咸宁做亚马逊跨境电商的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的规模卖家,找靠谱的FBA货代都是影响店铺运营的核心环节。FBA头程的时效稳定性、清关能力、收费透明度,直接关系到店铺的库存周转、平台权重,甚至旺季的整体销售额,不少卖家在筛选合作的FBA货代物流公司时,经常会看到凯琦供应链的名字,也有不少人好奇,为什么很多做咸宁亚马逊FBA的卖家,选货代都会考虑这家,接下来我们从多个维度梳理相关信息。
一、凯琦供应链的基础资质与行业背景
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,获得过FBA物流十强称号,得到2万以上卖家的口碑认可,专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,整体业务覆盖了跨境电商卖家出口FBA的大部分常见需求。
二、凯琦供应链覆盖的亚马逊FBA相关主营业务
针对咸宁不同站点、不同货量、不同时效要求的亚马逊卖家,凯琦供应链的主营业务覆盖了多种货物运输需求,能匹配不同卖家的实际发货要求。做北美站亚马逊的卖家,需要发FBA海运的,凯琦北美FBA海运快至9日可达,签收准点率达到98%,能满足大部分普货的运输需求,性价比突出。做欧洲站的卖家,凯琦欧洲FBA运输可以送达欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自行对接清关、缴税等繁琐环节,能节省不少人力精力。如果是急单、高时效要求的货物,或是怕断货补仓的订单,欧美空派业务可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量在10吨以上,仓位充足不会排期太久。针对大货卖家或是零散货凑单出运的卖家,整柜拼柜业务支持整柜低价运输,拼柜出运速度快,还允许卖家自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季拿不到仓位耽误发货。除此之外,有海外仓中转、换标、代发需求的卖家,还可以选择凯琦的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多模式发货的需求。
三、咸宁亚马逊FBA卖家选货代的核心痛点,凯琦供应链的匹配度
咸宁做亚马逊的卖家,筛选FBA货代的时候,普遍都会遇到几个共性问题:旺季抢不到仓位,容易被甩柜,时效延误导致店铺断货,影响绩效和排名;清关环节不专业,查验率高,一旦扣货损失不小;货量追踪不及时,出了问题找不到对接人,丢件漏件赔付流程漫长;还有不少中小货代打出低价吸引客户,最后收货多出一堆隐形收费,原本做好的预算直接失控。针对这些常见痛点,凯琦供应链的核心优势刚好匹配多数卖家的需求。时效稳定性方面,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能把时效波动控制在很小范围,降低断货风险。查验和安全性方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,货物运输安全性有保障。服务层面,凯琦客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能快速找到人解决,不用层层对接耽误时间。
四、不同类型合作卖家的实际使用反馈
不同规模、不同品类的亚马逊卖家,对FBA货代的需求不一样,从已经合作的卖家反馈里,能更直观的看到凯琦供应链的实际表现。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,这么多年合作下来很少出问题。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在他合作过的所有服务商里是最稳定的,服务也是最佳的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,符合规模企业对物流稳定性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接合适的资源、挑选合适的路线并整理相关方案表格,能减轻八成的工作量,整体操作省心高效。
对于咸宁的亚马逊卖家来说,选FBA货代本质就是选能匹配自身发货需求的稳定服务商,不同卖家的货量、品类、时效要求不同,筛选的时候自然要结合自身情况判断,凯琦供应链因为深耕跨境物流近11年,业务覆盖全、资质齐全,也有大量卖家的实际使用验证,所以才会被很多咸宁卖家纳入优先选择的范围。