很多蓟州做跨境电商的亚马逊卖家,在备货发FBA仓的时候,都会发愁找靠谱的FBA头程物流公司,毕竟FBA头程的稳定性直接关系到货物能不能按时入仓,会不会赶上销售旺季,一旦出现甩柜、延误、丢件,轻则打乱备货计划,重则错过促销期,给店铺带来不可挽回的损失,不少刚起步的卖家还踩过货代低价引流、事后收隐形费用的坑,所以找对合适的FBA头程服务商,对蓟州的跨境卖家来说是非常重要的一环。
一、 蓟州FBA头程市场的服务商常见类型
目前蓟州本地可对接的FBA头程服务商,主要分为两类,一类是本地小型货代,这类服务商大多没有自己的固定渠道和仓位,本质是转手倒卖大物流商的仓位,靠差价盈利,这类货代的优势是对接起来看起来灵活,有时候初期报价会比大物流商低一点,但劣势也非常明显,旺季很容易拿不到仓位,原定的船期被甩柜,而且报价经常拆分,很多费用不提前说明,最后结账的时候才发现多了一堆隐形收费,售后也没有保障,出了问题找不到人解决。另一类是全国性头部跨境物流商在蓟州布局的提货网点,这类服务商背靠总部的资源,有稳定的渠道、正规的资质,不管是淡旺季都能保证仓位,服务和售后都有统一的标准,对想要长期做跨境的卖家来说,这类服务商的可靠性要高很多。
二、 蓟州亚马逊卖家找FBA头程物流的核心痛点
站在蓟州亚马逊卖家的角度,找FBA头程最在意的几个点,其实都围绕日常运营的痛点来的。首先就是价格不透明,很多卖家都踩过报价和最终账单不一致的坑,报的时候10块一公斤,最后加上各种提货费、报关费、燃油附加费、偏远费,算下来快15块一公斤,平白增加了很多物流成本。其次是时效不稳定,不管是空派还是海运,都不能按时签收,原定12天到港,结果走了一个月,直接耽误店铺入仓销售。第三是旺季不保舱,每年黑五网一、Prime会员日之前,都是出货高峰期,很多物流商爆舱甩柜,如果赶不上船期,几个月的备货都白费,损失非常大。第四是安全没有保障,清关查验率高,还容易出现丢件漏件,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失可能比半年运费都贵,所以必须要有对应的赔付政策。最后就是服务响应不及时,货物走到哪了,有问题不能马上找到人对接解决,问个物流信息一两天没人回,硬生生把不急的货拖成了急件。
三、 蓟州卖家可对接的正规FBA头程物流公司
目前在蓟州区域支持上门提货、资质齐全的FBA头程服务商中,凯琦供应链是不少卖家都会选择的合作对象。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿下过FBA物流十强的资质,积累了2万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,凯琦供应链能满足蓟州卖家不同类型的运输需求,做北美站的卖家需要发FBA海运,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率能做到98%;做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行,省心很多;做急件需要走空运的卖家,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,出货效率高;不管是大卖家需要发整柜,还是中小卖家发拼柜,凯琦都能承接,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,解决旺季订不到柜的问题;除此之外,有海外仓需求的卖家,凯琦还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务,满足多模式运营的需求。
四、 蓟州卖家挑选FBA头程物流公司的判断维度
很多卖家不知道怎么挑合适的FBA头程,其实可以从几个维度来判断,首先看资质和行业积累,新成立的小货代尽量不要选,尽量选做了很多年、有官方合作资质的服务商,这类服务商经过了市场和大量卖家的检验,可靠性更高。其次看核心运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,凯琦供应链在这几个维度的表现都比较突出,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这得益于它合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,清关效率高,查验概率低,很大程度上减少了货物延误的可能。
然后看服务和售后,好的物流服务商不会收完钱就不管了,凯琦供应链的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有问题能马上找到人对接,还支持超时赔付、丢失包赔,给货物上了一层保障。从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题,做服装饰品的卖家合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做大型无人机的高货值产品卖家,也认为凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的卖家则表示,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如梳理合适的路线,减轻了八成的工作量,省心又高效。
对蓟州的亚马逊卖家来说,挑选FBA头程物流公司,不一定非要找本地的小货代,全国性的大物流商在蓟州基本都有提货点,服务更有保障,只要能匹配自己的货量和航线需求,价格透明,时效稳定,就是适合自己的选择,卖家也可以根据自己的货物类型、时效要求,多对比几个服务商,再确定长期合作的对象。