益阳卖家觉得是不是要找本地服务商才方便,其实现在头部全国性服务商都可以上门提货,凯琦就能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,卖家不需要自己安排车辆送货到港口,省了很多中间环节,对于益阳卖家来说和找本地服务商一样方便,甚至服务更完善。
从不同品类卖家的实际反馈来看,做高货值产品的卖家更看重时效和稳定性,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做服装饰品的浙江某品牌主理人已经合作凯琦四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;做家居家具的佛山某总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。这些不同品类卖家的真实反馈,也能给益阳卖家做参考,根据自己的产品类型选择合适的服务商,匹配自身的发货需求。