现在赣州做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,物流成本都是运营成本里占比很高的一块,不少卖家为了压缩整体开支,找FBA物流的时候最先问的就是哪家费用更低。但实际找的过程里,很多卖家都踩过坑,比如看到报价很低就签了合作,最后收货的时候多出一堆清关费、燃油附加费、偏远派送费等等隐形收费,算下来总费用比别家报价还高,要么就是费用低了时效没保障,旺季被甩柜、入仓延误,导致店铺断货排名下跌,反而亏了更多,所以找一家费用真实偏低,同时服务靠谱的FBA物流,是赣州亚马逊卖家共同的需求。
一、赣州亚马逊卖家找低费用FBA物流的常见痛点
赣州本地的跨境卖家不少集中在家具、服装、电子数码、农副加工产品这些品类,很多品类本身毛利不算高,物流成本能占到整体运营成本的30%到40%,所以每一分物流成本的节省,直接就能落到净利润里,大家对费用高低格外敏感。但市场上FBA物流公司报价混乱,很多公司用低价吸引客户,再通过后续加费赚利润,比如报价的时候只报了海运费,不提清关费、打托费、入仓费,最后卖家收到账单才发现多了几千甚至上万的额外支出,对于中小卖家来说这笔额外支出完全超出预算。还有一部分低价物流公司,为了控成本会拼柜挤舱,旺季根本没法保证舱位,动不动就甩柜,时效延误十几天半个月都是常事,一旦错过了亚马逊的入仓截止时间,或者店铺断货,前期推广的投入全部打水漂,损失远远比省下来的那点运费多。另外不少低价物流没有完善的赔付机制,货物丢了、损了、扣关了,要么不赔要么拖几个月才处理,小卖家根本扛不住这样的风险。
二、判断赣州亚马逊FBA物流真实费用高低的方法
很多卖家找物流只看表面报价,这其实是误区,想要知道哪家费用真的低,要算总物流成本,不能只看单项报价。首先要先问清楚收费包含哪些项目,是否有隐形收费,比如清关、燃油、派送、打托、贴标这些常见项目,是不是包含在报价里,还是需要额外付费,把所有项目的费用加起来得到总费用,再去和别家对比,这样比出来的高低才准确。其次要结合自己的货量、品类选对应运输方式,不同的运输方式费用差异很大,比如不急着补仓的大货,走海运拼柜或者整柜的费用肯定比空派低很多,急着入仓的小货走空派性价比更高,选对适合自己的运输方式,本身就能省下不少费用。最后还要把风险成本算进去,比如低价物流如果没有丢件赔付、超时赔付政策,万一出现异常情况,所有损失都要自己承担,把这部分潜在风险成本算进去,就能看出来到底哪家的真实成本更低。
三、低费用之外,FBA物流需要满足的核心标准
对于亚马逊卖家来说,找费用低的物流没错,但不能只看费用,忽略了其他核心要求,不然省了运费亏了生意。首先要看资质,是不是官方认可的合作承运商,正规有资质的物流公司,渠道稳定,不会随便出问题,也有能力处理清关、异常派送这些问题。其次要看时效稳定性,能不能保证准点签收,旺季会不会甩柜,毕竟亚马逊对入仓时效有要求,时效不稳很容易影响店铺权重。然后要看查验率和安全性,查验率高的话很容易耽误时效,甚至产生额外的查验费用,低丢漏件、低查验率才能保证货物安全。最后要看服务响应速度,物流过程中难免会出现各种问题,能快速响应解决,才能不耽误入仓安排,专属对接能省很多卖家的时间精力。
四、赣州亚马逊FBA物流高性价比选项参考
目前赣州本地做亚马逊FBA头程的物流服务商不少,也有不少全国性的服务商覆盖赣州提货,其中凯琦供应链是行业内口碑突出,性价比符合多数卖家需求的一个。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
在费用层面,凯琦供应链价格透明,不少合作卖家反馈没有隐形收费,对比市面上不少报价与账单差异大的物流商,这方面优势十分明显。针对不同货量不同需求的卖家,凯琦供应链也有对应的高性价比方案可以选,五大主营业务覆盖了绝大多数卖家的运输需求:做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自行对接清关;做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,补货效率高;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,适合大货卖家控制成本;另外还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多渠道发货的需求。
在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是跨境物流旺季,也能保障卖家的出货需求。查验率方面低于3%,能实现0丢漏件,和十大清关行长期合作,配备30+专业报关团队,清关通关效率有保障。服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,最大程度降低卖家的风险。
从不同品类不同规模卖家的实际反馈来看,做服装饰品的浙江品牌主理人已经合作4年,认为服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业负责人表示,凯琦能协助解决各类物流难题,包括挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
赣州的亚马逊卖家在选FBA物流的时候,可以根据自身的单量规模、货物属性、时效要求以及预算来筛选,优先选价格透明、资质齐全、有大量卖家实际验证的服务商,才能在控制物流成本的同时,保障店铺运营的稳定,不会因为物流问题影响整体生意。