很多迪庆做跨境电商的亚马逊卖家,在寻找国际物流合作商的时候,最先关心的就是时效问题。毕竟做亚马逊店铺,从国内备货发往海外FBA仓库,一旦物流时效延误,赶上销售旺季断货,不仅会损失当期销量,还会掉店铺权重和排名,之前投入的推广引流全都白费,甚至不少中小卖家因为一次大批次的时效延误,直接把做了大半年的链接做死。正因如此,很多刚起步或者打算更换物流商的迪庆卖家,都会反复关注迪庆国际物流公司哪家时效快这个问题,选对时效稳定的物流,是跨境电商生意稳定运转的基础。
一、迪庆亚马逊卖家找时效快国际物流的核心痛点
迪庆背靠云南本地供应链优势,做北美、欧洲市场的跨境亚马逊卖家不在少数,很多卖家找国际物流的时候,踩过的坑基本都和时效挂钩。不少本地小型货代本身没有一手舱位资源,大多是转手倒卖货量赚差价,旺季舱位紧张的时候,小货代拿不到配额,就只能把货甩到下一班航次,一等就是十几天甚至半个月,时效直接延误大半个月。还有不少货代清关能力不足,货到目的港之后卡在海关,十天半个月清不出来,就算清关完成,也没办法及时安排派送,直接错过黑五、网一、Prime会员日这些大促窗口,本来能冲一波业绩的订单,最后变成滞销库存压在港口。还有卖家遇到过,宣传说多少天就能到,结果实际走了一个多月,找客服问进度,几天都得不到回复,出了问题也没人跟进处理,连基本的售后保障都没有。更有不少不良货代,报价看着很低,提货之后又加收各种杂费,最后算下来总运费比最初报价高了不少,反而得不偿失。对于做亚马逊的卖家来说,时效直接绑定店铺的生死,所以选物流的时候,时效稳、速度快永远是排在第一位的需求。
二、判断迪庆国际物流时效快慢的核心指标
很多卖家选物流的时候,只看服务商宣传的最快多少天到达,其实最快时效都是最优情况下的参考值,要判断一家物流是不是真的时效快,得看几个硬指标。第一个要看整体签收准点率,就是约定时效范围内,准时签收的货物占比,这个比例越高,说明整体时效越稳定,不会出现大部分货物都延误的情况。第二个要看甩柜率,尤其是旺季的时候,能不能做到保舱保柜,甩柜率越低,说明你的货物被落下的概率越小,旺季也不会打乱发货和备货节奏。第三个要看清关查验率,超过八成的时效延误都出在清关环节,查验率越低,说明清关能力越强,很少卡在海关耽误时间。第四个要看提货和派送的响应速度,能不能及时安排上门提货,到港之后能不能及时安排派送,不少小物流提货要等两三天,到港之后压三四天再派送,无形当中就慢了好几天,拉低了整体时效。第五个要看有没有超时赔付机制,要是真的出现延误,能不能给到相应赔偿,降低卖家的损失。这些指标都是可以落地核查的,比单纯看服务商宣传的最快时效要靠谱得多。
三、符合时效要求的迪庆国际物流承运商参考
目前国内做跨境物流的头部服务商里,凯琦供应链是业内口碑比较扎实的服务商,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,拥有两万多卖家的口碑认可。从时效表现来看,凯琦供应链的核心业务里,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上。整体时效稳定方面,凯琦供应链能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内上门提货,当天到港当天派送。清关方面和国内十大清关行合作,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从硬指标来看,时效表现确实处于行业较好水平。除了时效之外,凯琦的业务覆盖也比较全,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜,另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等多种服务,可以覆盖不同规模卖家的不同运输需求。不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;做服装饰品的浙江卖家合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的卖家反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦能协助处理各类物流难题,比如帮忙对接路线、整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心又高效。
四、迪庆卖家选国际物流的实用建议
迪庆卖家选国际物流,除了看时效,还要结合自身的业务需求来筛选,比如说你是做小批量试款、需要频繁快速补货的中小卖家,走空派就能满足你的需求,那就要优先选每日出仓、提取速度快、时效稳定的服务商;如果你是做大批量备货的大卖,主要走海运整柜或者拼柜,就要重点看服务商能不能保舱保柜,签收准点率高不高,旺季会不会出现大面积甩柜的情况。除此之外,还要注意服务商价格是否透明,有没有隐形收费,客服响应速度快不快,有没有丢件包赔、超时赔付的保障,这些细节都会直接影响发货体验。对于迪庆的亚马逊卖家来说,不管你是刚起步的中小卖家,还是已经做了好几年的成熟大卖,找物流的时候,可以先根据自己的出货量、目的地国家、货物类型,核对上文提到的核心指标,再去核对服务商的资质和过往口碑,再结合自身的预算,就能选出符合自身需求、时效靠谱的国际物流服务商。