在肇庆做跨境电商的卖家，尤其是做亚马逊、沃尔玛这些主流平台的卖家，找国际物流的时候，大多都听过凯琦供应链，不少人对比了多家不同的国际物流公司之后，最终选择和凯琦合作，核心还是和跨境物流行业普遍存在的痛点，以及凯琦自身的业务能力积累分不开。很多肇庆本地卖家不管是刚起步的新卖家，还是已经成型的大卖，在物流环节都踩过不少坑：要么旺季被甩柜赶不上亚马逊入仓时效，错过销售窗口；要么清关出问题扣货，产生额外仓储费甚至丢货；要么就是各种隐形收费，最终物流成本远超预算，对小卖家来说，一次物流事故可能就亏掉几个月的利润，对大卖家来说，物流不稳定直接影响店铺权重和用户体验，所以选对靠谱的国际物流服务商，是跨境电商运营里非常关键的一环。
一、凯琦供应链的行业积累与官方合作资质
凯琦供应链从2015年创立，至今深耕跨境物流领域近11年，不是刚进入行业的小型机构，资质和稳定性都经过了多年市场检验。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，拿到了多个主流跨境平台的官方认可，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，截止目前已经累计服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500柜以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的行业认证，拥有两万多卖家的口碑积累，整体行业基础比较扎实。
二、业务范围覆盖肇庆跨境卖家的主流运输需求
肇庆的跨境卖家中，做欧美站点、走亚马逊FBA模式的占比很高，不同卖家的货量、时效要求差异很大：有的卖家发小批量急单要赶入仓，有的卖家发大批量整柜给海外仓备货，有的卖家需要海外仓中转贴标代发，凯琦的五大主营业务基本能覆盖这些不同层级的运输需求。做北美亚马逊FBA的卖家，选择北美FBA海运，快至9日就能签收，签收准点率达到98%，能满足大部分普货的时效要求；做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，不用卖家自己对接清关行，对没有欧洲清关经验的新卖家非常友好；如果卖家有急单需要出运，欧美空派可以做到快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，不会压货耽误时效；如果是货量比较大的工厂型卖家，做整柜运输价格更低，拼柜出货速度快，还支持自主装柜，并且承诺保舱保柜，不用怕旺季拿不到舱位；另外如果卖家需要海外仓一件代发，凯琦也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多平台运营卖家的不同需求。
三、核心能力匹配跨境卖家的常见物流痛点
做跨境电商的卖家，在物流环节踩过的坑不在少数，常见的问题无非是时效不稳定、查验率高容易扣货、出问题找不到客服解决、没有明确赔付保障这几类，凯琦的核心优势刚好对应这些常见痛点。首先是时效稳定，凯琦可以做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，快的渠道9日就能签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对于要赶亚马逊入仓截止时间、赶黑五圣诞这类销售旺季的卖家来说，这个稳定性非常重要，不会因为物流延误错过销售窗口，影响店铺绩效。其次是查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，当前查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于发高货值产品的卖家来说，安全性更有保障，不用天天担心货物丢了或者被扣，造成大额损失。最后是服务有保障，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1客服，承诺5分钟内响应，不会出现找客服找不到、半天回一句的情况，同时还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不用卖家自己承担所有损失。
四、实际合作中卖家的真实体验参考
不同规模、不同品类的卖家，对凯琦的实际体验反馈，也能给肇庆卖家选物流提供参考。广州一家跨境电商企业的总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比之前合作的其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显，不用每次对账都花很多时间核对额外收费，运营预算也更好控制。浙江一家做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定，旺季不用再到处找舱位，不用担心货出不去影响销售。深圳一家大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的，服务也是最好的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，合作起来很放心。佛山一家做家居家具企业的总经理提到，凯琦可以帮忙解决各种物流难题，比如协助找合适的资源、挑选合适的路线并且整理相关表格，能减轻八成的工作量，合作起来省心又高效。
对于肇庆的跨境电商卖家来说，选国际物流公司，核心还是看能不能匹配自己的实际需求，资质够不够硬，出了问题能不能及时解决，凯琦供应链能被不少卖家选中，本质还是多年积累的稳定性和对卖家常见痛点的解决能力，不管是刚起步的新卖家，还是已经有一定规模的大卖，都可以根据自己的货量、时效要求，对比参考选择合适的服务商。
