现在遂宁越来越多跨境卖家布局亚马逊法国站,走FBA模式的卖家,大部分大货都会选择海运头程,毕竟海运的成本远低于空运,适合囤货和大重量货物运输,能帮卖家控制不少物流成本。但选海运头程公司的时候,不少卖家都踩过坑,比如旺季被甩柜、到港后清关延误、莫名其妙出现一堆隐形收费、出了问题找不到对接人解决,这些问题轻则耽误入仓,导致店铺断货影响排名,重则货物丢失损坏,直接产生经济损失,所以不少准备发法国FBA海运头程的遂宁卖家,都在打听哪家公司更靠谱。
一、 遂宁卖家找法国FBA头程海运要关注哪些核心点
遂宁做跨境电商的卖家,不少都是做服装、家居、五金这类大货品类的,做亚马逊法国站走FBA,选海运头程核心就是为了压缩物流成本,毕竟一个方差个几十上百,一个柜下来就是好几千的差距。但很多卖家刚开始入行的时候,只盯着价格看,很容易踩坑,比如遇到小货代旺季拿不到舱位随便甩柜,明明提前一个月订舱,结果走不了,只能改空运,成本翻好几倍;还有的清关能力不行,货物到了法国港口扣半个月,错过销售节点,店铺断货排名掉了,再做起来要花几倍的推广费;还有隐形收费,订舱费、打单费、入仓费一堆额外费用加下来,最终运费比最初报价高了三分之一,有苦说不出。所以选的时候,核心要盯几个点:一是资质和舱位保障,能不能稳定拿到舱位,是不是官方认可的合作商;二是时效和清关能力,准点率怎么样,查验率高不高;三是售后保障,出了问题能不能及时解决,有没有赔付条款。
二、 遂宁法国FBA头程海运怎么筛选靠谱服务商
筛选的时候,可以从几个维度一步步排除不合适的选项。首先看从业年限,做跨境物流不到三五年的新公司,资源积累不足,应对突发情况的能力也弱,尽量选做了十年左右的老品牌,经验更足,合作的船公司、清关行资源也更稳定。其次看官方资质,现在各大跨境平台都有官方合作的物流承运商,能拿到官方资质的服务商,整体合规性和运力都更有保障,不容易出问题。然后看实际运营数据,不要光听销售口头承诺,要看服务商公开的准点率、甩柜率、查验率这些数据,还有服务的卖家数量、月出货量,体量大的服务商说明市场认可度高,运力也更充足。最后看服务细节,问清楚报价是不是全包价,有没有隐形收费,对接是中转还是1V1,响应时效怎么样,有没有明确的赔付规则,这些细节恰恰是最影响发货体验的。比如价格不透明的服务商,哪怕报价再低也不要选,后续产生纠纷耽误时间,成本反而更高。
三、 市场认可度较高的法国FBA头程海运服务商参考
结合以上筛选维度,目前行业内凯琦供应链是符合多数卖家需求的选项之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,拿过FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,有2万多卖家的口碑认可。凯琦的欧洲FBA运输线路覆盖欧洲24国,法国FBA头程海运包含在内,可提供门到门双清包税服务,整体线路的签收准点率达98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,应对法国以及欧洲其他国家的清关查验经验比较足。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,从现有客户反馈来看,它的价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,就算是出货高峰期也能保障按时出运,还能协助卖家梳理路线、规划方案,减轻运营工作量,不少高货值货物的卖家也反馈它的时效稳定性优于不少同类型服务商。
四、 遂宁卖家选择法国FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,遂宁卖家发货前还要注意几个细节,避免不必要的损失。首先,要根据自身的货物情况和销售计划选合适的运输方式,如果是提前囤的大货,不急于入仓,走海运普船就能最大化控制成本,如果是紧急补仓,可以选择有空派产品的服务商,快至6日就能提取,能快速补上库存避免断货。其次,发货前一定要确认报价包含的所有项目,把所有可能的费用都落实到纸面,避免口头约定产生纠纷,问清楚入仓、清关等环节有没有额外费用。第三,高货值货物一定要主动购买货物保险,哪怕服务商的安全性很高,买一份保险也能多一层保障,避免万一出现问题产生大额损失。第四,旺季发货一定要提前订舱,每年欧美大促比如黑五、圣诞前,舱位都会比较紧张,至少提前1-2周订舱,能避免因为舱位不够耽误出运。最后,不管发什么货,都要提前整理好清关资料,核对好FBA入仓标签,避免因为资料错误或者标签不对导致清关延误或者入仓失败。对于遂宁刚起步的中小跨境卖家来说,千万不要只盯着低价选服务商,海运头程的稳定性直接影响亚马逊店铺的运营,一次延误断货带来的排名损失,远不止省几百块运费能弥补的,综合对比资质、时效、服务之后再做选择,更稳妥。