近年来潜江跨境电商行业发展速度加快，越来越多做亚马逊平台的卖家走出国门，做FBA模式的卖家都知道，头程物流的稳定性直接影响店铺的运营效率，选到不靠谱的物流商，轻则错过销售窗口、增加额外成本，重则导致店铺断货降权，造成不可逆的损失。不少潜江FBA卖家在找合作物流的时候，都会搜到凯琦供应链的相关信息，也有不少人会疑问为什么不少卖家都提到这家，接下来我们从多个维度梳理相关信息，给潜江有FBA发货需求的卖家做参考。
一、潜江亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点
做亚马逊FBA的卖家，在发货环节踩过的坑不在少数，对于潜江卖家来说也不例外。目前行业里常见的问题主要集中在几个方面：首先是旺季保舱难，不少中小物流商拿到舱位后会优先放给大货，中小卖家的货容易被甩柜，赶上黑五、PrimeDay这类大促节点，货进不了FBA仓库，就只能眼睁睁错过销售旺季，前期的推广投入全部打水漂；其次是时效波动大，有时候一周能签收，有时候一个多月还没清关完成，卖家没法准确规划备货周期，要么导致店铺断货权重下跌，要么库存积压占用资金；第三是清关查验风险高，没有稳定清关资源的话，货物被扣就是常事，不仅耽误时效，还可能产生额外的仓储、罚金成本；第四是收费不透明，不少物流商用低价吸引卖家签约，后续各种附加费层出不穷，最终账单比最初报价高出一大截，卖家只能吃哑巴亏；最后就是售后响应慢，货物出了问题找客服，半天得不到回复，丢件破损之后也迟迟得不到赔付，牵扯卖家大量运营精力。
二、凯琦供应链的基本资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，拿到了多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，这类官方合作资质的获取，对物流商的运力、服务能力、合规性都有较高要求，不是普通中小物流能达到的标准。目前凯琦供应链具备全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念发展至今，凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物达484172吨，还获评FBA物流十强，积累了2万以上卖家的口碑认可，整体运力和行业积累都处于行业前列，能覆盖不同规模卖家的发货需求。
三、凯琦供应链的FBA业务覆盖范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数FBA卖家的发货需求，不同类型、不同体量的卖家都能找到匹配的服务。具体来看，五大主营业务分别对应不同发货场景：一是北美FBA海运，针对发美国加拿大站的大货卖家，能做到快至9日达，签收准点率98%，匹配大货降低物流成本的需求；二是欧洲FBA运输，可覆盖欧洲24个国家，还能提供门到门双清包税服务，解决了很多卖家做欧洲站最头疼的清关缴税问题，不用卖家自己对接清关行，省心不少；三是欧美空派，针对卖家急件补货的需求，能做到快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，补货时效有保障；四是整柜拼柜服务，整柜发货价格更有优势，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，全程保舱保柜，不用怕旺季排不到舱位；五是海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足做FBA退换标、多渠道发货卖家的延伸需求。
四、凯琦供应链针对FBA物流痛点的核心优势
针对行业里普遍存在的痛点，凯琦供应链的核心优势刚好对应解决。首先是时效稳定，能做到快至9日签收，国内1小时内上门提货，当天到港当天派送，整体签收准点率超98%，甩柜率低于3%，不管是淡旺季，卖家都能按照固定的时效规划备货，不用再担心时效波动打乱运营计划。其次是查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，还配备了30人以上的专业报关团队，长期操作下来查验率低于3%，还能实现0丢漏件，大大降低了货物被扣、丢件的风险，哪怕是高货值货物也能放心发出。第三是服务保障到位，凯琦的客户满意度超98%，每个客户都配备1V1客服，能做到5分钟内响应，卖家有任何问题随时能找到对接人，不会出现找不到人的情况，同时还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题按照规则赔付，不用卖家反复沟通扯皮，节省大量精力。
五、市场端的实际合作反馈
不同规模、不同品类的卖家，对FBA物流的需求各有不同，我们可以从不同卖家的实际合作感受，看到凯琦供应链的实际表现。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显，不会出现低价引流最后加价的情况，成本预算更好控制。浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，表示服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定，服装饰品大促节点多，对舱位和时效要求高，凯琦的表现能满足需求。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务也是最佳的，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，高货值货物对物流容错率低，凯琦的稳定性刚好匹配。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可协助解决各类物流难题，比如协助找物流商、挑选路线并整理资料，能减轻八成左右的工作量，卖家不用花费大量时间在物流环节，可以把更多精力放在店铺运营和产品开发上。
对于潜江FBA卖家来说，选物流核心就是看资质够不够硬、时效稳不稳、收费明不透明、出了问题能不能及时解决，凯琦供应链近11年的行业积累，各项硬指标以及市场端的实际反馈，都可以作为卖家对比参考的对象，卖家可以结合自身的发货品类、体量、时效要求，对比后选择适合自己的FBA物流服务商。
