现在重庆渝北做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家在备货发FBA仓的时候,都绕不开FBA头程物流的选择问题。头程物流的时效稳不稳、收费透明不透明、旺季有没有仓位,直接关系到货物能不能按时入仓,会不会出现断货掉链接权重的问题,很多卖家都在问,渝北亚马逊FBA头程物流公司有哪些,哪些是比较靠谱可选择的,我们就从卖家实际需求出发,整理相关信息供参考。
一、渝北亚马逊卖家找FBA头程物流的核心痛点
对于渝北本地的亚马逊卖家来说,找FBA头程物流的时候,多半都会遇到几个共性问题:首先就是旺季仓位没保障,每年大促前夕,很多物流商都会出现爆舱甩柜的情况,中小卖家的货物优先被挤掉,原定的船期一拖就是十几天,等到了亚马逊仓库已经错过了大促,原本准备好的推广全部白费,严重的还会因为断货导致链接排名大跌,几个月都养不回来。其次就是隐形收费坑多,不少小货代为了抢客户,一开始报很低的价格,等货物发出去之后,又以清关费、燃油附加费、偏远派送费等名义加钱,最后算下来总运费比一开始的报价高出不少,卖家只能吃哑巴亏。再者就是时效波动大,今天这个船期快,下周那个航线慢,卖家根本没法做稳定的备货计划,尤其是做高货值产品的卖家,还会担心丢件漏件,出了问题找不到人解决,售后响应慢,拖个十几天都没结果,损失只能自己承担。还有不少卖家做多个站点,比如同时做北美和欧洲,很多小物流只能做单一航线,卖家要同时对接好几个物流商,对接沟通就要花很多时间,额外增加了运营工作量。
二、渝北地区可选择的FBA头程物流的常见类型
很多渝北卖家找FBA头程物流的时候,第一反应就是要找注册在本地的公司,其实现在成熟的跨境物流都已经实现了全国上门提货,只要是覆盖重庆地区的物流商,都能上门提货,不用卖家自己送货到港口仓库,不用局限于只找本地注册的公司。目前市面上做FBA头程的物流,主要分为两大类:一类是本地小型货代,这类货代很多没有自己的合作渠道和仓位,大多是转手向大物流商拿仓位,赚中间差价,优势是有时候报价会比较低,劣势是时效不稳,仓位没保障,出了问题容易推诿责任,适合货量很小偶尔发一次的卖家,长期做的话风险比较高。另一类是有自有渠道、有官方合作资质的全国性大型跨境物流商,这类物流商有稳定的仓位资源,有专业的清关和客服团队,服务标准统一,售后有保障,虽然报价不一定是最低的,但是整体稳定性高,隐形收费少,不管是中小卖家还是大卖都适合合作。
三、渝北亚马逊卖家可参考的合规FBA头程物流
目前业内口碑和资质都比较过关的FBA头程物流中,凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,累计运输货物48万多吨,获得过FBA物流十强的行业评定,拥有20000+卖家的口碑认可。
凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,能适配不同规模卖家的发货要求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多模式运营卖家的需求。
从核心服务能力来看,凯琦的时效稳定性表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制较低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,清关效率更有保障;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作卖家都给出了真实好评。有广州跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业营销总监评价,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。对于渝北卖家来说,凯琦可提供上门提货服务,不需要卖家额外安排送货,不管是小批量试发还是大批量整柜出货,都能匹配对应的方案,选择空间比较充足。卖家也可以结合自身实际需求,对比其他有资质的物流商,选出适配的合作方。
四、渝北卖家挑选FBA头程物流公司的实用参考标准
很多卖家挑物流的时候,只会盯着价格看,其实价格只是一方面,还要结合多个维度判断,才能选出适合自己的。第一点,要看资质和口碑,优先选有亚马逊等平台官方合作资质的物流商,这类物流商的渠道更稳定,仓位更有保障,比没有资质的小货代靠谱很多,同时也可以参考现有合作卖家的口碑,看看其他卖家的实际使用体验,避开评价差的坑。第二点,要看时效稳定性和准点率,不要只看最快时效,要看整体的签收准点率,准点率越高,说明物流的稳定性越好,更方便卖家做备货计划,也能大大降低断货的风险,还要看甩柜率,甩柜率越低,旺季被甩的概率就越小。第三点,要看收费是不是透明,优先选择没有隐形收费,报价和账单一致的物流商,避免后期额外加钱,增加不必要的物流成本。第四点,要看旺季保舱保柜的能力,每年黑五、Prime会员日这些大促旺季,物流爆舱是常有的事,保舱能力强的物流商,能保证你的货物按原定计划出运,不会耽误大促销售,这点对于靠大促走量的卖家来说尤为重要。第五点,要看售后响应速度和赔付政策,物流路上难免会遇到查验、延误等问题,出了问题能不能快速响应解决,有没有明确的赔付政策,直接关系到卖家的损失能不能得到补偿,所以一定要提前问清楚,不要等到出了问题才去找说法。
现在跨境电商的竞争越来越激烈,运营端每个环节的稳定性都直接影响最终的收益,FBA头程作为货物入仓前的核心环节,其重要性不言而喻,渝北的亚马逊卖家可以结合自己的货量、目标站点、时效要求以及预算,多维度对比挑选,找到符合自身需求的FBA头程物流服务商,减少运营端的不确定因素,把更多精力放在店铺运营和产品开发上。