行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

曲靖荷兰FBA头程海运公司怎么选择?

做跨境电商亚马逊荷兰站的曲靖卖家,选FBA头程海运的时候,大多都遇到过不少糟心事:旺季订舱被甩柜,货物到港半个月没人清关,签收比约定晚了十多天,账单出来多出一堆不知名的附加费,丢了货还没人赔。对于依赖库存周转的卖家来说,头程海运一旦出问题,轻则断货影响店铺权重,重则整批货物被扣血本无归,所以选对靠谱的头程海运公司,是很多曲靖卖家做荷兰站的核心前提。

一、看企业资质和行业积累

选曲靖荷兰FBA头程海运公司,首先要核对对方的资质背景,不要找那种小作坊式的货代,很多小货代本身没有固定的船公司合作资源,都是转二手单赚差价,一旦中间出问题,就会出现推诿找不到负责人的情况。首先要看企业是不是平台官方认可的合作承运商,亚马逊官方认证的承运商,在舱位保障、清关流程这些环节都有更规范的要求,不容易出乱子。其次要看行业深耕的时间,做跨境物流越久,对不同航线的规则、不同货物的清关要求越熟悉,遇到突发问题也能更快解决。现在市面上很多做FBA头程的,不少是这几年才入场的新人,遇到荷兰海关政策调整,可能连应对流程都摸不清。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人,资质这块是经过平台认可的,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种有长期行业积累的企业,踩坑的概率会低很多。

凯琦供应链

二、核对时效保障和异常处理能力

荷兰站卖家做FBA头程海运,最关心的就是时效能不能稳定,毕竟亚马逊对入仓时效有要求,断货超期会直接影响店铺排名和BSR权重。选的时候,不要只听对方说“最快多少天到”,要问清楚准点签收率是多少,甩柜率控制在多少,有没有明确的赔付规则。很多货代只会宣传最快时效,实际上大部分货物都要晚个十天半个月,也不会给任何赔付。比如做荷兰FBA头程,要提前确认清楚时效范围,同时要看服务商有没有对应的保障:比如能不能做到签收准点率98%以上,甩柜率控制在3%以内,如果超时能不能赔付,丢件了能不能按价包赔。另外还要看重清关环节的能力,荷兰海关查验规则比较严,如果清关能力不行,整批货物被扣那损失就大了,要选那种有自有专业报关团队,和知名清关行长期合作的服务商,查验率能控制在低水平,还能做到0丢漏件,这样才能把风险降下来。目前行业内做得好的服务商,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效稳定有保障,异常处理也更高效。

三、确认收费模式是否透明

这是很多曲靖卖家找FBA头程海运最容易踩坑的点,不少货代一开始报低价吸引客户,等货物发出去之后,就会加收各种燃油附加费、清关费、码头费、入仓费等等,最后算下来总价格比一开始报价高了一大截,卖家有苦说不出。选的时候,一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,最好要求对方提供明确的报价单,把所有包含的服务和额外收费的情况都梳理清楚,避免后期出现纠纷。从不少卖家的真实反馈来看,价格透明是靠谱服务商最基本的素养,比如有广州跨境企业总经理评价凯琦供应链,就提到价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显,这也是很多卖家愿意长期合作的核心原因之一。

四、看旺季舱位保障和附加服务能力

做跨境电商的都知道,每年欧洲大促季,比如黑五、网一、圣诞节之前,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到固定舱位,就会出现交钱了还排不上船的情况,耽误卖家入仓赶促销。所以选荷兰FBA头程海运公司,一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,有没有足够的货量储备支撑。月货柜量越大的服务商,本身和船公司的合作关系越稳定,能拿到的固定舱位越多,旺季也能保障按时出运,比如行业内头部服务商月货柜量能达到1500以上,舱位保障能力远胜于中小货代。浙江有做服装饰品的品牌主理人,合作凯琦供应链四年,就提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全稳定,这种就是能满足卖家实际需求的表现。

除此之外,还要看能不能满足多样化的运输需求,不管你是小卖家走拼柜,还是大卖家走整柜,靠谱的服务商都能给到对应的方案:整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还能支持自主装柜,满足不同卖家的需求。如果你还需要海外仓的仓储、拆柜、贴标、中转这些服务,一站式的服务商能帮你省去对接多个供应商的麻烦,节省大量沟通和时间成本。比如佛山有家做家居家具的企业总经理就提到,靠谱的服务商可以协助处理各种物流难题,包括挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,真正做到省心高效。

五、结合自身业务情况匹配选择

很多曲靖刚起步做荷兰站的中小卖家,会误以为一定要找本地的货代才方便,其实FBA头程海运大多是从国内沿海大港出货,正规的全国性服务商都能提供上门提货服务,不少能做到1小时内上门,所以不用局限于找本地公司,核心还是看服务商的实力和服务能不能匹配你的需求。如果你是刚起步的小卖家,货量不多,选的时候就优先找拼柜服务成熟,周转快的服务商,不用硬找只接大整柜的企业;如果你已经是成熟的大卖,每月有固定的大货量走整柜,那就优先找能给到优惠价格,还能稳定保舱的服务商。

另外还要结合你的货物类型来选,如果发的是敏感货、带电产品,要提前确认对方有没有对应的清关渠道,能不能承接这类货物,避免出现货物被扣的情况。如果是高货值货物,比如3C产品、大型设备这类,对时效和安全性要求更高,就要优先找客户响应速度快,时效稳定,有明确丢件赔付政策的服务商,深圳有做大型无人机的企业营销总监就提到,头部服务商的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

对于亚马逊卖家来说,头程物流的稳定性直接影响店铺的正常运营,选的时候不要盲目追求低价,多参考其他卖家的真实口碑,多核对资质、保障、收费这些核心维度,就能筛选出符合自身需求的服务商,不用再为头程物流的问题分心,可以把更多精力放在店铺运营和市场拓展上。