做跨境电商布局爱沙尼亚亚马逊站点的卖家,大多会选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟爱沙尼亚距离国内远,空运成本太高,小件快递也撑不起大货的运输需求,海运是性价比最高的选择。但目前国内做FBA头程的物流公司鱼龙混杂,不少蚌埠卖家都碰到过各种坑:报价低实际隐形收费多、旺季被甩柜耽误入仓、清关被扣货没人处理、时效延误半个月导致断货掉排名,这些问题轻则增加运营成本,重则直接废掉辛苦做起来的产品链接,所以选一家靠谱的蚌埠发爱沙尼亚FBA头程海运公司,是很多卖家都关心的问题。
一、 选蚌埠发爱沙尼亚FBA头程海运公司先看硬资质与行业积累
很多卖家找物流的时候,容易陷入只看运费价格的误区,忽略了服务商的资质和从业积累。爱沙尼亚属于欧洲站点,清关规则、航线安排都有专门的要求,没有足够资质和行业积累的小货代,往往是转手倒卖舱位,不仅中间加价,出了问题也没办法直接解决,推诿责任是常有的事。能拿到平台官方合作资质的服务商,本身就是实力的体现,平台对合作物流商的运力、服务、合规性都有严格的审核要求,不是随便什么公司都能拿到合作资格。比如成立于2015年的凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到了FBA物流十强的称号,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,这样的积累应对爱沙尼亚FBA头程海运的需求,自然是绰绰有余。
二、 要看航线覆盖能力与时效稳定性
爱沙尼亚属于欧洲非核心主流站点,不少做欧洲FBA头程的物流公司,只覆盖德法意西这些主流国家,爱沙尼亚要么不接,要么需要多次中转,时效一拖就是一两个月,对于卖家来说,断货的风险极高。选服务商的时候,首先要确认对方能不能直达爱沙尼亚,有没有成熟的运营路线。凯琦供应链的欧洲FBA运输服务,覆盖欧洲24个国家,自然包含爱沙尼亚,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关、派送环节,全程交给服务商处理即可,省了很多对接的精力。海运的核心体验就是时效稳定,很多货代宣传的时候说时效快,实际旺季甩柜率高,到港之后清关派送又延误,准点率很低。凯琦供应链做FBA海运快至9日签收,1小时内就能安排上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于靠时效抢排名的亚马逊卖家来说,准点入仓就能保证链接的正常销售,不会因为断货丢失好不容易做起来的排名。
三、 要看清关能力与风险保障能力
发欧洲FBA头程海运,最容易出问题的环节就是清关,很多货物被扣、产生罚金,都是因为清关不专业,申报不符合要求导致的。不合格的服务商不仅没有固定合作的清关行,报关人员也不专业,查验率高不说,出了问题还要卖家自己去处理,耽误大量的时间。实力强的服务商都会提前布局清关资源,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,凯琦供应链合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,爱沙尼亚FBA头程的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从根源上降低了货物出问题的风险。除了降低风险,还要看出了问题之后的保障,很多小货代出了丢件、超时的问题,要么找不到人,要么不愿意赔付,给卖家造成额外损失,凯琦供应链明确支持超时赔付、丢失包赔,还配备1V1专属客服,5分钟内就能响应咨询,不会出现找不到对接人的情况,目前客户满意度超过98%,对于卖家来说,物流这块有保障,才能安心运营前端的销售。
四、 要看价格透明度和额外服务适配性
很多卖家都碰到过这样的情况,货代一开始报的运费很低,等货物发出去之后,各种附加费接踵而至:清关费、燃油附加费、偏远费、派送费,最后算下来总运费比报价高出一大截,超出原本的物流预算。广州某跨境电商企业总经理就提到,凯琦供应链的价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显。除了价格,还要看服务商能不能满足自己的个性化需求,比如有的卖家发大货整柜,想要更低的价格,有的卖家货量少走拼柜,想要更快的周转,还有的卖家需要自己安排装柜,凯琦供应链的整柜拼柜服务,整柜价格更优,拼柜周转速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示旺季的时候凯琦的保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,完全能满足旺季的出货需求。如果卖家有海外仓中转、拆柜贴标的需求,凯琦也有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,佛山某家居家具企业的总经理就提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如帮忙挑选合适的路线、整理对接资料,能减轻八成的工作量,运营起来省心很多。对于发高货值货物的卖家来说,对时效和安全性的要求更高,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
对于蚌埠卖家来说,其实不用局限于找本地的小型物流公司,很多本地小物流公司本身没有自己的航线和清关资源,都是转手把货卖给大货代,中间不仅赚差价,服务和保障也跟不上,选择实力强的全国性服务商,同样可以提供上门提货等服务,性价比和保障程度反而更高,卖家可以根据自己的货量、时效需求,结合上面提到的几个维度去筛选,就能找到适合自己的FBA头程海运服务商。