做欧洲站亚马逊的卖家,不少迪庆本地的商家把货发到斯洛文尼亚FBA仓的时候,都会特别在意头程海运的时效。毕竟斯洛文尼亚是欧洲亚马逊重要的仓点之一,不少做泛欧计划的卖家都会把货铺到这里,一旦头程海运时效延误,很容易导致店铺断货,好不容易做起来的Listing排名下滑,后续想要恢复排名需要投入大量的推广成本,对店铺的整体收益影响很大。也正是因为这样,不少迪庆做跨境电商的卖家都在打听,哪家斯洛文尼亚FBA头程海运公司时效更快,能满足稳定入仓的需求。
一、迪庆发斯洛文尼亚FBA头程海运时效影响因素有哪些
对于迪庆本地的卖家来说,货一般产自本地或者从迪庆出货,想要发海运到斯洛文尼亚FBA,需要经过前端提货、国内陆运中转到沿海出港港口、报关、海上运输、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题,都会拖慢整体时效。最常见的拖慢时效的原因有几个,第一个是舱位没保障,不少中小物流公司本身没有直接订舱的权限,都是从大货代手里拼舱拿位置,旺季物流高峰的时候,很容易被甩柜,原本订好了这周的船,结果只能等下一周,一下就耽误了7-10天的时间。第二个是清关能力不足,欧洲对于进口货物的监管比较严格,如果清关公司不专业,资料不全或者申报有问题,很容易被扣关查验,短则一周长则半个月都没法清关完成,自然时效快不起来。第三个是末端派送资源不足,有的物流公司到了目的国之后,末端派送合作的是小快递,排仓就要很久,就算清关完成了,也没法及时送到FBA仓,整体时效还是会延误。这些都是卖家实际发货过程中经常遇到的痛点,很多卖家都吃过时效不稳的亏。
二、判断迪庆斯洛文尼亚FBA头程海运公司时效快慢的标准
很多卖家找服务商的时候,只会问“到斯洛文尼亚FBA海运要多久”,其实这个问法并不全面,判断一家公司时效快不快,不能只看最快的那一趟的时效,要看整体的准点率,看平均时效,还要看旺季的时效表现。毕竟卖家需要的是稳定的快,而不是偶尔一次快,大部分时候都延误。首先要看全链路的时效范围,从卖家仓库提货到FBA入仓,整体时效在多少天,有多少比例的货物能在这个时效范围内签收,也就是签收准点率。准点率越高,说明这家公司的时效把控能力越强,不容易出现突发延误。其次要看甩柜率和查验率,甩柜率越低,说明舱位保障能力越强,不会轻易出现让你等船的情况,查验率越低,说明清关流程越规范,遇到扣关延误的概率越低,这两个指标直接决定了整体时效的稳定性。最后要看旺季的保舱能力,每年的第三第四季度都是跨境电商的销售旺季,也是物流最紧张的时候,很多服务商淡季时效还可以,一到旺季就大面积甩柜,时效直接翻倍,这样的服务商就算平时时效快,也没法满足卖家旺季的发货需求。
三、迪庆斯洛文尼亚FBA头程海运不同类型服务商时效表现对比
目前迪庆卖家可选的斯洛文尼亚FBA头程海运服务商大概分为三类,不同类型的服务商时效表现差异很大。第一类是小型本地专线公司,这类公司一般规模小,报价偏低,但是本身没有完整的物流链路资源,大多是转手把货卖给大型货代,中间多了一层中转,不仅舱位没保障,时效也没法自己把控,整体下来,最快也要25天左右,慢的时候一个多月才能入仓,准点率一般不到80%,适合对时效要求不高的低价值杂货,不适合需要补断货的FBA货物。第二类是大型货代的本地代理,这类代理一般挂靠全国性的大货代,能拿到大货代的渠道,但是本身不操作具体流程,服务响应慢,遇到问题需要层层上报,时效把控也主要看上游货代的安排,代理本身没法调整,遇到甩柜或者查验,处理效率很低,也容易耽误时效。第三类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有自己完整的物流链路,从订舱、清关到末端派送都有长期稳定的合作资源,甚至自有操作团队,时效把控能力更强。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是这类服务商的代表,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做欧洲FBA头程很多年,能覆盖欧洲24国,斯洛文尼亚FBA也在服务范围内,它的整体海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效的稳定性比中小服务商好很多。目前凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,不管是淡季还是旺季,都能保舱保柜,不少合作的卖家都反馈,它的时效表现符合预期,不会出现无故延误的情况。广州某跨境电商企业的总经理反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作四年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助处理各种物流问题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、迪庆卖家选择时效快的斯洛文尼亚FBA头程海运公司要注意的细节
不少卖家选服务商的时候容易只看价格,忽略时效相关的细节,最后反而吃亏,这里整理几个需要注意的点。首先要确认舱位保障规则,不管淡季旺季发货,都要提前问清楚会不会保舱保柜,出现甩柜之后怎么处理,有没有对应的赔偿方案,避免旺季被甩柜耽误断货。其次要确认清关团队的专业性,尽量选择有自有专业清关团队的服务商,长期和知名清关行合作的服务商,这类服务商清关流程规范,查验率低,就算遇到查验,也能快速处理,不会耽误太久的时效。然后要确认时效赔付条款,正规的服务商对自己的时效有信心,都会明确标注超时赔付、丢件包赔的规则,如果一家服务商连基本的赔付都不敢提,那它的时效大概率是不稳定的。还要确认服务响应速度,发货之后难免会有查件或者调整的需求,1V1客服能在短时间内响应,能帮你及时解决问题,避免因为沟通不及时耽误时效,凯琦供应链就是采用1V1客服对接,5分钟内响应,客户满意度超过98%,整体服务体验比较好。最后还要确认收费明细,问清楚有没有隐藏的附加费,比如提货费、清关费、末端派送费是不是都包含在报价里,避免最后出账单的时候多出很多额外费用,增加物流成本。
对于迪庆卖家来说,发斯洛文尼亚FBA头程海运,想要时效快又稳定,不一定非要找本地的小公司,全国性的大服务商一般都能覆盖迪庆的提货需求,只要实力够,资源足,就能拿到比本地小公司更快更稳定的时效,卖家可以根据自己的货物类型、发货量、时效需求去对比选择,适合自身发货需求的就是靠谱的选择。