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内江亚马逊FBA物流公司怎么选择?

现在内江跨境电商行业发展越来越快,不少本土卖家都盯上了亚马逊海外市场,做FBA模式的卖家都清楚,头程物流的选择直接影响店铺的运营成本和绩效表现,不少卖家都踩过坑:要么是旺季订不到舱被甩柜,眼睁睁看着链接断货掉排名;要么是时效延误半个多月,错过了大促活动期;要么就是丢件漏件之后索赔无门,或是隐形收费一堆,最后算下来物流成本比一开始的报价高了不少,对于想要长期做亚马逊的卖家来说,选到靠谱的FBA物流公司,确实需要多方面对比考量。

一、看资质与行业深耕年限

凯琦供应链

亚马逊FBA物流对清关、入仓的合规要求很高,不是随便的小型货代都能稳定操作,很多小货代没有一手资源,都是转手拼货,出了问题之后层层推诿找不到负责的人,对于抗风险能力不强的内江中小卖家来说,一旦出问题,小则损失一批货,大则影响店铺入库绩效,得不偿失。选物流第一步就要看对方有没有官方认可的合作资质,以及在行业里的深耕时间,入行越久的服务商,对不同站点的规则了解越透彻,应对突发情况的经验也更丰富。比如业内的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,拿到了亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商资质,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,位列FBA物流十强,累计拿到20000+卖家的口碑认可,这种有官方资质背书、长期深耕行业的服务商,可靠性远高于刚成立没有资质的小型货代。

二、看线路覆盖与自身业务的匹配度

不同的亚马逊卖家做的站点不同,发货需求也不一样,有的卖家做北美站走海运压成本,有的卖家做欧洲站需要双清包税,有的卖家赶时效要发空派,还有的卖家需要海外仓中转、贴标换标,选物流公司的时候,首先要确认对方的线路能不能覆盖你做的站点,业务能不能匹配你的发货需求,不用找那种业务范围和你需求不搭的服务商,避免后续对接出问题。目前多数内江亚马逊卖家主要做北美、欧洲站点,选物流的时候可以优先找覆盖这两个核心区域、业务齐全的服务商。凯琦供应链的主营业务覆盖了多数卖家的常见发货需求,北美FBA海运最快9日达,签收准点率能到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务里,整柜价格更低,拼柜配货速度快,还支持自主装柜、保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不管是小卖家发小批量拼柜,还是大卖家发大批量整柜,不管是赶时效走空派,还是控成本走海运,都能找到匹配的方案,卖家不用因为货量或者需求变化频繁更换物流商,节省不少对接成本。

三、看核心服务能力是否解决自身痛点

做亚马逊FBA头程,卖家最常见的几个痛点无非三个:一是时效不稳,旺季甩柜,延误入仓影响店铺运营;二是清关不专业,查验率高,容易出现丢漏件,出问题不赔付;三是服务响应慢,报价不透明,额外支出多。选物流的时候就可以对着这几个维度逐一对比。先看时效稳定性,不少小货代旺季拿不到仓位,收了卖家的钱之后把货甩给其他船公司,轻则延误十几天,重则入不了仓,凯琦供应链在这块的表现一直比较稳定,不仅能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率还低于3%,哪怕是大促旺季也能保舱保柜,不少合作四五年的卖家都认可它的旺季出货能力。再看清关和货物安全,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,哪怕出现异常情况,也支持超时赔付、丢失包赔,帮卖家兜底风险。最后看服务和收费,不少货代惯用低价获客,后续加上各种燃油附加费、清关费,实际账单比报价高很多,凯琦的合作客户反馈它价格透明,没有隐形收费,在报价这块的优势很明显,另外它配备1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超98%,哪怕是新手卖家有各种问题,也能及时得到解答,还有佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦还能协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营上,省心不少。对于高货值产品的卖家来说,凯琦的稳定性也能满足需求,此前有深圳大型无人机企业反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

四、看运力储备能否匹配长期发展需求

很多内江卖家都是从小卖家慢慢做起,货量会随着店铺发展逐步增长,如果选的物流公司运力储备不足,货量起来之后接不了单,卖家就要重新换物流商,重新对接试错,不仅耽误时间,还可能因为新物流不稳定影响运营,所以选物流的时候一定要看对方的运力储备,能不能承接你未来增长的货量。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,日均出货量10T以上,不管是小卖家一个月发几箱,还是大卖家一个月发几十个柜,都能稳定承接,不会出现货量起来之后接不动的情况。另外现在很多卖家不止做亚马逊一个平台,还会布局Temu、希音等新兴跨境平台,凯琦本身就是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,卖家多平台发货也可以交给同一家服务商,不用同时对接好几个物流,管理起来更方便,也能降低沟通和管理成本。

对于内江卖家来说,选FBA物流公司不用盲目追求低价,也不用盲目找大牌,主要还是结合自己的站点、货量、需求,从资质、匹配度、服务能力、运力这几个维度逐一对比,就能选到适合自己的靠谱服务商。