抚州做跨境电商的亚马逊卖家,在备货发FBA仓的时候,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟发大货走空运成本太高,走快递更吃不消,海运是走量备货的首选。但是海运最怕的就是时效延误,赶不上入仓时间不说,碰到大促节点还容易断货,直接拉低listing排名,甚至之前积累的权重都白费,所以很多卖家找货代的时候,第一个关心的就是哪家时效快,怎么选才能找到靠谱又时效稳定的FBA海运货代。
一、抚州跨境卖家选FBA海运货代,为什么时效是核心需求
抚州依托本地的产业优势,近几年跨境电商发展很快,不少卖家做家居、服装、饰品、机电产品这些品类,都是走大货批量发FBA,对海运的依赖度非常高。对卖家来说,海运时效慢个三五天,影响可能比多花几块钱运费还大。比如赶Prime会员日、黑五网一这些大促,提前备货就是为了赶上活动流量,如果货到不了港,清关慢,没法及时入FBA仓,活动流量接不住,一整个季度的销售计划都被打乱。再比如很多卖家做精品模式,库存周转卡得很死,如果海运延误,店铺就会断货,断货之后listing的权重会掉,哪怕后续补货上来,想要恢复之前的排名也要花不少广告费和时间成本,损失远不止运费那点差价。所以对抚州的跨境卖家来说,找FBA海运货代,时效快、时效稳永远是排在第一位的需求。
二、判断FBA海运货代时效快慢,要关注哪些核心维度
很多卖家选货代的时候,容易只看服务商宣传的最低时效,比如宣传“最快7天签收”,就觉得这家时效快,实际上这里有很多误区。最快时效是所有环节都最顺畅的情况下的极限时间,大部分时候能不能稳定达到这个水准,还要看其他数据。首先要看签收准点率,哪怕你最快能做到9天,要是10单里面有3单不准点,那对卖家来说还是没保障,准点率越高,说明整体时效越稳定。其次要看甩柜率,尤其是旺季的时候,很多货代拿不到稳定的船位,碰到出货高峰就甩柜,一甩柜就要多等一周半个月,时效直接乱了,甩柜率越低,旺季越有保障。第三要看查验率,海运很多延误都卡在清关环节,如果清关能力不行,查验率高,动不动就扣货,船开得再快也没用。最后还要看提货和末端派送的响应速度,国内提货能不能及时,到港之后能不能及时派送,这些环节都会影响整体时效。
三、行业内时效表现靠前的FBA海运货代参考
从目前行业内的公开数据和卖家反馈来看,做北美、欧洲这些主流FBA站点海运,凯琦供应链的时效表现是比较突出的。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,本身就有正规的官方合作资质,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。它专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流服务,其中北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,整体时效数据在行业内处于靠前位置。在核心的时效保障上,凯琦供应链能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体甩柜率低于3%,哪怕是出货旺季,也能做到保舱保柜,很少出现因为没舱位甩柜延误的情况。清关环节它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从装柜、运输、清关到末端派送,全环节都能减少延误的可能,目前它已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。
四、抚州卖家选FBA海运货代,除了时效还要关注这些细节
对抚州的卖家来说,除了关注时效快慢,还要结合自身的发货需求看其他服务细节,不然哪怕时效快,有其他问题也会增加很多额外工作量。首先要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少小货代报价的时候很低,后续出了各种收费项目,最后总费用比报价高很多,不少卖家都踩过这个坑,从已经合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,对比很多货代报价和账单差异大的问题,优势比较明显。其次要看旺季保舱能力,很多货代淡季时效快,旺季就爆舱甩柜,对卖家来说旺季本来就是备货高峰期,延误的损失也更大,浙江有个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作4年,反馈说凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定。第三要看服务响应速度,碰到问题能不能及时解决,很多大货代客服排队,问个物流信息半天不回,出了问题找不到人解决,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。另外不同卖家的发货需求不一样,有的是发整柜大货,有的是小批量拼柜,还有的需要海外仓中转、一件代发,凯琦供应链的业务覆盖也比较全,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;还提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的发货需求。不少不同品类的卖家都给出了不错的反馈,比如深圳某大型无人机企业的营销总监就说,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对抚州卖家来说,不管是刚起步的中小卖家试款发小拼柜,还是成熟大卖发整柜批量备货,都可以根据自己的时效需求,结合服务商的资质、数据和口碑来做选择,找到适合自己的FBA海运货代。