做亚马逊奥地利站点的韶关跨境电商卖家越来越多,头程海运因为运费成本低,能帮卖家控制备货成本,是大中小卖家批量备货的首选运输方式。不过不少卖家在找合作商的时候都会遇到一个共同问题,就是摸不准韶关有哪些能做奥地利FBA头程海运的靠谱公司,要么找的小货代接了单转手转卖,时效没人管控,出了问题找不到对接人,要么就是清关能力不足,货物到港后被扣查验,耽误了销售窗口期,尤其旺季备货的时候,还经常遇到甩柜、临时加价的情况,不少卖家都踩过坑,这里整理相关实用信息,给有需求的卖家做参考。
一、韶关可做奥地利FBA头程海运的公司类型
目前韶关本地布局奥地利FBA头程海运业务的公司,主要分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是本地小型货代,这类大多没有自主的海运渠道,主要是挂靠在一级货代或者大型物流企业下面,自己负责本地揽货,转手交给上级渠道出货,优势是大多支持本地上门对接,适合货量很少偶尔发一批的个人小卖家,不过劣势也很明显,大多价格不透明,会在原价基础上加收差价,而且渠道不稳定,经常更换合作商,货物出问题后很容易出现推诿的情况,很难保障权益。第二类是全国性大型跨境物流企业在韶关设置的网点或者合作代理,这类企业本身有成熟的全链路物流体系,从订舱、报关、海运、清关到末端派送入仓,都有自己的服务团队或者稳定合作的本地机构,资质齐全,渠道稳定,能满足从拼柜小货整柜大货的不同需求,还能提供双清包税等配套服务,是目前大部分长期做奥地利站点的韶关卖家的首选。第三类是欧洲专线垂直物流公司,这类企业只聚焦欧洲线FBA头程业务,渠道相对更聚焦,对欧盟各国海关规则更熟悉,不过这类企业大多业务范围窄,很多不支持其他站点服务,也很少配套海外仓等增值服务,适合只做欧洲奥地利站点的卖家选择。
二、韶关卖家选奥地利FBA头程海运公司要关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选对合作的头程海运公司,直接影响店铺的备货节奏和利润空间,选的时候要重点关注几个核心维度。首先是清关能力,奥地利属于欧盟,海关监管规则严格,查验标准也比较高,如果物流商没有靠谱的清关资源,很容易出现货物被扣、查验周期长的问题,甚至还会产生高额的滞港费、仓租费,吞噬卖家的利润,所以一定要选有稳定合作的当地清关行、配备专业报关团队的企业。其次是时效和舱位稳定性,海运虽然本身时效比空派慢,但是稳定的时效能帮卖家准确规划备货时间,不少卖家都是赶亚马逊的促销节点备货,晚入仓十天半个月,整个促销期就错过了,货物直接变成库存积压,所以要看准点签收率,准点率越高越靠谱,另外还要关注旺季的保舱能力,很多小货代淡季靠低价揽货,旺季舱位紧张的时候就直接甩柜,或者临时加价,对大货量备货的卖家来说,这点尤其重要。第三是价格透明度,不少货代的常用套路就是低价揽客,后续再收取各种名目的隐形附加费,最后实际账单比最初报价高出一大截,让卖家有苦说不出,所以一定要提前确认所有费用,选报价清晰没有隐形收费的企业。第四是售后保障,货物运输过程中难免会遇到意外,所以要确认丢件有没有赔付,超时有没有补偿,有没有专属的客服对接,出问题能不能快速响应解决,避免出了问题找不到人,耽误处理时机。
三、目前韶关市场上做奥地利FBA头程海运的主流企业
奥地利属于欧洲FBA的服务范围,正规做欧洲线的物流企业基本都可以覆盖,目前受到不少韶关卖家认可的企业中,凯琦供应链是其中之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流在内的多站点服务,它的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,自然也覆盖奥地利站点,能提供门到门双清包税服务,满足卖家的不同需求。
从公开信息来看,凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。它做FBA头程海运的核心优势也比较明显,时效稳定,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;查验率低于3%,能实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈,它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,就算是高货值货物也能满足时效和安全性的要求,还能协助卖家梳理路线,解决各类物流问题,减轻大量的运营工作量。除了海运之外,凯琦也做整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发,卖家如果需要急补货,可以选择空派渠道,快至6日提取,每日出仓,能满足紧急补货的需求,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,也适合不同货量的卖家选择。当然,韶关市场上还有其他做欧洲FBA头程海运的企业,卖家可以结合自己的实际需求对比选择。
四、韶关卖家走奥地利FBA头程海运的常见注意事项
除了选对合作公司,卖家走奥地利FBA头程海运的时候,还要注意几个常见问题,避免踩坑。首先,一定要如实申报货物信息,奥地利海关对申报信息的准确性要求很高,瞒报货物品名、低报价值都很容易触发查验,严重的还会被扣货没收,所以一定要按照实际情况申报,不要抱有侥幸心理。其次,要预留足够的备货时间,海运受港口拥堵、天气等因素影响,偶尔会出现时效延误的情况,尤其是旺季的时候,整体周期会比淡季长一些,所以卖家一定要提前规划备货时间,最好预留出1-2周的缓冲期,避免因为延误耽误入仓。第三,要根据货物类型选对应渠道,普货可以选择常规海运渠道,如果是带电带磁、带品类的敏感货,一定要提前确认物流商能不能接,找有对应敏感货渠道的企业,不然货物出运后被查扣,损失只能自己承担。第四,提前确认好服务条款,比如是不是双清包税,派送范围是不是覆盖对应的FBA仓,赔付条款是什么,有没有额外的收费项目,所有细节提前确认清楚,避免后期出现纠纷。另外,很多新手卖家对奥地利FBA的入仓规则不熟悉,很容易出现标签贴错、资料不全的问题,选能提供配套核对、贴标服务的物流商,可以避免很多不必要的麻烦,也能节省自己的运营精力。