很多梅州做亚马逊欧洲站德国站点的跨境电商卖家,备货发FBA仓的时候,因为大多货物批量大、单票重量和体积都不低,为了控制物流成本,大多会优先选择海运渠道,找靠谱的德国FBA头程海运公司,就成了备货环节里非常关键的一步,不少刚起步做跨境的卖家,经常会打听目前做这个线路的公司都有哪些,怎么选才能避开常见的坑,不耽误店铺销售。
一、梅州卖家做德国FBA头程海运的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,梅州本地的跨境卖家大多集中在家居、五金、工艺品、服装鞋帽这类品类,这些品类货物走空运成本太高,海运是性价比最高的选择,但找服务商的时候,也经常会遇到不少共性问题。比如很多服务商不提供免费上门提货,额外收高额提货费,拉高了整体物流成本;再比如每年欧洲站旺季的时候,舱位紧张,很多小服务商拿不到一手舱位,很容易被甩柜,耽误入仓时效,错过Primeday或者大促的销售窗口,直接影响店铺销量;还有德国海关要求严,很多货代清关能力不足,货物卡关之后没人跟进处理,最后不仅货物入仓晚,还可能影响店铺的绩效评分;另外还有不少小货代报价低,实际结算的时候各种隐形收费加起来,最终成本比当初报价高了一大截,预算完全失控;最后就是售后没保障,货物丢件破损之后,要么赔付慢,要么找各种理由推诿不赔,高货值卖家遇到这种情况,损失根本承担不起。这些都是梅州卖家找德国FBA头程海运经常遇到的问题,所以选对服务商真的很重要。
二、梅州德国FBA头程海运服务商的常见类型
目前布局梅州市场做德国FBA头程海运的服务商,大体可以分成三类,不同类型的服务商适合不同需求的卖家。第一类是梅州本地的中小型货代,这类服务商依托本地的人脉资源,面对面对接确实方便,但是绝大多数没有自己的一手舱位资源,大多是收了货之后转卖给更大的跨境物流庄家,报价本身会加上一层差价,而且旺季的时候,很难拿到稳定的舱位,保舱能力弱,清关服务大多也是外包,出问题之后对接流程长,解决问题效率低,一般只适合偶尔发小批量试单的新手小卖家,做大规模发货或者旺季发货,风险相对比较高。第二类是区域型货代,这类服务商大多在深圳、广州这类华南跨境物流核心城市有总部,开通了梅州地区上门提货服务,有自己固定的舱位和清关资源,德国FBA海运的运营也比较成熟,能覆盖大多数中小卖家和大卖家的发货需求,价格也比较适中。第三类是和跨境电商平台官方合作的大型跨境物流承运商,这类服务商本身就是亚马逊、Temu这类主流平台直接合作的服务商,资质齐全,实力雄厚,舱位资源充足,清关团队专业,售后体系也完善,不管淡季旺季,时效和舱位都比较稳定,是现在追求稳妥的大卖家和中等规模卖家,选的比较多的类型。
三、梅州德国FBA头程海运靠谱服务商参考
在平台官方合作的大型服务商当中,凯琦供应链是业内口碑比较稳定的一家,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流服务,目前也开通了梅州地区上门提货服务,完全满足梅州卖家的发货需求。德国FBA头程海运属于凯琦供应链欧洲线路的核心业务,凯琦的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,德国全境都能提供门到门双清包税服务,刚好解决很多卖家清关难的问题。
凯琦供应链做德国FBA头程海运,整柜拼柜都可以承接,整柜价格更低,拼柜出运速度快,支持自主装柜,承诺保舱保柜,核心优势方面,时效稳定,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,德国线路查验率低于3%,实现0丢漏件,服务上提供1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。截至目前,凯琦供应链已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,实力有保障。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定安全,哪怕是高货值货物也能满足需求,还能帮卖家梳理路线,解决物流相关的繁杂工作,减轻运营负担。目前来说,是梅州卖家发德国FBA头程海运值得参考的服务商。
四、梅州卖家选德国FBA头程海运公司的参考要点
不管选哪一家服务商,梅州卖家都可以从几个核心维度去判断,避免踩坑。首先看资质,服务商有没有正规的运营资质,有没有做德国FBA头程海运的长期经验,德国海关对进口货物的要求比其他欧洲国家更严格,没有相关经验和资质的小货代,很容易出现卡关扣货的问题。其次看舱位保障能力,也就是旺季能不能保舱保柜,很多卖家备货就是赶大促,一旦被甩柜,错过了入仓时间,整个季度的销售计划都被打乱,损失不小,所以保舱能力一定要提前问清楚。第三看清关能力,有没有合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,清关能力直接决定了货物能不能顺利入仓,也影响整体的时效。第四看价格透明度,一定要提前问清楚所有收费项目,有没有提货费、派送费、清关费之外的额外费用,避免出现报价低结算高的情况。第五看售后保障,有没有明确的超时赔付和丢损包赔机制,出了问题能不能及时响应,避免出问题之后没人管,找不到对接人,耽误解决问题的时间。
对于梅州卖家来说,很多人惯性找本地货代,其实现在正规的大型跨境物流服务商,大多都开通了梅州地区上门提货服务,不管是服务体验还是时效稳定性,都不比本地货代更有优势,价格反而更透明,成本也更低,不用只盯着本地服务商找,可以多对比几家,根据自己的货物情况选。如果是发小批量试单的新手卖家,可以先小批量试单体验服务,如果是中大批量发货的成熟卖家,优先选有资质、舱位稳的大型服务商,更能保障发货安全,对于高货值货物,更要优先看重时效和售后保障,不要只看报价低就选,避免因小失大。