做英国站的亚马逊卖家,不管是安徽蚌埠本地的大卖还是中小卖,在发FBA头程海运的时候,最大的痛点莫过于时效不稳——本来算好时间补货,结果船晚开、被甩柜、清关卡半个月,货到了FBA仓的时候,旺季流量已经过去了,断货导致排名下跌,后续要花几倍的广告费拉回来,损失不小;要是找的公司时效慢,长期补货跟不上,还会影响店铺权重,所以很多卖家都在找时效够快又稳的蚌埠英国FBA头程海运公司。
蚌埠本地做跨境电商的卖家,很多是做家居、服装饰品、小型轻工产品这类对海运成本敏感,但是对补货时效有要求的品类,比起空运,海运成本只有其三分之一甚至四分之一,能帮卖家大幅压低物流成本,但是一旦时效出问题,带来的损失远不止省下来的那点运费。大部分做英国站的卖家,库存周转都是卡着节点计算的,FBA仓的库容有限,提前备货太多容易积压流动资金,备货太少很容易出现断货,所以头程海运的时效越快、越准,卖家越能控制好库存周转,降低资金压力,也能从根源上避免断货跌排名的风险。尤其是每年英国站的几波大促,比如PrimeDay、黑五网一,卖家一般提前1-2个月安排备货,要是头程慢个10天半个月,直接错过大促的流量窗口,一整年的备货和营销计划都被打乱,所以对时效的要求,很多时候远高于对价格的敏感度,不少卖家都表示,宁愿多花一点物流成本,也要找时效稳定速度够快的服务商。
二、影响英国FBA头程海运时效快慢的核心因素很多刚做跨境的卖家以为,时效快慢只是船公司航行速度决定的,其实从卖家备货完成到货物入FBA仓,全链路每个环节都会影响最终的到手时效。首先最关键的就是舱位保障,很多小型物流公司没有和船公司签订固定的舱位协议,拿到的都是二手甚至三手舱位,旺季物流爆仓的时候,很容易被船公司甩柜,本来定的这周开船,结果被推到下一周,直接整体时效晚10天以上。其次是清关环节,英国海关对进口申报的要求比较严格,如果服务商没有专业的清关团队,碰上查验的时候,处理不及时很容易耽误时间,要是清关行资质不够,甚至可能被扣货,拖半个月都没法放行。第三是末端派送环节,不少头程服务商货物到港之后,末端派送需要排仓,少则三四天多则一周才能安排送进FBA仓,这也会直接拉长整体时效。另外前端的提货效率也会影响,卖家备货完成之后,能不能1小时内安排上门提货,能不能当天安排入仓上船,也会影响整体时效的快慢。从行业整体情况来看,头部品牌服务商的甩柜率普遍能控制在5%以内,清关查验率也能维持在低位,整体时效的稳定性比小型公司高出很多。
三、判断蚌埠英国FBA头程海运公司时效快慢的参考标准很多卖家找服务商的时候,只看宣传页写的最快时效,其实最快时效只是偶尔能达到的极限情况,不代表平均时效,更不代表整体准点率,判断一家公司时效快慢,要从多个维度来参考。第一看整体准点率和甩柜率,真正时效把控能力强的公司,不仅最快时效能做到10日内签收,整体的签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%,不管淡旺季,时效都不会出现太大的波动,不会说淡季快旺季慢,波动超过半个月。第二看公司的资质和从业年限,成立时间久、有官方平台合作资质的服务商,手里掌握的舱位资源、清关资源更多,应对旺季爆仓的能力更强,像深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有稳定的一手合作资源,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,这类体量的服务商,时效把控能力自然更有保障。第三看真实的客户反馈,从不同品类卖家的实际使用反馈,就能看出一家服务商的真实时效表现,比如做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求都很高,能满足这类卖家需求的,时效把控能力肯定不会差。第四看服务保障,有没有超时赔付、丢失包赔的政策,也能从侧面反映出服务商对自己时效稳定性的信心。
四、不同出货需求下,怎么选到匹配需求的时效款服务不同规模、不同品类的卖家,出货需求不一样,对时效的要求也不同,选的时候要结合自己的实际情况来匹配。如果是中小卖家拼柜出货,想要时效快同时控制物流成本,就可以选正规服务商的拼柜服务,头部服务商的拼柜出货频率高,不用长时间等凑柜耽误时间,还能提前锁舱,不会被甩柜,像凯琦供应链的拼柜服务,本身出货速度快,还支持卖家自主装柜,整体时效不会比整柜慢太多,成本还比整柜低很多,适合中小卖家补货。如果是大卖整柜出货,看重成本同时还要时效稳,可以选固定船期的整柜服务,既能拿到更优惠的单位价格,还能享受保舱保柜的服务,旺季也不会被甩柜耽误时效。如果是突发断货需要紧急补货,对时效要求特别高,还可以搭配欧美空派服务,头部服务商的空派服务快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,能满足紧急补货的需求。如果卖家有提前备货的需求,想要把货放在目的国,需要的时候再发FBA,也可以选配套的海外仓服务,正规服务商能提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,需要补货的时候能及时安排发往FBA仓,不会耽误时效。另外不管选哪类服务,都要注意收费是否透明,很多小公司靠低价吸引客户,后续会收各种提货费、清关费、派送费等隐形费用,最后算下来总费用比正规大服务商还高,不少合作过凯琦供应链的卖家都提到,它家价格透明,报价和最终账单差异很小,没有隐形收费,这一点也能帮卖家避开很多不必要的坑。从不同卖家的反馈来看,做服装饰品的浙江卖家合作四年,认可它家旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全;做大型无人机的深圳卖家也提到,它家时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的佛山卖家也表示,能帮忙解决各种物流难题,梳理路线整理资料,能省八成的工作量,省心又高效。