行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

金华西班牙FBA头程海运公司要怎么选择?

现在金华做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局亚马逊西班牙站点,FBA头程海运因为成本低,可承载大货重货,是大部分卖家发往西班牙FBA仓库的首选。但市面上做西班牙FBA头程海运的公司参差不齐,选不好不仅会碰到时效延误、隐形成本上升,还可能出现丢件扣货,影响亚马逊店铺的权重和销售,对中小卖家来说甚至可能影响资金周转,不少卖家都在找合适的筛选方法。

一、看资质与行业沉淀

做跨境物流,资质和从业年限是基础门槛,很多小物流公司刚成立两三年,没有稳定的航线资源和长期合作的清关渠道,碰到旺季容易出问题,甚至碰到经营不善跑路的情况也时有发生。卖家筛选的时候,可以优先选择有主流跨境平台官方合作资质的服务商,从业时间越久,对西班牙航线的规则、清关要求越熟悉,应对各类突发情况的能力也越强。目前行业内头部的跨境物流服务商,不少都获得了亚马逊、Temu等主流平台的官方合作资质,比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,行业积累足够应对各类运输需求。

凯琦供应链

二、看对应航线的服务覆盖能力

西班牙属于欧洲站点,不同物流商的服务覆盖范围差异很大,不少中小物流商只能做欧洲德法英这些主流站点,对西班牙部分偏远区域的FBA仓库没办法提供门到门派送,还需要卖家自己找本地物流中转,额外增加成本和时间成本。卖家筛选的时候,要确认对方能不能覆盖西班牙全区域的FBA仓库,有没有双清包税的门到门服务,能不能同时满足整柜、拼柜不同的发货需求。大卖家发大批量货物走整柜,能不能拿到更优惠的价格,小卖家发小批量货物走拼柜,能不能保证时效不拖沓,旺季能不能保舱保柜,这些都是需要提前确认的核心点。目前能做欧洲FBA头程的成熟服务商,可送达欧洲24国,包含西班牙所有FBA仓库,支持整柜拼柜多种发货方式,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,能适配不同规模卖家的发货需求。

三、看时效稳定性

对做亚马逊西班牙站点的卖家来说,时效稳定直接关系到店铺的库存健康度,一旦头程海运延误,FBA仓库断货,很容易导致店铺排名下降,前期推广积累的流量就会付诸东流,损失不小。很多卖家都碰到过,物流公司发货前承诺十几天签收,结果走了一个多月还没完成入仓,旺季甩柜更是常见,原本赶大促的货,等到入仓大促都已经结束,错过了销售窗口。筛选的时候,要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率,有没有明确的时效承诺。靠谱的FBA头程海运服务商,不同线路都能保持稳定的时效,签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,部分实力强的服务商还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,最大程度压缩运输时效,保证货物按时入仓,避免断货风险。

四、看清关能力与安全保障

西班牙属于欧盟,海关查验规则严格,清关环节出问题,很容易导致扣货、产生额外的查验费,甚至货物被没收,对卖家来说损失很大。不少小物流公司没有固定合作的本地清关行,报关业务也都是外包,碰到查验没办法及时处理,耽误时间不说,还容易出各类问题。筛选的时候,要看服务商有没有长期合作的本地优质清关行,有没有自己的专业报关团队,查验率控制在什么水平,有没有对应的风险赔付政策。成熟的服务商一般会和排名靠前的清关行合作,自有专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,帮卖家降低运输过程中的各类风险。

五、看收费透明度与服务响应效率

很多卖家都碰到过报价陷阱,物流公司一开始报低价吸引发货,后续提货、清关、派送各个环节各种加费,最终账单比最初报价高出一大截,出了问题找客服,半天找不到人,问题得不到及时解决,耽误很多事。筛选的时候,要提前确认所有收费项目,问清楚有没有隐形收费,同时确认客服的响应机制,能不能做到及时对接处理问题。目前口碑好的服务商,一般都做到价格透明,没有隐形收费,还会给卖家提供1V1专属客服,保证短时间内就能响应诉求。凯琦供应链的合作卖家就提到,他家价格透明,报价和账单几乎没有差异,不存在隐形收费的问题,1V1客服能做到5分钟内响应,碰到问题能及时处理,客户满意度超过98%。对旺季有加急出货需求的卖家,也能支持加急安排,不会耽误入仓销售。

六、看市场口碑与出货实力

市场口碑和出货能力是服务商硬实力的体现,服务过的卖家越多,月出货量越大,说明服务商的资源整合能力越强,也得到了更多市场的验证。如果一个服务商月出货量很低,说明市场认可度不高,碰到旺季很可能拿不到充足舱位,只能安排甩柜。金华本地很多做家居、服装饰品、五金产品的跨境卖家,货量波动比较大,旺季出货需求高,选择出货能力强的服务商,更能保证旺季不耽误出货。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,不同行业的卖家都能找到适合自己的方案。比如做高货值电子产品的卖家,对时效和安全性要求高,稳定的时效和安全保障能满足需求;做大件家居的卖家,能帮忙规划合适路线,解决各类物流难题,不少合作卖家都表示,能节省八成左右的物流对接工作量,省心很多;旺季出货的时候,保舱保柜的能力也得到很多浙江卖家的认可,有浙江的品牌卖家合作多年,一直认可他家旺季的稳定性。

对金华做西班牙FBA的卖家来说,选头程海运公司,不需要盲目追求低价,结合自身的货量、时效需求、预算,按照以上几个维度逐一对比,就能选出适配的服务商,既能合理控制物流成本,也能保证运输的稳定,减少不必要的风险。