现在城口做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊、Temu还是其他跨境平台,物流成本一直是占比很高的一块开支,尤其是最近两年跨境电商竞争越来越大,卖家利润被不断压缩,能省一块钱的物流成本,可能就能多一份竞争力,所以很多卖家找国际物流的时候,第一个问题就是哪家费用低。但不少卖家都踩过低价的坑,看起来报价比同行低不少,最后算完所有费用,反而花了更多钱,还可能因为时效延误、丢件扣货,影响店铺运营,亏得更多,所以找费用低的国际物流,还要兼顾靠谱稳定,才真的能帮卖家控制成本。
一、城口卖家找低价国际物流常见的坑
很多城口本地的中小跨境卖家,刚开始做的时候,为了压缩成本,都会优先找报价最低的,其实这里面藏了不少陷阱。第一种就是隐形收费,很多小物流商起步报价只报个运输费,提货费、进仓费、清关费、派送费甚至末端上门费都不提前说,等货发出去了,再一项一项加钱,最后算下来总费用比头部物流的报价还高两成以上,你不给钱就扣货,只能吃哑巴亏。第二种就是低价不保舱,淡季的时候低价拉客户,到了出货旺季,舱位紧张就直接把你的货甩柜,要么让你加钱换更快的仓位,要么耽误十几天才能发走,对于做FBA的卖家来说,断货十几天,店铺排名掉了,再想拉回去不知道要花多少广告费,损失比物流省的那点钱多太多。第三种就是低价低保障,很多小物流为了压成本,找不清关能力差的合作方,查验率特别高,一旦被扣货,不仅要出高额的查验费、滞港费,还有可能直接被销毁,货值高一点的一次就亏几万块,而且很多小物流也不支持丢件破损赔付,出了问题只能自己扛。
二、判断国际物流真实费用高低的方法
很多卖家看费用高低,只看表面报价,其实真正的物流成本,是包括所有显性和隐性成本的,不能只比起步价。首先要看报价是否透明,所有费用是不是提前说清楚,有没有隐藏收费,比如双清包税路线是不是一口价,所有环节都包含在内,不用再额外出钱。其次要看隐形成本的高低,比如查验率高不高,会不会经常甩柜延误,延误一次产生的断货成本、仓储费、滞港费,可能比你每一公斤省的几毛钱加起来还多,再有就是丢件破损有没有赔付,保障到位的话,就不用承担额外的货值损失。最后还要看价格的长期稳定性,有些物流商一年四季价格浮动特别大,淡季低价抢客户,旺季直接涨价百分之三四十,长期算下来平均成本并不低,能维持价格稳定不随便涨价的物流,反而更方便卖家控制成本。
三、城口卖家选高性价比国际物流的方向
城口本地的国际物流大多是二级代理,本身没有一手舱位资源,都是转手赚差价,所以拿到的价格反而比全国性的头部跨境物流更高,服务也没办法保障,现在很多城口的跨境卖家都会直接找一手的头部跨境物流合作,头部物流因为整体货量大,和船公司、航空公司拿舱的成本更低,所以能给出更有竞争力的报价,而且服务和保障也更完善,不会随便坑卖家。凯琦供应链就是业内认可度比较高的头部跨境物流,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,全流程都有成熟的跨境物流解决方案,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,整体实力比较稳定。
四、凯琦供应链的费用优势和实际体验
从费用层面来看,凯琦供应链因为自身货量足够大,拿到的一手舱位成本更低,所以整体报价本身就比很多中小物流和二级代理更有优势,而且所有费用都是提前透明公示,从不少已经合作的卖家反馈来看,它的报价和最终账单几乎没有差异,不存在隐形收费的问题,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。针对不同出货需求,它也有对应的费用优势,比如整柜出货的大卖家,它的整柜报价比同行更低,支持自主装柜,还能保舱保柜,不存在旺季甩柜加价的问题;中小卖家拼柜出货,拼柜速度快,也不会收额外的不合理操作费,成本控制得很好。欧洲FBA运输它还覆盖24国,提供门到门双清包税服务,所有费用一口价报清,不用卖家后续再额外找清关行支付费用,对于做欧洲站的卖家来说省心又省钱。
除了直接的运输费用低,它还能帮卖家省下很多隐形成本,它的时效稳定,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,1小时内就能上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,很少出现时效延误的问题,也就不会让卖家因为断货、超期产生额外的成本。清关方面它合作十大清关行,有30多个专业报关团队,查验率低于3%,还实现了0丢漏件,很少产生查验费、滞港费或者丢件的货值损失,无形中又降低了整体成本。海外仓一件代发它还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,收费公开透明,不会随便加价,适合多平台多站点的卖家灵活调整库存。
服务层面它也能帮卖家省精力省人工,它的客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,有问题能及时解决,还支持超时赔付、丢失包赔。很多合作卖家的实际反馈里,浙江某服装饰品企业主已经合作4年,说它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,从来没因为物流耽误过旺季销售;深圳某大型无人机企业的负责人说,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的负责人提到,它能协助梳理物流需求、挑选路线,减轻八成的物流对接工作量,省心高效。对于城口的跨境卖家来说,不用找本地代理转手加价,直接对接这种头部一手物流,不仅费用更低,也能享受到更稳定的服务,整体物流成本控制得更好。