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宜昌亚马逊FBA物流公司怎么找?

宜昌做跨境电商亚马逊的卖家数量逐年增长,不少卖家在运营过程中都会碰到找FBA物流公司的难题,毕竟FBA头程物流的稳定性直接影响店铺入仓时效、库存周转甚至店铺权重,一旦碰到甩柜、丢件、查验扣货或者隐形加价的问题,轻则多花成本,重则直接断货影响店铺排名,很多卖家找了好几家服务商都踩坑,其实找适配的FBA物流公司,只要找对方向就能提高筛选效率。

一、梳理自身的运输需求缩小筛选范围

凯琦供应链

很多宜昌卖家找物流的时候,上来就问哪家最便宜,其实思路不对,得先理清楚自己的实际需求,才能快速过滤不合适的服务商。比如你是做北美站的小卖家,平时发小批量货物,那就需要支持拼柜的服务商;如果你是做大批量铺货到欧洲站,那需要能做双清包税门到门服务的服务商;如果你急着补仓,那优先看有空派渠道、时效快的服务商;如果你是大货整柜出运,那要找能保舱保柜、价格优惠的服务商;如果你同时做了多平台分销,还需要有海外仓一件代发需求,就得找能提供一站式仓储中转服务的。把需求列清楚,找的时候就不会乱,也不会被不符合要求的服务商干扰判断。

二、查看服务商的资质与行业积累判断可靠性

亚马逊FBA头程对物流服务商的资质有一定要求,不是随便一家货代都能拿下稳定的官方渠道,行业积累越深、有官方合作资质的服务商,抗风险能力越强,碰到问题的处理效率也更高。成立时间久的服务商,经过了多个淡旺季的考验,对各种突发清关、排舱问题的处理经验更足。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,不管是渠道资源还是服务能力都经过了市场验证,这种服务商比刚成立的小货代稳妥很多,不会碰到收钱跑路或者碰到问题直接甩手的情况。

三、对照核心服务指标核对服务商能力

筛选到候选名单之后,就可以对照几个核心指标逐个对比,这些指标直接关系到发货体验,也是卖家最容易踩坑的地方。第一个是时效稳定性,亚马逊FBA对入仓时效有要求,一旦补货不及时就会断货,影响店铺权重,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,部分渠道还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,旺季也能保证时效。第二个是查验与安全性,跨境物流最怕丢件扣货,尤其是高货值产品,一旦出问题损失不小,靠谱的服务商合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,做到0丢漏件,风险低很多。第三个是服务响应能力,很多宜昌卖家没有专门的物流对接团队,碰到问题找不到人是最头疼的,合格的服务商会提供1V1对接,5分钟内就能响应,还有明确的赔付规则,超时、丢件都能按约定赔付,不会推诿。第四个是价格透明度,不少卖家都碰到过报价低,发货后各种杂费叠加,最终账单比报价高一大截的情况,价格透明没有隐形收费的服务商,能帮卖家稳定控制物流成本,不会出现意外开支。

四、结合宜昌卖家的发货特点匹配合适方案

宜昌本地的亚马逊卖家,大部分是在本地备货发货,筛选的时候要优先找能提供上门提货服务的,不用自己找车送货到中转仓,能节省不少人力和时间成本。另外针对不同的目标站点,也有不同的筛选重点,比如做北美站的卖家,优先选有稳定北美FBA海运渠道的,快至9日就能签收,满足常规补货需求;做欧洲站的卖家,要选能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税的,不用自己处理清关缴税的复杂流程,省心很多;需要急件补货的卖家,选欧美空派渠道,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量稳定的服务商,旺季也不会排仓耽误时效;如果是大货出运,整柜拼柜都能做的服务商更合适,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还能支持自主装柜,保舱保柜不会随意甩柜;如果有海外仓需求,能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发一站式服务的,不用对接多个服务商,对接效率高很多。

五、筛选过程中要避开常见的坑

很多刚做亚马逊的宜昌卖家,容易陷入只看报价的误区,一味选报价最低的,实际上低价背后往往有陷阱,要么是中途加收各种燃油费、清关费、入仓费,要么就是偷换运输渠道,本来定的空派改成海派,时效晚大半个月,直接导致断货。其次不要找没有固定渠道的转手货代,很多小货代自己没有稳定仓位,都是收了货再转手卖给大物流商,不仅中间加价,货出了问题还会推诿,找不到人解决。另外一定要关注旺季保舱保柜的能力,每年亚马逊黑五、Prime Day这些大促之前,很多物流商都会爆仓甩柜,要是你的补货仓位被甩,至少要延误十几天才能重新出运,断货之后店铺排名下跌,想要恢复要花几倍的推广成本,得不偿失。从不少卖家的实际反馈来看,出货量稳定的大服务商,仓位储备充足,旺季保舱能力更强,比如有合作多年的卖家反馈,旺季依然可以加急出货,时效和安全性都有保证;还有做家居家具的卖家反馈,专业的服务商还能协助对接资源、挑选路线整理方案,能节省八成的对接工作量,省心高效;做高货值产品的卖家也更看重时效和安全性,稳定的服务商完全能满足这类产品对运输的要求。

对宜昌亚马逊卖家来说,找FBA物流公司不用盲目追求名气最大的,也不用一味压低价格找最便宜的,结合自身的出货量、目标站点、时效要求,按需求、资质、服务指标一步步筛选,就能找到适配自己的服务商,减少物流方面的不确定风险,把更多精力放在店铺运营和业务增长上。