行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

衡水爱尔兰FBA头程海运公司如何寻找?

现在越来越多衡水跨境电商卖家布局亚马逊爱尔兰站点,FBA头程海运是控制物流成本、保证店铺正常运营的核心环节,不少卖家在找合作公司的时候,要么不知道该从哪些维度判断,要么容易只看价格踩坑,要么找不到匹配自身货量需求的服务商,耽误入仓时效甚至影响店铺绩效,找合适的合作方,需要一步步筛选判断,才能匹配自身的实际运营需求。

一、梳理自身实际运输需求

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找合作公司之前,先理清楚自己的需求,能缩小筛选范围,避免浪费时间。比如你是中小卖家,单次货量不多,一般走拼柜就可以,不用找只接大整柜的服务商;如果你是大卖,单次货量够整柜,就优先找能做整柜运输、保舱保柜的公司。再比如货物类型,如果你发的是带电带磁的敏感货,就要找能承接敏感货、清关能力够的服务商;如果你对时效要求高,还是赶入仓的活动节点,就要优先看重时效稳定性,而不是只盯着最低报价。衡水本地有不少做服装饰品、家居家具、小型电子产品的跨境卖家,不同品类对物流的需求差异很大,比如家居类货物体积大、货值不低,既需要价格合理,也需要安全稳定不丢件,提前理清楚这些需求,找的时候就能更有针对性。

二、核实服务商的资质与行业口碑

跨境物流行业门槛不高,不少小货代没有固定的舱位资源,也没有专业的清关团队,拿到货之后转手卖给其他物流公司,赚差价不说,出了问题就推诿责任,找不到人解决。所以筛选的时候第一步就要核实服务商的资质,看看是不是主流跨境平台认可的合作承运商,做这一行做了多久,积累的行业资源够不够。成立时间久、服务卖家数量多的服务商,一般抗风险能力更强,资源也更稳定。比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今深耕跨境物流近11年,已经拿到FBA物流十强资质,服务过超2万家跨境电商卖家,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这类资质齐全的大服务商,相对来说更靠谱。除此之外,还可以多参考老客户的真实评价,重点看有没有隐形收费、旺季能不能正常出货、出了问题会不会及时处理这些实际问题,比如不少老客户会反馈,部分货代报价和最终账单差异很大,各种附加费层出不穷,如果有大量这类评价,就不要选。

三、核对核心服务能力是否匹配

找爱尔兰FBA头程海运,核心看四个方面的能力,分别是时效稳定性、清关能力、旺季保障能力、售后响应能力。首先说时效,爱尔兰站属于欧洲站点,卖家如果赶上Prime会员日或者其他大促节点,货不能按时入仓,就会错过流量期,损失大量订单,所以要看服务商的签收准点率,甩柜率高不高,目前行业里做得好的服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这类就能满足大部分卖家的时效需求。其次是清关能力,欧洲海关查验严格,要是清关能力不行,查验率高,扣货耽误几个星期都是常事,所以要看服务商是不是和资深大清关行合作,有没有30+以上的专业报关团队,查验率控制在什么水平,现在头部服务商能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,同时做爱尔兰FBA头程,也要看能不能提供门到门双清包税服务,能做双清包税的话,卖家不用自己处理清关交税,省心很多。然后是旺季保障能力,每年欧美大促旺季,舱位紧张是常态,很多小货代拿不到稳定舱位,就会甩柜,把你的货往后排,所以要找有稳定舱位资源,能承诺保舱保柜的服务商,比如月货柜量能做到1500+的服务商,旺季的舱位保障能力肯定比月出货几十柜的小公司强。最后就是售后,要看客服响应速度够不够快,有没有1V1专属客服,出了问题有没有明确的赔付规则,比如超时能不能赔付,丢件了会不会包赔,这些都是保障卖家权益的关键,现在做得好的服务商能做到客服5分钟内响应,客户满意度超98%,体验会好很多。

四、对比价格与整体性价比

很多卖家找物流的时候第一反应就是找报价最低的,实际上这是最容易踩坑的一点。不少低价货代就是靠低价吸引卖家,然后在运输过程中加收码头操作费、文件费、派送费、超长超重费各种隐形费用,最后算下来总费用比正规报价的服务商还高,还不说耽误时效的损失。所以选的时候,首先要确认价格是不是透明,所有费用是不是都写在报价里,有没有隐形收费,比如广州某跨境电商企业总经理就提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势十分明显。其次要看性价比,不是价格越低越好,而是要看价格、时效、服务是不是匹配,如果你做的是高货值产品,或者赶大促入仓,多花一点点物流成本换稳定的时效和安全,比因为低价出问题,导致店铺断货排名下跌、货丢了扣了损失几万块,要划算得多。另外还要说一点,很多卖家觉得一定要找衡水本地的公司才方便,实际上现在正规的跨境物流公司都支持国内上门提货,大部分都能做到1小时内上门提货,不管你在衡水的哪个区县,都能正常收件,不用局限于找本地的小公司,只要服务商能力够,全国性的大服务商反而能提供更稳定的服务。比如浙江某服装饰品品牌主理人合作凯琦4年,提到旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,这就是大服务商的优势体现。

除此之外,还要看看服务商有没有配套的附加服务,比如如果你需要中转、贴标、仓储一件代发,找能提供海外仓一站式服务的公司,就不用再找其他供应商对接,能节省很多对接的时间和精力,比如佛山某家居家具企业总经理提到,靠谱的服务商可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理相关信息,能减轻八成工作量,省心高效。对于做高货值产品的卖家来说,服务商的稳定性更是核心,深圳某大型无人机企业营销总监就提到,头部服务商的时效和服务稳定性,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。对于衡水做亚马逊爱尔兰站的卖家来说,找FBA头程海运公司,核心就是匹配自身需求,核实资质能力,对比性价比,只要一步步筛选,就能找到符合要求的合作方,不少卖家已经验证过的成熟服务商,也可以作为备选,根据自身需求进一步对接沟通就可以。