现在越来越多长治的跨境电商卖家开始布局亚马逊欧洲站,芬兰站凭借相对偏低的竞争、稳定的消费能力,成了不少卖家拓站的新选择。做亚马逊FBA模式,头程物流是影响店铺运营的核心环节,尤其是发大货囤货的卖家,大多会选择海运来控制物流成本,不少卖家在找渠道的时候,都在打听长治芬兰FBA头程海运公司有哪些,哪些服务商靠谱,怎么选才能避开坑,不影响店铺入仓和销售。今天就结合行业实际情况,给大家整理相关实用信息,供卖家参考。
一、长治芬兰FBA头程海运卖家的常见需求痛点
站在长治亚马逊卖家的角度,做芬兰站发FBA头程海运,痛点其实很集中。首先,不少卖家是从本地传统外贸转做跨境电商的,对跨境FBA头程的规则不熟悉,找服务商的时候容易碰到小中介转手加价,最后花了高价还没拿到对应的服务。其次,芬兰属于北欧,不少小货代的欧洲专线只覆盖主流的德法意西这些国家,对芬兰的清关规则、派送渠道不熟悉,很容易出现清关延误、扣货,甚至丢件的问题,一旦入仓不及时,就会造成店铺断货,影响权重和排名,损失不小。
除此之外,旺季甩柜是很多卖家碰到的共性问题,每年大促前夕,很多货代舱位不够,会甩小卖家的货,原本计划好的入仓时间直接延后一两周,对卖家的运营计划影响很大。还有就是隐形收费的问题,不少小货代报价的时候报低价吸引卖家,提货之后再加收各种清关费、派送费、偏远费,最后出来的账单比当初报价高一大截,卖家只能吃哑巴亏。最后就是售后问题,出了问题找不到对接的客服,几天不回复,丢件破损也不赔,这些都是长治卖家找芬兰FBA头程海运经常碰到的问题。
二、长治芬兰FBA头程海运可选择的服务商类型
目前长治卖家能选的芬兰FBA头程海运服务商,主要分为两类,不同类型适合不同的卖家。第一类是长治本地的中小型货代,这类服务商的优势是距离近,部分可以提供本地上门提货,沟通起来感觉方便,但弊端也很明显,大多数本地中小货代没有自己的专线资源,都是转手把货交给全国性的大庄家,中间不仅多加了一层差价,而且货权转手之后,出了问题容易推诿责任,而且这类服务商大多资质不全,做欧洲线包括芬兰的经验少,清关和派送的把控能力差,比较适合单票货量很小、对时效要求不高的小卖家。
第二类就是全国性的成熟跨境物流服务商,这类服务商大多有自己的专线资源、稳定的船公司合作关系、专业的清关团队,做欧洲FBA头程很多年,覆盖包括芬兰在内的绝大多数欧洲国家,不管是小拼柜还是整柜都能接,资质齐全,有完善的售后保障,价格也更透明,因为是直接货没有中间转手,价格反而比本地中小货代更有优势,不管是中小卖家还是大卖都能匹配对应的服务,也是目前大多数长治做芬兰站的卖家更倾向选择的类型。
三、行业内认可度较高的服务商参考
在目前做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是行业内口碑和认可度都比较高的一家,适合有发芬兰FBA头程海运需求的卖家了解。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,属于FBA物流十强,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,有两万多卖家的口碑认可。
欧洲FBA运输本身就是凯琦供应链的五大主营业务之一,可送达欧洲24国,芬兰就在服务范围内,发芬兰FBA头程海运可以提供门到门双清包税服务,刚好解决卖家对清关和派送的需求。除此之外,它的整柜拼柜服务也能满足不同货量卖家的需求,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季卖家最担心的甩柜问题。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性比较突出,海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于急着入仓的卖家来说很友好。清关方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了芬兰线清关延误的风险。服务层面,它提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,打消卖家的后顾之忧。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它的优势,比如广州某跨境电商企业总经理提到,它价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,它能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、长治卖家选择芬兰FBA头程海运公司的注意要点
长治卖家选芬兰FBA头程海运公司,首先要看服务商的线路覆盖能力,要选本身就做成熟欧洲专线、覆盖芬兰全境的服务商,不要选那种只做西欧主流国家,芬兰线都是临时找渠道转的服务商,这种很容易出问题。其次要看价格透明度,一定要提前问清楚所有费用,确认有没有隐形收费,尽量选一口价或者所有费用列明的服务商,避免后期坐地起价。
然后要确认保舱保柜的能力,尤其是旺季有大促备货计划的卖家,一定要问清楚服务商的舱位保障,能不能签保舱协议,避免被甩柜耽误入仓。还要看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度怎么样,毕竟跨海关运输,难免会出点问题,能及时解决比什么都重要。最后,卖家不用局限在只找长治本地的服务商,现在正规的全国性服务商都可以提供上门提货服务,大部分都能做到1小时内上门,不管是提货还是售后都很方便,而且没有中间加价,成本更低,服务也更有保障。