现在不少运城本地做跨境电商亚马逊的卖家,都开通了西班牙站点,想要把货稳定运到西班牙亚马逊仓库,找合适的FBA头程海运公司是起步的关键一步。很多卖家刚布局欧洲站或者刚转做西班牙线,经常遇到时效延误、清关扣货、隐形收费多这些糟心事,找公司的时候摸不着方向,踩坑的情况屡见不鲜,接下来就和大家聊一聊找这类公司的方向和需要注意的细节。
一、梳理清楚自身的发货需求
做西班牙站点的亚马逊卖家,不同规模、不同品类的发货需求差得很多,找公司之前先把自己的需求理清楚,能少走很多弯路。比如你是刚起步做测款的小卖家,每次发货只有几个方,走拼柜就足够划算,不需要找只接大整柜的服务商;如果你是做大件家居、机械设备的大卖家,一次性发一整个柜,整柜运输的成本更低,也更适合自己。除了货量,还要看自己的货物类型,是普货还是带电带磁的敏感货,要不要双清包税服务,对时效的要求高不高,西班牙亚马逊入仓有没有特殊要求。运城本地不少卖家是做针织服装、家居用品、小型加工设备出海的,不同货类对物流的要求不一样,比如高货值的电子产品,对安全性和时效的要求远高于价格,小批量的试款杂货,对成本的敏感度更高。把这些需求理清楚,找公司的时候就能精准匹配,不会浪费时间在不符合要求的服务商身上。
二、通过靠谱渠道拓展资源
找运城西班牙FBA头程海运公司,优先可以从本地跨境电商圈子入手,运城做跨境的卖家圈子不算大,做西班牙站的老卖家大多已经有长期合作的服务商,找同圈的朋友推荐,踩坑的概率会低很多,毕竟对方已经实际用过,服务好不好、时效稳不稳定都是实打实的体验,比网上看广告靠谱得多。
除了圈子推荐,也可以去各类跨境电商行业展会、垂直论坛找资源,正规做欧洲线的物流服务商大多会在这些行业渠道露出,也能直接对接负责人,当面沟通你的需求。线上也可以通过跨境电商平台、垂直物流资讯站搜索,搜索的时候重点筛选有欧洲线操作经验的服务商,不要找到只做北美线,西班牙线都是转手的小商家。另外不用局限找运城本地的公司,很多全国性的大物流服务商,在国内各地都可以上门提货,运城本地也能提供上门揽收服务,重点看线路能力,不用纠结地理位置。
三、筛选服务商要核对这些核心维度
很多卖家找FBA头程海运,只看价格,结果遇到旺季甩柜、清关扣货、入仓延误,最后影响店铺绩效,损失比运费差价大得多,所以筛选的时候一定要核对几个核心维度。首先是资质和线路经验,要看对方有没有做欧洲FBA头程的相关资质,有没有常年操作西班牙线的实际案例,不少小物流公司本身没有自营渠道,拿到货之后转手卖给一级庄家,中间不仅加价,出了问题还会互相推诿,找不到人负责。
其次是清关能力,西班牙属于欧盟,清关政策比较严格,一旦清关出问题扣货,轻则延误入仓,重则可能被退回或者销毁,所以要优先找有稳定清关资源的服务商,要看对方有没有合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,日常查验率大概在什么范围。然后是时效保障和赔付规则,正常西班牙FBA海运的准点签收率能达到多少,甩柜率高不高,有没有明确的赔付条款,超时能不能赔,丢件损件怎么赔,这些都要提前确认清楚,不要找那种口头上说没问题,合同里什么都不写的服务商。
最后还要看价格透明度和旺季保舱能力,很多小服务商报价很低,最后出账单的时候各种隐形收费,比如入仓费、改单费、提货费加一堆,实际总费用比大服务商还高,所以要找报价透明,所有费用提前说清楚的服务商。另外旺季的保舱能力非常重要,欧洲站黑五、圣诞旺季的时候,货量暴增,不少物流公司会甩小货主的柜,如果你发的是节日款产品,延误一个月到,货直接砸在手里,所以一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,有没有相关的保障。
四、确定长期合作的实用技巧
筛选出几家符合要求的服务商之后,可以先拿小批量货物试走一次,实际体验整个流程的时效、服务响应速度,看看有没有和说的不一样的地方,试走没问题再长期合作,不要一开始就发大批量货物,降低试错风险。另外选服务商的时候,优先选有官方平台合作资质的企业,这类企业的渠道更稳定,服务也更规范,比如凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,专注做FBA头程服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,在欧洲FBA这块可以覆盖24国,提供双清包税门到门服务,西班牙线的签收准点率超98%,查验率和甩柜率都低于3%,还有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作卖家反馈价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,能满足不同货量、不同品类的发货需求,运城卖家发货也可以做到1小时内上门提货,当天安排出运,整体的省心程度比较高。
对于工厂转型做跨境的运城卖家来说,最好找能提供一站式服务的服务商,从提货、报关、海运、清关到最后入仓,全部环节都可以对接好,甚至还能提供贴标、中转这些附加服务,不用自己对接多个环节,能省下不少精力,把更多时间放在店铺运营和产品开发上。另外不要一味追求低价,一分钱一分货在跨境物流里非常实用,过低的报价往往背后都有坑,要么时效不稳,要么隐形收费多,反而会带来更多损失,稳定靠谱才是FBA头程物流的核心要求,毕竟稳定的时效才能保障店铺的正常运营,不会因为断货或者入仓延误影响店铺权重。