行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

运城国际货代公司为何选凯琦供应链?

现在运城跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu、希音的卖家,在对接国际货代的时候,都多多少少遇到过糟心事:旺季排不到舱被甩柜,好不容易排到舱时效晚个十几天,赶不上FBA入仓截止日期直接断货;清关查验率高动不动被扣货,产生一堆额外费用;报价的时候很低,结账的时候一堆隐形收费,比预算高出一大截;货出了问题找客服,半天找不到人,丢件破损也没人赔。正因如此,不少运城本地的跨境电商卖家在筛选货代的时候,会听到同行提起凯琦供应链,也会好奇这家服务商为什么能获得不少同行的选择。

一、凯琦供应链的行业基础与资质情况

凯琦供应链

凯琦供应链2015年创立,到目前已经深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内拿到官方合作资质的跨境物流服务商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,也积累了20000+卖家的口碑基础。

二、运城跨境电商卖家找国际货代的常见需求与痛点

从运城本地跨境卖家的结构来看,既有刚起步的小体量初创亚马逊卖家,也有年出货量不小的成熟大卖,做的品类涵盖家居家具、服装饰品、五金百货、高新产品等多个类目,大家找国际货代的时候,核心需求其实很一致:首先是时效稳定不能耽误入仓,毕竟FBA断货直接影响链接权重,带来的流量和销量损失很难挽回;其次是舱位有保证,旺季单量上涨的时候不能发不出去,耽误销售节点;然后是收费透明,不要有各种隐形消费,超出预算;最后是出了问题能及时解决,丢件破损有合理赔付。而不少运城卖家之前踩过的坑也高度重合:部分小货代资质不全,旺季拿不到舱位随便甩柜,签收准点率不到八成,耽误大量事;清关没有稳定合作的清关行,查验率远高于行业平均,还容易出现丢漏件;客服响应慢,出了问题找不到对接人,索赔也遥遥无期;报价水分大,各种燃油附加费、清关杂费加下来,最终账单比最初报价高出不少。这些痛点也让卖家在选货代的时候,更倾向于找已经经过市场验证、口碑稳定的服务商。

三、凯琦供应链的主营业务可以覆盖运城卖家的多元出货需求

不同运城卖家的出货需求不一样,凯琦的五大主营业务基本覆盖了目前常见的跨境出货场景,不管是小卖家还是大卖都能找到适配的渠道:第一是北美FBA海运,服务时效快至9日达,签收准点率能达到98%,适合发大货、重物的卖家,比如运城不少做家居家具的卖家发北美亚马逊站,走这个渠道性价比和时效都能兼顾;第二是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己挨个对接清关和税务,省心不少,做欧洲站的卖家不用再为不同国家的清关规则头疼;第三是欧美空派,快至6日就能提取,而且每天都可以出仓,日均出货量能达到10T以上,对于急着补仓、赶FBA入仓截止日期的卖家来说,这个渠道能满足加急出货的需求;第四是整柜拼柜服务,整柜出货价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不管是大卖整柜大批量出货,还是小卖家拼柜摊低物流成本,都能满足需求;第五是海外仓一件代发,除了仓储代发之外,还可以提供拆柜、贴标、中转等额外服务,对于做自发货或者需要中转调仓的卖家来说,也能一站式解决相关需求。

四、凯琦供应链的核心优势对应解决运城卖家的实际痛点

很多运城卖家最终选择凯琦供应链,核心还是它的核心优势刚好戳中了大家日常出货的痛点:首先是时效稳定,凯琦的渠道时效快至9日签收,国内1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是跨境物流旺季,也很少出现因为甩柜耽误时效的情况,刚好解决了卖家担心FBA断货影响链接的问题。其次是查验率低安全性高,凯琦合作业内十大清关行,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发高货值产品的卖家来说,运输的安全性更有保障。第三是服务响应到位,凯琦给每个客户都配置了1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出了问题找不到人的情况。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都能获得对应的好体验:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他货代报价和账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作凯琦4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快又安全;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于运城的跨境卖家来说,选国际货代本质就是选适配自身出货需求、稳定性够、服务到位的服务商,凯琦供应链近11年的行业积累,多品类多渠道的服务覆盖,以及符合行业标准的服务承诺,是不少运城跨境卖家愿意选择它的主要原因。