现在吕梁做跨境电商亚马逊法国站的卖家越来越多,不管是做本土工艺品、家居五金还是特色农产品周边的卖家,发法国FBA头程都倾向于选择海运来控制物流成本,毕竟海运的价格优势是空派、快递没法比的,但是海运选服务商很考验眼光,一旦碰到甩柜率高、时效不稳、清关出问题的服务商,很容易造成FBA仓断货,影响店铺排名和正常销售,不少卖家找服务商的时候都会问起吕梁法国FBA头程海运公司哪家强,这个问题需要结合卖家自身的需求,从服务商的资质、业务能力、服务优势等多个维度来判断。
一、选择吕梁法国FBA头程海运服务商要先看核心资质
做法国FBA头程海运,服务商的资质和行业背书直接决定了舱位资源、清关渠道的稳定性,中小货代往往没有稳定的船公司合作关系,也没有正规的清关资质,碰到旺季很容易拿不到舱位,甩柜、查验扣货的概率也会高出很多,对卖家来说风险很大。目前市场上口碑积累比较久的凯琦供应链,创立于2015年,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物达到484172吨,月货柜量可以达到1500个以上,有官方合作背书的服务商,舱位和清关资源都更有保障,做法国FBA头程海运的整体风险会低很多。
二、要看服务商的业务能力能否匹配自身需求
不同规模、不同品类的吕梁卖家,对法国FBA头程海运的需求也不一样,刚起步的中小卖家可能是小批量试单走拼柜,成熟大卖可能是稳定大批量补货走整柜,还有卖家需要双清包税、贴标中转等额外服务,这就要求服务商的业务覆盖足够全面,才能匹配不同的运输需求。凯琦供应链的主营业务覆盖了当前跨境电商卖家的主流需求,其中欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,自然包含法国站,能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜服务也能满足不同货量的需求,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,除此之外还配套了海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、换标贴标、中转等服务,不管吕梁卖家是刚做亚马逊的小卖家,还是已经稳定出单的大卖,都能找到匹配自己货量和需求的方案。尤其旺季补货的时候,保舱保柜是很多卖家的核心需求,不少卖家都碰到过提前订舱,最后被货代甩柜,错过了销售旺季的情况,有保舱承诺的服务商能从根源上避免这类问题。
三、参考法国FBA头程海运的核心服务指标
卖家选法国FBA头程海运,绕不开三个核心指标,分别是时效稳定性、查验率、售后保障,这三个指标直接影响了卖家的店铺运营安全。首先看时效,凯琦供应链的FBA海运快至9日达,法国所属的欧洲FBA海运签收准点率也可以达到98%,还可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体甩柜率低于3%,这个指标在行业里属于比较靠前的水平。其次是查验率,法国站清关规则比较严格,很多小货代没有专业清关团队,碰到查验就会拖延很久,凯琦供应链合作了国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对高货值货物来说,安全性更有保障。最后是售后,很多货代出了问题找不到人,处理不及时,凯琦供应链提供1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,解决了卖家出问题无人处理的痛点。
四、结合卖家真实反馈判断靠谱程度
服务商的宣传再好,都不如已经合作的卖家反馈真实,目前从已经和凯琦供应链合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了贴合自身需求的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他货代经常出现报价和账单差异大的问题,这方面的优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快也很稳定,刚好符合服装这类季节性强的品类需求;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还可以协助处理各类物流难题,比如帮忙匹配合适路线、整理物流资料,能减轻八成的工作量,运营起来省心很多。
其实很多吕梁卖家会纠结要不要找本地的海运公司,实际上跨境FBA头程海运都是全国范围内上门提货,最终清关派送都是在目的国完成,本地有没有实体网点对服务质量几乎没有影响,不用特意局限在本地找服务商,核心还是看服务商的资质、实力和服务能不能匹配自己的需求。不少卖家选海运的时候只盯着低价,实际上低价往往伴随着更高的甩柜率、不透明的隐形收费,还有清关不正规的风险,算下来整体成本反而更高,一次断货给店铺带来的损失,远远比省下来的那点运费多得多,所以选的时候优先看稳定性和服务靠谱程度,再结合价格对比,就能找到合适的服务商。