行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

江津亚马逊FBA头程物流公司怎么找?

现在江津做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节——头程慢了耽误亚马逊入仓,断货直接掉排名,清关出问题扣货就是几万几十万的损失,找不对物流公司,轻则多花冤枉钱,重则影响店铺生存,不少江津本地的卖家都在找合适的亚马逊FBA头程物流公司,却不知道该从哪些方向筛选。

一、梳理自身实际需求缩小选择范围

凯琦供应链

很多卖家找物流的时候,上来就问谁家最便宜,却没理清楚自己到底需要什么服务,最后找到的物流公司往往匹配不上自己的需求,白浪费时间。站在亚马逊卖家的角度,要确定自己做的是哪个站点,是北美、欧洲还是加拿大,不同站点对物流的清关、派送要求不一样,其次要看自己的货量和时效要求,是急着补仓需要走快时效的空派,还是大货铺仓走性价比更高的海运,是需要整柜运输还是拼柜,另外还要看自己的货物有没有特殊要求,比如要不要双清包税,要不要海外仓中转贴标,把这些需求列清楚之后,再去找对应能提供服务的物流公司,范围一下子就能缩小很多。比如江津不少做家居、汽摩配件的卖家,大货发北美FBA,核心需求就是价格合适、稳舱、时效准,那筛选的时候就可以直接锁定能做北美FBA海运、整柜拼柜服务的服务商,不用在只能做空派小货的服务商那里浪费时间。

二、核实物流公司的资质与行业沉淀

FBA头程行业门槛不高,市场上大大小小的物流公司很多,不少小货代甚至没有正规的合作资质,拿到货之后再转卖给其他庄家,中间转一手不仅价格更高,出了问题也会互相推诿,找不到人解决。所以筛选的时候,第一步就要核实对方的资质,看有没有平台官方的合作认可,有没有多年的行业沉淀,做的时间越久的服务商,对亚马逊FBA的入库规则、不同站点的清关政策、航线的旺季波动都更熟悉,应对突发情况的能力也更强。比如目前行业内凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有正规的官方合作背书,这类服务商的靠谱程度本身就会比没有资质的小货代高很多。

三、核对核心服务能力匹配实际需求

做亚马逊FBA头程,卖家最头疼的几个痛点无非是旺季甩柜、时效延误、查验扣货、丢件漏件、出问题找不到人解决,所以筛选的时候,要重点核对服务商这几个方面的核心能力。首先是时效稳定性,看能不能做到准点签收,甩柜率高不高,能不能满足旺季的出货需求,其次是清关能力,查验率高不高,有没有专业的本地清关团队,毕竟清关出问题,货物被扣,耽误的时间和产生的费用都是卖家自己承担,最后是服务响应能力,有没有专人对接,出问题能不能及时处理,有没有相关的赔付保障。比如不少成熟的服务商,会把核心能力的数据做公开,像凯琦供应链就做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,1小时内上门提货,当天到港当天派送,还提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,这些数据都是可以参考的硬指标,比空口说靠谱更有说服力。凯琦的主营业务也覆盖了多数卖家的需求,北美FBA海运快至9日达,欧洲FBA可以覆盖24国提供门到门双清包税,欧美空派快至6日提取每日出仓,整柜拼柜可以保舱保柜,还有海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同货量不同需求的卖家。

四、了解服务商的实际服务口碑与货量基础

服务商自己的宣传只能做参考,实际合作过的卖家反馈才更真实,同时货量大小也能侧面反映服务商的能力,月出货量越大、服务的卖家越多,说明整体的认可度越高,拿到的航线资源也更多,能在拿到更稳定价格的同时还能保舱。现在不少卖家找物流的时候都踩过隐形收费的坑,报价的时候很低,最后出账单多出一堆燃油附加费、清关费、派送费,最终总价格比当初报价高很多,还有旺季的时候原本订好的舱位,临时说没舱要加钱才能排,这些都是小服务商常见的问题。从目前市场反馈来看,已经服务大量卖家的服务商在这些方面做的更成熟,比如凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还拿到过FBA物流十强的称号,拥有20000+卖家的口碑认可,不少不同品类的卖家都给出了真实反馈:广州某跨境企业总经理提到,它价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,评价服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,能解决各类物流难题,减轻八成工作量,省心高效。这些真实的卖家反馈,能帮想要找物流的江津卖家更清楚的了解服务商的实际情况。

五、结合江津卖家的特点调整筛选侧重

江津本地的亚马逊卖家,很多集中在汽摩配件、家居建材、休闲用品这些品类,这类产品大多货值不低、货量偏大,对物流的稳定性、保舱能力、价格透明度要求更高,所以筛选的时候,可以多侧重几个点:一是看能不能支持整柜拼柜,能不能保舱保柜,毕竟大货一旦被甩柜,损失比小货大很多;二是看价格是不是透明,有没有隐形收费,大货的运费本身不低,一点点隐形收费加起来就是不小的开支;三是看提货是不是方便,能不能上门提货,提货时效快不快,节省卖家自己安排国内运输的时间和成本;另外如果卖家做欧洲站,要找能覆盖欧洲多国,提供双清包税门到门服务的,不用自己再对接清关和派送,更省心;如果卖家有补仓、中转的需求,还可以看服务商有没有配套的海外仓一件代发服务,能提供拆柜、贴标、中转、代发这些服务,一站式解决所有头程相关的问题,不用对接多个服务商,节省很多沟通成本。

对于江津亚马逊卖家来说,找FBA头程物流公司,本质上就是找能匹配自己需求,风险可控的合作伙伴,不用盲目追求最便宜的,也不用盲目找名气最大的,适合自己的货量、站点、需求的,才是最合适的,按照上述维度一步步排查对比,就能找到符合要求的服务商。