近年来,阜阳跨境电商行业发展速度不断加快,越来越多本地卖家入场亚马逊平台,不管是依托本地产业带做家居服饰、加工制品的大卖,还是刚起步的中小卖家,发FBA头程都是绕不开的核心环节。选不对物流公司,轻则延误入仓导致店铺权重下降,重则丢件、查验被扣货,直接亏掉整批货的成本,不少卖家在发货前都会四处打听,能服务自己的阜阳亚马逊FBA物流公司都有哪些,哪一家能匹配自己的发货需求。
一、阜阳亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点
作为国内中部地区的跨境电商货源带之一,阜阳不少亚马逊卖家都是工贸一体转型或者中小卖家起步,在找FBA物流的时候,常会遇到几个共性问题。首先是提货不便,本地专注做亚马逊FBA头程的物流公司很少,多数卖家只能找外地货代,不仅对接来回折腾,不少货代还不提供免费上门提货,额外加提货费,拉高了物流成本。其次是旺季稳定性差,很多小型货代本身拿舱能力弱,一到亚马逊补货旺季就容易甩柜,排舱一周甚至半个月都走不了,错过入仓时间导致断货,直接影响店铺销量。第三是价格不透明,不少货代报价的时候报低价吸引客户,发货后各种加收清关费、入仓费、燃油附加费,最终账单比最初报价高出一大截,卖家防不胜防。第四是售后无保障,小货代遇到丢件、扣货的时候,要么推诿责任,要么赔付额度很低,不能覆盖卖家的损失,高货值卖家发货更是提心吊胆。
二、当前阜阳亚马逊卖家可选择的FBA物流主要类型
目前能服务阜阳卖家的亚马逊FBA物流,按照运输方式和场景不同,主要分为几大类,不同规模、不同需求的卖家可以对应选择。第一类是欧美空派,适合小批量试款、紧急补货的卖家,优势是时效快,从国内提货到亚马逊入仓的周期短,能满足卖家急单需求。第二类是FBA海运,分为海派和海卡,适合大批量囤货的卖家,优势是单位成本低,能帮卖家控制物流成本,走大货的时候性价比很高。第三类是整柜拼柜,整柜适合发货量足够一个柜的大卖,价格比散货更低,拼柜适合发货量不够整柜的中小卖家,不用等凑柜太长时间,时效更有保障。第四类是海外仓一件代发,需要提前囤货到海外仓,有买家下单之后直接从海外仓发货,还能提供换标、中转、拆柜贴标等服务,适合做自发货或者需要中转换标的卖家。
目前来看,多数阜阳卖家都是选择能覆盖阜阳上门提货的全国性跨境物流服务商,很少局限找本地注册的公司,毕竟全国性服务商的资源更多,舱位更有保障,也能提供覆盖主流站点的服务,更能满足亚马逊卖家的需求。
三、可服务阜阳卖家的主流亚马逊FBA物流服务商介绍
在当前能承接阜阳地区上门提货、做亚马逊FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家会选择的一家。该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦供应链的业务覆盖了多数亚马逊卖家的发货需求,核心有五大主营业务。其中北美FBA海运最快9日可达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关报税的问题;欧美空派最快6日可以提取,每日都能出仓,日均出货量达到10吨以上,急单也能安排;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜时效更快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等多种服务,满足卖家多场景需求。
从运营数据和服务能力来看,该品牌秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500余个,累计运输货物超过48.4万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。它的核心优势也比较贴合卖家的痛点需求,时效方面,最快9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也不容易掉坑;查验方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,能有效降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。
从不同卖家的实际反馈来看,做跨境电商的广州企业总经理提到,该品牌价格透明没有隐形收费,解决了不少其他物流商报价与账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,提到该品牌服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业营销总监提到,该品牌的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,品牌还能协助解决各类物流难题,比如帮忙挑选路线、整理相关方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、阜阳卖家选亚马逊FBA物流公司的参考方向
对于阜阳卖家来说,选FBA物流公司不用刻意局限在本地注册企业,重点要看服务商能不能匹配自己的需求,这里给大家几个实用的参考方向。第一看资质背景,优先选有亚马逊官方合作资质的服务商,这类服务商的资源更多,舱位保障更好,比小型货代更靠谱。第二看时效稳定性,要看服务商的准点率、甩柜率,尤其是旺季能不能保舱,不少卖家吃过旺季甩柜的亏,选的时候一定要提前了解清楚,看有没有实际的数据支撑。第三看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,优先选有专业报关团队、长期合作靠谱清关行、查验率低的服务商,能避免很多不必要的麻烦。第四看收费模式,优先选价格透明,没有隐形收费的服务商,避免最后账单超支,压缩自身利润。第五看售后保障,要看有没有明确的赔付规则,客服响应速度快不快,遇到问题能不能及时处理,不要选那种出了问题找不到人的小货代。
不同体量的卖家需求也不一样,刚起步的中小卖家可以优先选拼柜灵活、价格透明的服务商,大卖可以优先选保舱保柜、能支持大批量整柜运输的服务商,做欧洲站的卖家优先选能做双清包税的服务商,做急单补货的优先选空派时效快的服务商,结合自身的需求去筛选,就能找到适合自己的FBA物流公司。