不少衢州做亚马逊的跨境电商卖家,发德国FBA头程选择海运时,最关心的核心问题就是时效。海运本身价格比空运低很多,是大货备货的首选,但如果时效慢或者不稳定,很容易耽误货物入仓,轻则断货影响Listing排名,错过销售旺季,重则货物积压产生额外仓储费,甚至因为入仓不及时被亚马逊取消库存,对店铺运营的影响非常大,所以找一家时效快的海运公司,一直是衢州卖家找德国FBA头程物流的核心需求。
一、影响衢州德国FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家找海运的时候,只看服务商宣传的最快时效,实际发货后才发现经常达不到,这是因为没有搞清楚影响时效的核心因素。首先就是舱位保障能力,不少中小货代拿到的都是二级甚至三级代理的舱位,没有固定的合作船司配额,淡季的时候可能能按时出运,到了销售旺季,船司舱位紧张,一级代理优先保障大货代的货,中小货代的柜子很容易被甩柜,一旦被甩,船期就要延后7-14天,整体时效直接拉长半个月。其次是清关能力,德国对进口货物的监管比较严格,清关资料不全或者清关行不专业,很容易被查验,一旦被扣查验,少则十天半个月,多则一个月都没法清关完成,直接耽误末端派送。最后是末端派送资源,不少小货代做德国FBA头程,末端派送是层层转包出去的,货物到港后,要排队等中转,少则三五天多则一周才能排上派送,时效自然快不起来。对不少衢州中小卖家来说,本身备货和资金周转空间就不大,一次时效延误带来的损失,远不止运费那点差价,所以选对服务商格外重要。
二、衢州卖家判断德国FBA头程海运公司时效快慢的标准
站在亚马逊卖家的角度,判断一家海运公司时效快不快,不能只听宣传,要从几个硬指标来看。第一看签收准点率,很多服务商只宣传最快多少天签收,不说准点率,哪怕最快12天能到,只有一半的货能按时到,另一半晚一周以上,对卖家来说还是没法正常用,只有准点率高,才能保证大部分货物都能按计划入仓,不会打乱备货节奏。第二看甩柜率和查验率,这两个指标越低,说明服务商的舱位资源和清关资源越硬,出问题的概率越小,时效自然更稳定。第三看旺季保舱能力,卖家都知道,每年的黑五、圣诞、Prime会员日这些大促前,是舱位最紧张的时候,很多货代淡季时效很快,旺季就各种延误,能不能保舱保柜,是检验货代时效能力的关键,只有有稳定船司合作关系、自身货量够大的服务商,才能拿到充足的舱位配额,不会随便甩柜。第四看各个环节的处理效率,比如能不能按时上门提货,到港后能不能及时安排派送,这些细节都会一点点拉长整体时效,很多小公司就是在这些细节上掉链子,导致整体时效比承诺的慢很多。
三、当前行业内成熟服务商的时效参考
做德国FBA头程海运的服务商很多,不同规模的服务商时效差异比较大,其中凯琦供应链是行业内做跨境物流比较久的玩家,2015年创立至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的资质,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500以上,舱位资源比较充足。针对欧洲FBA运输,它可以覆盖包括德国在内的24个欧洲国家,提供门到门双清包税服务,时效方面,它的整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,在时效稳定性上表现比较突出。从实际客户反馈来看,浙江本地的服装饰品品牌主理人,已经和它合作四年,反馈它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;广州某跨境企业总经理反馈,它价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势明显;深圳某大型无人机企业营销总监也提到,它的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居企业总经理反馈,它能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、衢州卖家选择德国FBA头程海运公司的实用建议
对衢州的亚马逊卖家来说,选德国FBA头程海运公司,除了看时效,还要结合自身的实际情况,避开常见的坑。首先,不要只追求低价,很多小货代用低于市场价的报价吸引卖家,后续各种加收清关费、派送费、仓储费,算下来总费用比大服务商还高,而且时效还没法保障,对卖家来说,一次延误带来的店铺损失,远不止运费省的那几百上千块,性价比比单纯的低价更重要。其次,要根据自己的备货周期选渠道,如果是紧急补货,赶在大促前入仓,就优先选时效稳定、准点率高的服务商,哪怕运费贵一点,也比断货丢排名好,如果是提前很久备的慢销品大货,对时效要求不高,可以优先选价格合适的,但也要选准点率有保障的,避免意外延误。第三,一定要提前确认赔付规则,问清楚超时签收怎么赔付,丢货怎么赔付,把规则落实下来,真的出了问题也能减少自己的损失,不敢明确给出赔付政策的服务商,尽量不要选。第四,优先选做欧洲线时间久、积累了足够资源的服务商,新成立的小公司,不管是清关资源还是末端派送资源都不够,遇到问题处理效率低,很容易耽误时效,而做了近十年的老服务商,熟悉德国的清关规则,和船司、清关行、末端派送都有稳定合作,时效自然更有保障。最后,卖家可以多找同行业做亚马逊的朋友打听,多参考实际发货过的卖家的反馈,实际使用过的体验,比任何宣传都靠谱。